中部電気保安協会のコールセンター管理者(SV)
アルティウスリンク株式会社
仕事内容 【生活に必要な電気に関するお仕事】 SV（スーパーバイザー）として コールセンター全体が円滑に進むように 管理・手配をするお仕事です。 主なお仕事内容は… ■利用顧客からの問い合わせ対応 ■設備異常があった際の技術員手配 ■対応結果のデータ入力 ■報告資料・データ等の作成 ■コールスタッフの育成、 応対フォローなどの管理業務 ※受信1割、発信2割、事務7割程度 ◆＊･＊◆＊･＊◆＊･＊◆＊･＊◆＊･＊◆ <オススメPOINT> (1)法人のお客様の対応なので、 クレーム対応はほぼありません！ (2)営業やセールス､料金､契約内容などに 関する対応は一切ありません！ (3)シフトは早番・遅番の2シフトのみ 残業もほとんどないので 無理なく続けられます◎ (4)駅近く＆働きやすい職場 駅出口からすぐ近くのビルなので、 雨の日も通勤しやすい◎ 徒歩3分圏内のコンビニ3店もあって便利！ 電子レンジ・冷蔵庫・給茶機など完備の 休憩室もご用意しています！ 今年3月に改装されたばかりの ピカピカのオフィスです⭐
愛知県名古屋市中区 雇用元:アルティウスリンク(株)_勤務先:久屋大通HK/210800000900
給与例 <月収例>21万7500円 時給1450円×7.5時間×月20日勤務
休日休暇 シフト制
掲載開始日：2024/05/14（火）
- 求人情報
人気の栄エリア！専門知識ゼロからスタートOK✨
募集要項
仕事内容
【生活に必要な電気に関するお仕事】
SV（スーパーバイザー）として
コールセンター全体が円滑に進むように
管理・手配をするお仕事です。
主なお仕事内容は…
■利用顧客からの問い合わせ対応
■設備異常があった際の技術員手配
■対応結果のデータ入力
■報告資料・データ等の作成
■コールスタッフの育成、
応対フォローなどの管理業務
※受信1割、発信2割、事務7割程度
◆＊･＊◆＊･＊◆＊･＊◆＊･＊◆＊･＊◆
<オススメPOINT>
(1)法人のお客様の対応なので、
クレーム対応はほぼありません！
(2)営業やセールス､料金､契約内容などに
関する対応は一切ありません！
(3)シフトは早番・遅番の2シフトのみ
残業もほとんどないので
無理なく続けられます◎
(4)駅近く＆働きやすい職場
駅出口からすぐ近くのビルなので、
雨の日も通勤しやすい◎
徒歩3分圏内のコンビニ3店もあって便利！
電子レンジ・冷蔵庫・給茶機など完備の
休憩室もご用意しています！
今年3月に改装されたばかりの
ピカピカのオフィスです⭐
求めている人材
学歴・経験・年齢不問
PC基本操作できる方
※文字入力・画面切替・コピペ・
タブ操作ができればOK！
●コールセンター経験者歓迎
●SV・管理者経験者は大歓迎♪
◆＊･＊◆＊･＊◆＊･＊◆＊･＊◆＊･＊◆
【丁寧な研修をご用意♪】
まずはオペレーターと同じ研修を受けて、
SV業務を習得していただきます。
いきなりSV業務をお願いします、
なんてことはないので、ご安心を♪
ゆっくりとステップアップしてから
SVデビューしていただきます！
「人のサポートが好き」
「フォローするのが得意」
そんな方にはピッタリのお仕事♪
スタッフさんの成長を目の当たりに
できるのでやりがいもたくさん◎
現在活躍中のSVは4名
（女性1名・男性3名）
オペ―レーターは12名
（女性10名・男性2名）
20～50代の幅広い年代の方が活躍中！
勤務地
愛知県名古屋市中区
雇用元:アルティウスリンク(株)_勤務先:久屋大通HK/210800000900
【交通手段】
交通・アクセス
「久屋大通」駅～徒歩1分、「栄」駅～徒歩5分
給与
給与詳細
基本給：時給 1450円 〜
定期代支給（3ヶ月ごと）
【給与例】
給与例
<月収例>21万7500円
時給1450円×7.5時間×月20日勤務
勤務時間
シフト制
勤務時間詳細
[1]8:50～17:30
[2]11:20～20:00
※月～日曜で週5日勤務
※[1][2]のシフト制
※実働7時間30分
※残業ほぼなし（月2時間程度）
休日・休暇
休日休暇
シフト制
試用期間
あり
試用・研修期間：2ヶ月程度
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
スタート日は応相談！
研修期間：2ヶ月程度
座学研修３日間 9:00～17:30にて実施。
その後、通常シフトにて研修を行います。
※契約社員登用までの2ヶ月程度はアルバイト雇用
（習熟度により延長の可能性あり）
→時給1300円+交通費（1日上限1300円まで実費支給）
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1300円 〜
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備（規定有）
・定期健康診断（規定有）
・LTD制度（傷病による長期療養時の給与補償制度）
・有給休暇
・服装オフィスカジュアル
・休憩室/電子レンジ/冷蔵庫/給茶機/ロッカー
・ハワイ/東京/京都に保養所あり
・各種優待/割引制度あり
（グルメ/映画/美容/ショッピング/国内海外旅行…など）
職場環境
職場環境
＜新型コロナウイルス感染防止対策＞
・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・換気対策
・非接触型体温計設置
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
企業概要
応募について
選考の流れ
応募ボタンより必要事項を入力の上、面接予約をしてください。
お問い合わせの際は、「お仕事ナンバー210800000900」をお伝えいただくとスムーズです。
受付時間：平日9:00～17：30
ご予約後、指定面接地へ筆記用具をお持ちの上お越しください。
◆面接時履歴書不要
◆来場面接時、交通費支給なし
【WEB面接もOK】
お気軽にご相談ください!
※入力・注意力診断の試験あり
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。
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