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WEBサービスの提案営業・カスタマーサクセス

WEBサービスの提案営業・カスタマーサクセス

  • 正社員
  • 募集人数:6人

株式会社グークス

仕事の内容

仕事内容 - クライアントが持つWEBサービスを 法人企業へご提案やご案内。 その後の活用支援までを行う 内勤営業・カスタマーサクセスの お仕事です! -  〇・。おすすめPOINT。・〇 ❖充実した研修プログラムを導入  ┗営業未経験でも問題なし◎ ❖8割が20代スタッフ!  ┗平均年齢26歳◇若手活躍中◎ ❖ライフワークバランス整う  ┗土日休み&年間休日125日◎ ❖飛び込み営業なし!  ┗電話やWEBで応対します◎ ❖効率重視!会議は短時間で!  ┗無駄な資料作成もなし◎ ❖ルーフトップ完備!  ┗屋上で休憩もできます◎  - 〇・。お仕事内容。・〇 上場大手企業からユニコーン企業まで さまざまなクライアントへの 支援プロジェクトが進行中! 大小さまざまなプロジェクトのうち 1つに配属し支援を行っていきます。  プロジェクトは大きく分類して2つ ①インサイドセールス(内勤営業) ②カスタマーサクセス ※配属は経験やキャリアを考慮のうえ 決定いたします。  配属プロジェクトは1~2年ごとに更新! 色んなWEBサービスを担当する事が 出来るため豊富な経験と知識がつきます◎ チームは5名~10名構成でリーダーが1名。 情報の共有を大切にしているので 1人で抱え込むということはありません◎  〇・。具体的には。・〇 【インサイドセールス】 担当クライアントが提供するサービスに 興味をもっている企業に対して サービスの詳細な説明を通じて 商談機会のアポ取りなどをするお仕事。  例えば… ・商談機会の獲得 クライアントのWEBフォームに お問い合わせをいただいた企業へ 電話ヒアリングやサービスの概要を説明し 商談アポイントを設定する  ・見込み顧客へのアタック 以前名刺交換をした企業に対して 他社の事例や過去のデータなどを元に 架電しサービス概要を伝えて意向あげ  【カスタマーサクセス】 サービスを導入して頂いた企業が 導入前に掲げていた目標が実現するよう 課題を丁寧にヒアリングして よりよい方法を考え提案していくお仕事。  例えば… ・説明会の実施 導入間もない企業向けに 製品操作のオンライン説明会を開催  ・利用方法のレクチャー 応用的な利用方法や 新しいサービスの活用方法など 企業に合った運用・活用方法の提案  ・運用や継続の相談 システムの運用についてのお困りごとは 内容をヒアリングして回答。 すぐの解決が難しければ一旦持ち帰りOK 社内の仲間と一緒に解決策を考えていけます。  【支援先一例】 楽天グループ株式会社 リクルート株式会社 ジョーシス株式会社 株式会社shizai 株式会社シコメルフードテック等  -  〇・。研修について・。〇 プロジェクトへの配属前は 2~4週間の研修を行います。 扱う商品の知識からシステムの使い方 プロジェクトのクライアント情報まで 丁寧にレクチャーしてから配属します。  継続的なキャリア開発支援にも注力! 例えば… ・会社負担の新聞図書提供 ・オンラインMBAの提供 ・社外講師による勉強会 未経験スタートで約1年で昇格した方も。 リーダー、マネージャーと段階を踏んで キャリアアップしていく事も可能です。  - 〇・。私たちについて・。〇 平均年齢26歳のベンチャー企業です! 経験豊富な先輩も多く、営業のノウハウは イチから学べる環境です! 事業も組織もまだまだ展開途中ですが リフレッシュ休暇の導入や 一日の残業は30分程度など 働きやすさとライフワークバランスも 重視しています。  当社ならでは…?こんな会社です! ❖屋上あり!休憩にほっと一息。 ❖リフレッシュに最適なフリースペース! ❖社員旅行は多数決で行先が決まる◎ ❖月1回表彰式!表彰者には1万円! ❖急拡大につき月1懇親会(ご飯会)開催! ❖春はお花見!夏は屋上でBBQとイベント多数 ❖社員紹介制度あり!(1名採用で17万円)  -メンバーについて- ❖活躍中のスタッフの8割が20代❖ 役員陣を含め在籍社員は20~40代◎ (20代81%・30代13%・40代6%)  ❖職場の4割が女性です❖ 休憩中はコンビニスイーツの話や 新しく始まったドラマの話 推し活などの話で盛り上がっています♪

勤務地

東京都渋谷区桜丘町31-14 岡三桜丘ビル 902 株式会社グークス

給与例

給与例 ・未経験入社:年収294万円 月給24万円×12ヶ月+手当  ・営業経験2年:年収456万円 月給38万円×12ヶ月+手当

休日・休暇

休日休暇 完全週休2日制(土日休み) 祝日休み 年間休日125日  【休暇】 ・年末年始 ・夏季休暇 ・その他会社指定日 ・特別休暇(結婚など) ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇  【休暇について】 有休消化率は74.9% プロジェクト進行中でも取得OK! 2週間ヨーロッパへ新婚旅行に行った社員もいます◎

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/04/24(水)

土日祝休みで年間休日125日◎営業未経験歓迎!充実研修あり

  • Webサービス法人営業
  • カスタマーサクセスマネージャー
  • 営業企画
  • PC
  • インサイドセールス/電話営業
  • 商談
  • 営業
  • 営業担当
  • 営業支援対象 インサイドセールス
  • 営業支援対象 カスタマーサクセス
  • 接客
  • 法人営業
  • 販売
  • 販売職担当

募集要項

仕事内容

仕事内容
-
クライアントが持つWEBサービスを
法人企業へご提案やご案内。
その後の活用支援までを行う
内勤営業・カスタマーサクセスの
お仕事です!
-

〇・。おすすめPOINT。・〇
❖充実した研修プログラムを導入
 ┗営業未経験でも問題なし◎
❖8割が20代スタッフ!
 ┗平均年齢26歳◇若手活躍中◎
❖ライフワークバランス整う
 ┗土日休み&年間休日125日◎
❖飛び込み営業なし!
 ┗電話やWEBで応対します◎
❖効率重視!会議は短時間で!
 ┗無駄な資料作成もなし◎
❖ルーフトップ完備!
 ┗屋上で休憩もできます◎

-
〇・。お仕事内容。・〇
上場大手企業からユニコーン企業まで
さまざまなクライアントへの
支援プロジェクトが進行中!
大小さまざまなプロジェクトのうち
1つに配属し支援を行っていきます。

プロジェクトは大きく分類して2つ
①インサイドセールス(内勤営業)
②カスタマーサクセス
※配属は経験やキャリアを考慮のうえ
決定いたします。

配属プロジェクトは1~2年ごとに更新!
色んなWEBサービスを担当する事が
出来るため豊富な経験と知識がつきます◎
チームは5名~10名構成でリーダーが1名。
情報の共有を大切にしているので
1人で抱え込むということはありません◎

〇・。具体的には。・〇
【インサイドセールス】
担当クライアントが提供するサービスに
興味をもっている企業に対して
サービスの詳細な説明を通じて
商談機会のアポ取りなどをするお仕事。

例えば…
・商談機会の獲得
クライアントのWEBフォームに
お問い合わせをいただいた企業へ
電話ヒアリングやサービスの概要を説明し
商談アポイントを設定する

・見込み顧客へのアタック
以前名刺交換をした企業に対して
他社の事例や過去のデータなどを元に
架電しサービス概要を伝えて意向あげ

【カスタマーサクセス】
サービスを導入して頂いた企業が
導入前に掲げていた目標が実現するよう
課題を丁寧にヒアリングして
よりよい方法を考え提案していくお仕事。

例えば…
・説明会の実施
導入間もない企業向けに
製品操作のオンライン説明会を開催

・利用方法のレクチャー
応用的な利用方法や
新しいサービスの活用方法など
企業に合った運用・活用方法の提案

・運用や継続の相談
システムの運用についてのお困りごとは
内容をヒアリングして回答。
すぐの解決が難しければ一旦持ち帰りOK
社内の仲間と一緒に解決策を考えていけます。

【支援先一例】
楽天グループ株式会社
リクルート株式会社
ジョーシス株式会社
株式会社shizai
株式会社シコメルフードテック等

-

〇・。研修について・。〇
プロジェクトへの配属前は
2~4週間の研修を行います。
扱う商品の知識からシステムの使い方
プロジェクトのクライアント情報まで
丁寧にレクチャーしてから配属します。

継続的なキャリア開発支援にも注力!
例えば…
・会社負担の新聞図書提供
・オンラインMBAの提供
・社外講師による勉強会
未経験スタートで約1年で昇格した方も。
リーダー、マネージャーと段階を踏んで
キャリアアップしていく事も可能です。

-
〇・。私たちについて・。〇
平均年齢26歳のベンチャー企業です!
経験豊富な先輩も多く、営業のノウハウは
イチから学べる環境です!
事業も組織もまだまだ展開途中ですが
リフレッシュ休暇の導入や
一日の残業は30分程度など
働きやすさとライフワークバランスも
重視しています。

当社ならでは…?こんな会社です!
❖屋上あり!休憩にほっと一息。
❖リフレッシュに最適なフリースペース!
❖社員旅行は多数決で行先が決まる◎
❖月1回表彰式!表彰者には1万円!
❖急拡大につき月1懇親会(ご飯会)開催!
❖春はお花見!夏は屋上でBBQとイベント多数
❖社員紹介制度あり!(1名採用で17万円)

-メンバーについて-
❖活躍中のスタッフの8割が20代❖
役員陣を含め在籍社員は20~40代◎
(20代81%・30代13%・40代6%)

❖職場の4割が女性です❖
休憩中はコンビニスイーツの話や
新しく始まったドラマの話
推し活などの話で盛り上がっています♪

求めている人材

求めている人材
【必須条件※いずれか】
・1年以上の接客、販売経験
・営業経験
 ※個人/法人や業界は不問
・基本的なPC操作(WordやExcelのSUM関数など)

◆こんな方はグークス向き!◆
・文化祭、体育祭の実行委員や部活動に夢中になっていた
・変化を楽しみながら対応する
・協力して物事を進めて行く事が好き
・旅先の際は情報収集してプランを事前に立てる
・一日の計画を立てて行動する
・常に効率的なやり方を考えている
・知っている情報は人に教えたくなる

◆こんな経験活かせるかも!例えば…◆
・飲食店、アパレルやジムでの接客経験
・学習塾での講師、運営経験
・SNS運用,SNS広告,WEBマーケティング
・ECサイト運用,サイトの構築
・コールセンタースタッフ,電話対応

グークスが大切にしていることは
「ヒトの未来を信じ、ヒトの可能性をつくる」
個人の成長が企業の成長と考えています。
経験問わず意欲を持ったメンバーは
積極的に新規事業やマネジメント等も挑戦できます!

勤務地

東京都渋谷区桜丘町31-14 岡三桜丘ビル 902
株式会社グークス
【交通手段】
交通・アクセス
渋谷駅から徒歩5分

給与

月給:24万5000円 ~ 38万円
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 18万1235円 〜 28万1090円

固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり6万3765円 〜 9万8910円(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

【インセンティブ制度】
月間MVP獲得で1万円
年間MVP獲得で10万円
【昇給】
年2回※2023年度昇給率実績:平均7%UP
【賞与】
業績による

【他】
社員紹介御礼金
学習支援制度
交通費規定支給

【給与例】
給与例
・未経験入社:年収294万円
月給24万円×12ヶ月+手当

・営業経験2年:年収456万円
月給38万円×12ヶ月+手当

勤務時間

固定時間制
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

9:00~18:00
実働8h
※配属部署により時間帯変更の可能性あり

【残業少なめ】
残業時間月9.5時間(メンバー平均)
営業日あたりの残業時間は約30分!!

休日・休暇

休日休暇
完全週休2日制(土日休み)
祝日休み
年間休日125日

【休暇】
・年末年始
・夏季休暇
・その他会社指定日
・特別休暇(結婚など)
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

【休暇について】
有休消化率は74.9%
プロジェクト進行中でも取得OK!
2週間ヨーロッパへ新婚旅行に行った社員もいます◎

試用期間

あり
試用・研修期間:6ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
※試用期間には研修期間2週間を含む。本採用後と同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月2万円まで)
・各種特別休暇(結婚・出産・育児など)
・学習支援制度(新聞図書・オンライン学習ツールの会社負担)
・各種研修(外部講師・社内マネジメント研修等)
・社員旅行(沖縄・韓国など/行先は多数決)
・飲みニケーション制度(※参加任意)
・健康診断
・社員紹介御礼金(1名採用決定で17万円支給)
・昇給(年2回 2023年度7%UP実績)
・賞与(業績による)
・月次表彰あり(月1MVP1万円 年間10万円)
・社員旅行
・産休・育休
・公的資格取得・自己啓発支援
・女性管理職登用実績あり
・シンプルネイルOK
・小ぶりピアスOK
・オフィスカジュアル
・化粧室は男女別
・休憩スペースやお昼を食べる場所あり
・お弁当持参OK
・転勤実績なし

職場環境

職場環境
起業やM&A・新規事業企画など大手企業で経験を積んだ優秀なメンバーが組織を牽引。
顧客の事業拡大やサービスの普及率UPに広く貢献しています。
クライアントは人材不足などで営業活動やアフターフォローの手が回らない
IT/WEB業界の法人企業がメインです。

企業概要

社名

株式会社グークス(ホームページ

代表者

清水 健介

本社所在地

東京都墨田区横川3-11-14 マツマルビル5F

企業代表番号

0367767867

事業内容

通信・インターネット

応募について

選考の流れ

選考プロセス
応募フォームよりご応募ください。
担当より追ってご連絡いたします。
面接は「ざっくばらんに話す場所にしたい」
と考えています。
不明点はお気軽にお尋ねください。

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原稿ID:56879786769a0bab

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