SCSKサービスウェア株式会社
仕事内容 \ ”英語”を活かす問い合わせ対応 / *―5/17~勤務スタート!―* *航空券の予約受付・キャンセルについて *チケットの払い戻しについて *運航状況について など、TEL・チャットで対応をお任せします。 (対応は、1時間5~7件前後) 英語を日常的に使用するので スキルアップしたい方は必見! ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ ▼対応例はこちら▼ / 「Web予約ができない」 「クレジットカードの登録時エラーが出る」など、様々な問合せの対応をお願いします。 語学力&コミュニケーションスキルが活かせます! ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ 充実したサポート体制 / *未経験も安心!研修&マニュアル充実! 最初の3週間から1か月できちんと学んでから 実務がスタートします! ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ 研修内容 (研修期間中同条件) / (1)基本的な知識予約システムの使い方、航空業界ルールなど (2)問い合わせ対応のロープレ トークスクリプトに沿って、基本的な問い合わせ対応を練習します。 ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ 評価制度あり!時給UPも可能 / *きちんと評価制度を設けているので、 入社1年で時給1600円が目指せます! ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ グローバルな環境 / *英語・韓国語・タイ語のチームに分かれて運営! 様々な言語が飛び交う環境です! ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ SCSKサービスウェア株式会社について / 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進 ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 ・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。
大阪府大阪市中央区北浜大阪証券取引所ビル 23F SCSKサービスウェア(株)大阪センター
給与例 *評価制度あり* 入社1年後には”最大時給1600円”も目指せます! ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。
休日休暇 \ 休日 / *週休2日制 (月~日の間で週5日勤務のシフト勤務です) ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ 休暇 / *有給休暇(入社6ヶ月経過後付与) *その他特別休暇(結婚/産前産後/忌引/子の看護等) *入社1年後… ・アニバーサリー休暇 ・エデュケーショナル休暇 ・連休サポート休暇の取得も可能です! ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。
掲載開始日:2024/04/04(木)
5月入社!服髪自由!国際色豊かなオフィス/ka042050
大阪府大阪市中央区北浜大阪証券取引所ビル 23F
SCSKサービスウェア(株)大阪センター
【交通手段】
交通・アクセス
地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結、地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m)
シフト制
勤務時間詳細
\ 勤務時間 /
・8:55~18:00
(休憩65分・実働8時間)
*残業ほぼなし!
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\ 研修について /
*期間:1ヶ月
*勤務:月~金(土日休み)
*時間:9:00~18:00(休憩60分・実働8時間)
*待遇:同条件
・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。
休日休暇
\ 休日 /
*週休2日制
(月~日の間で週5日勤務のシフト勤務です)
・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。
\ 休暇 /
*有給休暇(入社6ヶ月経過後付与)
*その他特別休暇(結婚/産前産後/忌引/子の看護等)
*入社1年後…
・アニバーサリー休暇
・エデュケーショナル休暇
・連休サポート休暇の取得も可能です!
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あり
試用・研修期間:1ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
*2024/5/17~長期勤務*
(初回1~2か月契約、その後3か月ごとに更新)
座学研修とOJT研修でイチからしっかりフォローします!
[1]予約システムの使い方、航空業界ルールなど基本的な知識を学びます。
[2]トークスクリプトに沿って、基本的な問い合わせ対応を練習。
[3]お客様対応スタート
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・服装自由
・健康診断
・カウンセリング
・電話健康相談
・人間ドック(35歳以上無料)
・「健康経営優良法人2023」取得
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
・スキルアップ研修制度
・資格取得支援制度
・有給休暇(初年度10日/入社6ヶ月後経過後)
・特別休暇(結婚/産前産後/忌引/子の看護)
※連休サポート休暇、アニバーサリー休暇、エデュケーション休暇など入社1年後取得可能
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職場環境
*活躍中のスタッフは、20~50代!
*私服勤務でカジュアルな雰囲気です!
*年齢やキャリアに関係なく、ニックネームで呼びあうなどフランクに会話しています!
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喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
SCSKサービスウェア株式会社(ホームページ)
渡辺篤史
大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル23F
0662319024
ITサービス
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