英語を使うコールセンター窓口(グループリーダー)/2023-26911

仕事内容: 
ATMってなんだか難しそう…。みんなはじめはそうでした！
当社は対応マニュアル完備なので、困ったら手元のマニュアルを確認すればOK！
自分で対応が難しい時は周りの先輩が対応するのでご安心ください✨

英語力を生かしたい方歓迎！
人のサポートをするのが好き！という方にもオススメです◎
まずはオペレーターとして勤務
⇒その後グループリーダー業務がスタートします。
徐々に現場の空気に馴染んでいけますよ◎
オペレーターの二次対応や勤怠管理、書類をチェックし検印するなどお願いします。

＊最初は、オペレーターとして勤務！
【監視】ATMオートフォンからの問合せに対応。
【紛失】通帳などを失くしたお客様の申し出に対し、再発行や利用停止の手続きをお願いします。

未経験から始めた20・30代のスタッフがほとんどなので経験がない方もご安心下さい。同年代も多いのですぐに馴染めます。研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。感染症対策のため、アクリル板を設置して業務を行っております。声を出す仕事ですが、飛沫などを心配することはありません。

求める人材: 
未経験OK
PCスキルをお持ちの方(専用端末の操作を習得できる、文章入力がスムーズにできる)
マネジメント経験ある方歓迎
20代、30代活躍中

東京都墨田区錦糸町駅
SocioFuture株式会社
【交通手段】
アクセス: 
錦糸町駅～徒歩スグ

月給：27万5000円

シフト制
勤務時間・曜日: 
8:00-翌8:00

◆土日祝含む週5日
◆実働7.75h、休憩60分(夜勤は120分)
◆例）8:00-16:45、13:15-22:00、22:00-翌8:00

※夜勤専属も相談可
※オペレーターとして勤務の間は夜勤無し

あり
試用期間：6か月
試用期間中の労働条件：同条件

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
【給与】
月給27万5000円＋交通費規定支給
※試用期間6カ月（同条件）

【福利厚生】
社会保険(法令に則り適用)
交通費規定支給
ロッカー完備
休憩室
ビジネスカジュアルOK
・休暇制度
誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有)
・研修制度

・働く環境
禁煙(休憩室に喫煙室有)

その他: 
【web応募後の流れ】
面接は錦糸町またはweb面接で実施します
電話でのご応募も受け付けております。
＜フリーダイヤル（応募者専用）＞
0120-160-809（採用担当まで）
※受付：平日9～20時、土曜9-17時
ご不明な点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。
【仕事NO.2023-26911】
In-月給-錦糸町
会社HP：https://www.scft.co.jp/recruit/career

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 275,000円 (月給)

平均所定労働時間（1か月当たり）: 158時間