メンタルヘルスカウンセラー・児童虐待通告の電話相談員

仕事内容 当社は半世紀以上にわたる健康・医療に関する事業を通じて蓄積されたノウハウをもとに、 ご利用者のこころと体の健康、安心できる暮らしを支える確かなサービスを提供しています。 今回募集する部門では、下記の窓口のお仕事をお任せします。  ＜虐待にかかわる電話相談窓口＞ 保護者や近隣住民など関係者からの電話相談対応してもらいます。 虐待やネグレクト、家庭内暴力など、児童が直面している様々な問題に対し、 情報提供や支援策の提案、必要な場合は緊急対応などをしていただきます。 また、相談内容の適切な記録や報告書の作成なども行っていただきます。  ＜メンタルヘルス電話相談窓口＞ 電話を通じて、相談者からのメンタルヘルスに関する相談や問題に対応します。 相談内容は人間関係、仕事の悩みなど多岐にわたります。 また、基本的に継続の相談ではなく、1回の電話（30分程度）で完結する相談対応となります。 相談者の状況や心理的ニーズを理解し、傾聴や適切なサポート、アドバイスを行います。  ご希望や適性に応じていずれかもしくは両方の窓口をお任せします！  【入職後の流れ】 研修、OJTなどを通して仕事を少しずつに覚えてもらいます。 いきなり全てをおまかせすることはないのでご安心ください！  仕事でわからないことがあっても、いつでも相談することができるので安心して業務に取り組めます。 各方面からのアクセスも良く、働きやすい職場環境なので長く勤めてくれる方が多いです！

東京都中央区銀座１－１3－１法研本社ビル別館 株式会社法研

休日休暇 【休暇】 年次有給休暇 夏季休暇（0日～5日）※就業規則による