電話受付事務
株式会社リムライン
仕事内容: 自動車事故に遭われたお客様の初期電話対応をお任せします。 自動車事故に遭われたお客様の初期電話対応 ・状況のヒアリング（現在の場所、けがの有無など） ・代車や修理工場などの手配 ・相手方の対応 ・PCへの情報入力 などを担当していただきます。 経験豊富な先輩や上司が常に近くにいるので、 困った時や判断が難しい時は相談しやすい環境があります。 【入社後の流れ】 ＼レベル別の手厚い研修／ ▼1ヶ月目まで 座学研修：損害保険の基本知識、応対マナーやロープレを通した研修 ▼3ヶ月目まで 現場に配属されます。先輩が隣についてサポートしますので、できることから少しずつ挑戦してみましょう。 入社後は、必要な知識と実務を身につけるための研修を実施するため安心！
東京都練馬区 株式会社リムライン
休暇・休日: ◎年間休日120日以上 ・完全週休2日制（シフト制） ・有給休暇（規定あり） ・慶弔休暇 ・産休・育休制度（取得実績あり） ※希望勤務日数は考慮します。 ※会社都合などで休日出勤が発生した場合は、 振替休日を取得していただきます。 ※5日以上の連続休暇取得OK！
掲載開始日：2024/03/22（金）
- 求人情報
コールセンターの経験者は優遇！充実のレベル別研修！
募集要項
【働きやすさ】
勤務日・勤務時間が柔軟に決められることや、
年間休日120日以上などワークライフバランスの充実ができる職場です。
子育て中の方や、介護中の方、フルタイムでバリバリ働く方など幅広い「働き方」が選択できます。
ライフスタイルの変化に合わせて長く働けることが魅力です。
【キャリアパス】
頑張りを評価してもらえる仕組みです！
ご希望であれば、チームのマネジメントや新人教育も担当できます。
＊4カ月目に有給を10日付与！有給取得率95％＊
コールセンター業務は大変…そんなことをよく聞くと思います。
毎日の対応に追われ疲れが溜まりやすいため、当社では何より働きやすさを優先してストレス緩和に気を付けています！
そのため、上司からも有給を進めることが多く、定着率が高いのが特徴です！
仕事内容
自動車事故に遭われたお客様の初期電話対応をお任せします。
自動車事故に遭われたお客様の初期電話対応
・状況のヒアリング（現在の場所、けがの有無など）
・代車や修理工場などの手配
・相手方の対応
・PCへの情報入力
などを担当していただきます。
経験豊富な先輩や上司が常に近くにいるので、
困った時や判断が難しい時は相談しやすい環境があります。
【入社後の流れ】
＼レベル別の手厚い研修／
▼1ヶ月目まで
座学研修：損害保険の基本知識、応対マナーやロープレを通した研修
▼3ヶ月目まで
現場に配属されます。先輩が隣についてサポートしますので、できることから少しずつ挑戦してみましょう。
入社後は、必要な知識と実務を身につけるための研修を実施するため安心！
求めている人材
◎学歴不問
◎第二新卒OK
◎ブランクOK
◎社会人デビューOK
◎30代～シニアまで活躍中
【必須経験】
◎自動車の事故対応や受付窓口の経験
→自動車以外の事故受付やロード等のコールセンター経験も可
勤務地
東京都練馬区
株式会社リムライン
勤務地:
転勤なし
光が丘オフィス：東京都練馬区
【交通手段】
アクセス:
光が丘オフィス
「光が丘駅」より徒歩10分
「成増駅」よりバス10分
「練馬高野台駅」よりバス10分
給与
給与:
時給1,750円以上（18時以降は時給2,250円以上）
※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。
※座学研修20日間
（期間中は時給1,320円）
※OJT研修期間2～5カ月
（9:00~18:00は時給1,550円、18時以降は時給1,940円）
※入社後は3カ月の契約。
その後、基本的には1年毎の契約更新。
【モデル月収例】
・月収28万円：32歳／時給1550円（18時以降1,940円）×22日
・月収34万円：49歳／時給1750円（18時以降2,250円）×22日
【モデル年収例】
・年収400万円 ／ 39歳 アドバイザー職 経験5年
・年収500万円 ／ 42歳 チーフアドバイザー職 経験1年
・年収550万円 ／ 48歳 センターマネージャー職 経験4年
【昇給】
あり※1年ごとの評価制度あり
【諸手当】
・交通費全額支給
・時間外手当(全額支給)
・役職手当（管理職／月1万5000円～9万円）
・報奨金制度
勤務時間
シフト制
勤務時間・曜日:
1カ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）
完全週休2日のシフト制
◎平日
16：00～22：00
◎土日祝日
9：00～20：00、11：00～22：00（休憩1h）
休日・休暇
休暇・休日:
◎年間休日120日以上
・完全週休2日制（シフト制）
・有給休暇（規定あり）
・慶弔休暇
・産休・育休制度（取得実績あり）
※希望勤務日数は考慮します。
※会社都合などで休日出勤が発生した場合は、
振替休日を取得していただきます。
※5日以上の連続休暇取得OK！
試用期間
あり
試用期間：5か月
試用期間中の労働条件：異なる
試用期間中の給与： 時給 ￥1,550 〜 ￥1,940
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生:
【福利厚生】
・各種社会保険完備
・保養所あり
・服装自由（社内規定あり）
・受動喫煙対策（オフィス内禁煙・分煙）
その他
その他:
面接1~3回
※在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください
雇用形態: 契約社員
給与・報酬: 1,750円 (時給) 以上
通勤の可否:
* 東京都 練馬区 (必須)
企業概要
社名
株式会社リムライン
代表者
石田 浩
本社所在地
1400013 東京都品川区南大井6丁目3番7号
企業代表番号
0357530080
事業内容
生命保険・損害保険・保険サービス
応募について
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。
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