株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
仕事内容 列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わる 問合せ対応をお願いします。 具体的には・・・ ・運賃、料金や切符 ・列車の運行ダイヤ の問い合わせ対応など 鉄道の知識はゼロでも大丈夫! 研修制度があるため、 未経験の方も安心して働いていただけます。 <お仕事の流れ> [1]まずはお客様からのお問合せを伺います。 [2]内容に応じて随時対応していきます。 わからないことがあれば、スーパーバイザー・アシスタントスーパーバイザーが サポートします。 [3]問合せ内容を登録して、次のお客様の対応に。 忙しい時はスピードも必要ですが、正確さが一番です。 ひとつひとつ的確に、丁寧に対応します。
兵庫県尼崎市潮江2-12JR尼崎駅北NKビル JR西日本カスタマーリレーションズ 【001】
給与例 (月収240,240円 ※月21日勤務した場合) ≪給与モデル[1]≫ 時刻、運賃、料金案内 ◆時給1,430円×1日8h×月21日の勤務→月収240,240円 ≪給与モデル[2]≫ 時刻、運賃、料金案内+その他のご用件対応 時給1,510円×1日8h×月21日の勤務 →月収253,680円
休日 シフト制 有給休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 シフト制(月9~10日休み) ※毎月7日は希望休提出可!
掲載開始日:2024/06/06(木)
2024年7月1日入社の契約社員募集!
兵庫県尼崎市潮江2-12JR尼崎駅北NKビル
JR西日本カスタマーリレーションズ 【001】
勤務地備考
〒661-0976 兵庫県尼崎市潮江1丁目2ー12JR尼崎駅北NKビル
【交通手段】
アクセス
JR東西線 尼崎〔JR〕北口徒歩約3分、JR福知山線〔宝塚線〕 尼崎〔JR〕北口徒歩約3分、JR東海道本線 尼崎〔JR〕北口徒歩約3分
JR「尼崎」駅徒歩5分/自転車通勤可(諸条件あり)
シフト制
勤務時間
・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝
・勤務時間:
[1] 08:45~17:45
[2] 10:00~19:00
・最低勤務日数(週):5日
シフトサイクル:1ヶ月
シフト提出時期:前月10日頃まで
シフト確定時期:前月25日まで
≪シフト≫
(1) 8:45~17:45
(2)10:00~19:00
上記勤務時間の組み合わせとなります。
◆残業ほぼナシなので、家庭やプライベートとの両立もしやすいお仕事です◎
◆プライベートもバッチリ両立できます!
*コールセンター経験不問!
*服装はカジュアルスタイル可◎ネイルOK♪
8:45~19:00/実働8h-休憩1h
★残業ほぼなし
★1ヶ月単位の変形労働時間制
★週平均40時間程度の勤務
休日
シフト制
有給休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇
シフト制(月9~10日休み)
※毎月7日は希望休提出可!
あり
試用・研修期間:1ヶ月
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
■研修期間
9:00~18:00
■研修終了後
(1) 8:45~17:45
(2)10:00~19:00
上記勤務時間の組み合わせとなります。
【給与】
給与:時給 1240円
【勤務形態】
固定時間制
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆定期健康診断
◆社会保険完備
◆交通費規定支給
◆精勤手当あり(入社1年経過後から)
◆有給休暇(6ヶ月経過後から)
◆慶弔休暇
◆誕生日休暇(入社1年経過後から)
◆健康診断休暇(入社1年経過後から)
◆福利厚生サービス
…ジェイアールウエスト倶楽部、JR西日本グループ共済会
◆インフルエンザ予防接種補助(上限4,000円 2023年度実績)
◆団体定期保険(JR西日本グループの従業員が加入できる団体保険)
◆人間ドック補助金支援制度(入社1年経過後から)
◆JR西日本持株会制度(入社1年経過後から)
◆財形貯蓄制度(入社1年経過後から)
◆企業型確定拠出年金(加入時期条件あり)
◆休憩室完備
…冷蔵庫、電子レンジ、ポット、トースター、自動販売機、アイスディスペンサー
◆オフィスビルにコンビニあり
◆自転車通勤OK(諸条件あり)
◆正社員登用実績あり
職場環境
【従業員構成】
20~40代まで幅広く活躍中!未経験やブランク復帰の主婦さんが多数活躍しています!
【職場の雰囲気】
協調性がある
業務外交流少ない
デスクワーク
アットホーム
力仕事が少ない
知識、経験不要
その他
面接1回
【ブランド名】
JR西日本カスタマーリレーションズ
【事業内容】
コールセンター運営及びテレマーケティングに関する受託業務
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
兵庫県尼崎市潮江1-2-12
08058077038
通信・インターネット
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。