ホテルのコンシェルジュ

仕事内容: 
あなたのやさしさをプラスしたら
フロントの仕事はもっと面白くなる！

フロントでお客様対応をお願いします。
・自動チェックイン機で困っているお客様が！
→お声がけし、サポートする
・迷っているお客様が！
→お声がけし、サっと助ける

など東横インで活躍しているスタッフは、
ホスピタリティを持って、働いています。

お客様の立場なら、
スタッフから話しかけてくれたほうが
気配りがあるな～と思ってもらい、
うれしいですよね？

求めるのは、声がけがサッとできたり、
周りに対して気配りができるホスピタリティを
発揮してきた経験がある方。

【優しさ】をもって
人と接することができるあなたなら、
この仕事をきっと楽しんでできるはず！

【1日の流れ】
▼10:30～出勤
個人ロッカーあり

▼11:00～朝礼・引継ぎ・予約数の確認など
身だしなみのチェックや、客室確認など
お客様を迎える準備をします。

▼15:00～チェックイン対応・フロント対応
複数名で対応するので安心。
英語が苦手な方も翻訳機で対応できます。
※自動チェックイン機を導入しております。

▼24:00～仮眠（2時間仮眠＋2時間15分休憩）
仮眠をとります。
深夜帯の業務は領収書の発行や清掃指示書の作成など
事務的な作業が中心になります。

▼6:00～チェックアウト対応・引継ぎ
チェックアウトのご案内や
荷物の預かりなど。
「ご利用ありがとうございました。
気を付けていってらっしゃいませ」
と笑顔でご挨拶。

▼11:30～退勤
退勤直後から休み。有給を1日使えば1週間休みも可能です。

▼職場環境▼
フロントスタッフは男女問わず20代～30代前半までの
若いスタッフが中心の環境です。
既婚者のスタッフも複数名活躍中！
仕事とプライベートをしっかり区別した考えを持っている
人たちが多いので、良い意味で距離感を持って
笑顔で仕事ができる環境です。

＊年収例＊
入社1年目：370万円
(月給22万5500円＋各種手当＋報奨金＋賞与)

求める人材: 
明るく丁寧な応対ができる方
・経験不問
・業界未経験の方歓迎
・職種未経験の方歓迎
・第二新卒歓迎
・20～40代の女性活躍中
・ホスピタリティ/おもてなしの心をお持ちの方

＜こんな方にピッタリ＞
・人と話すことが好き
・人が笑顔になる瞬間が好き
・仕事のやりがいも大事だけど
プライベートの時間も大事
・新しい仕事に挑戦したい
・チームワークを大切にしたい
・好きな街や好きな地元で長く働きたい

愛知県知立市本町本87-1
東横INN名鉄知立駅前
勤務地: 
愛知県知立市本町本87-1
【交通手段】
アクセス: 
名鉄線知立駅北口から徒歩2分

月給：22万5500円以上
給与: 
※超過分残業代別途全額支給

変形労働時間制
勤務時間・曜日: 
変形労働時間制
週実働平均40時間

シフト例
10：30～翌11：30（休憩4時間15分・仮眠含む）
・1ヶ月に出勤7～8回

休暇・休日: 
シフト制
月14日以上＋明け休み7日以上
・休日＋明け休みで
「年間休日約169日以上」

＊平日休みと土日休みが両方叶う！
シフト次第では平日と土日の
両方休めることもあるので、
人の少ない平日にショッピングや旅行に行ったり、
土日には友人と遊んだり、
家族とお出かけしたりなど
スケジュールの管理もしやすいです。

・有給休暇あり
入社半年後10日～付与
・育児・介護休業取得実績あり

あり
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
・昇給年1回（4月）
・賞与年2回（業績による6月・12月）
・社会保険完備
・交通費支給（月5万円まで）
・制服貸与
・資格取得支援（英検・簿記・パソコン検定・秘書検定）
・試用期間3ヵ月（一部手当支給無・他同条件）
・社員宿泊割引制度
└全国の東横イン宿泊30％OFF/本人、20％OFF/家族・知人
・チャレンジ制度
└支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます
・福利厚生制度
└「ベネフィット・ステーション」利用可能

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ベネフィット・ステーションとは...？
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従業員とそのご家族が
より充実した生活を送ることができるよう、
東横インが導入している会員制の
総合型福利厚生サービスです。
宿泊施設・美容・映画・グルメ・スポーツジム・
レジャー施設・ライフサポートなど
約140万件以上の幅広いサービスを
会員価格でお得に利用できます！
ご本人だけでなく、
ご家族もお好きなだけ利用可能です◎

＜手当・インセンティブも充実＞
稼働率に応じたインセンティブ（5000円～1万円/月）
売上達成奨励金
特別手当
会員獲得手当
深夜手当
資格手当1500～3000円

★資格に応じて資格手当も！
入社後取得した資格に応じて毎月支給！
・TOEIC540点以上：3000円
・英検3級：2000円
・簿記3級：2000円
・パソコン検定4級：1500円
・秘書検定2級：1500円
・MOS Word／Excel上級：2000円

その他: 
＊応募について
最後までお読みいただきありがとうございます。
まずはお気軽にご応募ください。
お電話でのご応募も大歓迎です。

採用者が決まり次第、
募集を終了させていただく場合がございますので
お早めのご応募をお願いいたします。

＊採用の流れ
面接を予定しております。
日程は追ってご連絡いたしますので、
しばらくお待ちください。
お電話をかけさせていただく場合があります。
その際は
0566-88-2045からご連絡差し上げます。
その際、面接にて必要なものを
お伝えさせていただくので、
1・2分程度お時間をいただきます。

在職中の方は入社日など相談に応じます。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 225,500円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間