株式会社ギオン福住
仕事内容 【京都の魅力をお伝えする】 創業百有余年の老舗旅館「春夏秋雪 京乃宿 ギオン福住」で 客室係として、伝統的な旅館のおもてなしや 京都の魅力をお伝えし、京都のファンを増やしていくお仕事です。 当館にご宿泊いただくお客様は 京都に来られるのが初めての方、 着物を着た仲居さんに会うのも初めてという方が 多くいらっしゃいます。 お部屋でお食事を楽しんでいただく際は、 お客様とコミュニケーションを とれる最大のチャンス! 「どんなところに行ったら楽しめる?」 「最近の京都の流行は?何を食べたらいいかな?」 そんな相談にのることで 「●●さんがいたからまた来たい」と、 京都の魅力のひとつとして自分の名前が残り また京都や当館に足を運んでいただける。 その「キッカケ」になれる、 とてもやりがいのあるお仕事です。 【京都最上級のアクセスと眺望】 知恩院・八坂神社の目の前。 個人のお客様から修学旅行生まで 幅広いお客様をお迎えしています。 【おもてなしの技術が身につく】 スタッフの接客研修・マナー講座では 定期的に当館専門の講師を招いて ヘアメイクや着付け、作法研修を 行っている為おもてなしをゼロから学べます。 完全未経験の方や着付け知識のない方も 安心して働ける環境を整えています。 ●資格受験サポートあり: 当館の客室係は単にお料理を運ぶだけでなく 「京都の魅力をお伝えする事」が 最重要任務。 京都の観光・歴史・文化の 知識を深められるよう *業界主催の「おもてなし検定」 *京都商工会議所主催の「京都検定」 を受験いただいています。 接客を伴う業務に当たる全スタッフが 受験・合格しており現在は 1級が1名、2級が3名、3級が9名います。 ★合格で金一封をプレゼント★ 【スタッフに寄り添った待遇】 *物価高騰などに伴い、少しでもスタッフの不安を 払拭すべく2023年よりインフレ手当を支給開始。 *まかない制度や家賃補助もあり。働いてくれる すべてのスタッフたちの生活が、豊かで 充実したものであるように 色々な制度を積極的に取り入れています! 【私生活も充実しメリハリのある環境】 2023年4月より年間の変形労働制を採用し、 繁忙期はしっかりと働いて、閑散期には 休館を伴う<1週間の休暇を最低年2回>設定しています。 「しっかり働き、しっかり休もう!」をモットーに 働き方改革を積極的に進めています。 【具体的な仕事内容】 ■お客様のお出迎え・お見送り ■客室へのご案内 ■食事の準備・ご提供・片付け(※朝昼夕食・宴会含む) *夕食はお部屋出し ■客室整備 など ★基本、客室係にはルーム係がセットで配置されます。 ★数名での出勤の場合は、時差出勤を行い、 長時間勤務にならないよう配慮しています。 ★タブレットを使った各部署の情報共有もあるので、 お客様をおもてなしするバックアップ体制は万全。 【1日のスケジュール例※客室係】 <午前>お料理の配膳・接客がメインとなります 6:30 大広間で朝食準備をし着物に着替えます。 7:30 朝食1回目(お客様への接客・食事をご提供します) 8:00 本日の宿泊で使用する客室のセット準備 8:30 朝食2回目(お客様への接客・食事をご提供します) 9:00 朝食会場片付け・洗い物(食器類は洗い場が担当、それ以外を担当します) 9:30 客室整備 10:30 退勤 10:30~16:00 休憩 <午後>チェックインでお越しになるお客様のお出迎えや 夕食の配膳がメインです 16:00 着物に着替え、客室部屋出しの夕食準備 (チェックイン開始) フロントまでお出迎えし客室へご案内します。 17:00 夕食のご提供 20:00 片付け・洗い物(食器類は洗い場が担当、それ以外を担当) 20:30 退勤
京都府京都市東山区林下町437番地 株式会社ギオン福住
休日休暇 年間休日105日 ■希望休申請可 (95%以上の実績で希望休が取れます。繁忙期は相談要) ■7日以上の連続休暇あり 2023年4月より年間の変形労働制を採用し 繁忙期はしっかりと働いて、閑散期には当業界では珍しく 休館を伴う1週間の休暇を最低年2回設定しています。 「しっかり働き、しっかり休もう!」をモットーに 働き方改革を積極的に進めています。
掲載開始日:2024/04/11(木)
長期休暇や手当支給など充実した待遇◎京都のファンをつくる!
京都府京都市東山区林下町437番地
株式会社ギオン福住
【交通手段】
交通・アクセス
◇東山駅から徒歩約6分◇祇園四条駅から徒歩約6分◇河原町駅から徒歩約7分
シフト制
勤務時間詳細
総労働時間:1週あたり40時間
6:30~22:00 の間でシフト制 (実働8時間程度)
■残業なし
■夜勤なし
休日休暇
年間休日105日
■希望休申請可
(95%以上の実績で希望休が取れます。繁忙期は相談要)
■7日以上の連続休暇あり
2023年4月より年間の変形労働制を採用し
繁忙期はしっかりと働いて、閑散期には当業界では珍しく
休館を伴う1週間の休暇を最低年2回設定しています。
「しっかり働き、しっかり休もう!」をモットーに
働き方改革を積極的に進めています。
あり
試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
■社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
■まかないあり(夕出勤時にお弁当支給)
白米はいつでも無料で食べれます!
■家賃補助あり(月20,000円)
■府外からの移住者には引っ越しサポートあり(提携賃貸紹介会社あり)
■着物着付け研修
■マナー・ヘアメイク研修
■資格取得支援(京都検定・おもてなし検定合格で金一封支給)
■自転車・バイク通勤可(駐輪場あり)
■制服貸与
☆目指すは京都のコンシェルジュ。知識習得を支援!
『京都検定』や『日本の宿 おもてなし検定』の受験料は会社が費用を負担します。
そのほか、セミナーや講演会、日帰りツアーなど京都の歴史や文化を学ぶのにかかる費用も会社が負担。
お客様に京都の魅力をご案内できるよう、知識習得を支援します。
職場環境
客室係は全員が女性で、20代~70代まで幅広い年齢の従業員が活躍中です!
(役員4名、正社員11名、レギュラーパート3名、アルバイト12名)
部署ごとに責任を持って業務に当たっていますが、
困った時には部署を越えて助け合いの風潮があり、和やかな雰囲気です。
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
【客室・施設について】
地上5階建て。
●22室の和室客室
●60畳大広間・中広間
●大浴場2箇所
を併設しています。
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。