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コンビニ設備に関する店舗向けコールセンター(夜勤)

コンビニ設備に関する店舗向けコールセンター(夜勤)

  • 契約社員
  • 募集人数:2人

株式会社ビズ

仕事の内容

仕事内容 コンビニで勤務する従業員様からのお問合せに対応するお仕事です。  1.従業員様から設備に関するお問合せを受電  例「空調から風が出ない」「コーヒーマシンでエラーが出た」等。 2.マニュアルを確認し、対処方法の説明や、修理の手配を実施 3.内容を受付システムに入力  平均通話時間は2~3分と短くシンプル。 マニュアル完備のため、口下手な方でも活躍出来ます!  研修期間は1ヶ月間!(個人差有) 電話の取り方から設備の機能まで、1から丁寧に教えます◎ 一人ひとりのペースに合わせて進めるため、すぐに電話を取り始めることはないのでご安心ください♪  将来的には運営・育成に携わるSVポジションを目指すことも可能です!

勤務地

東京都世田谷区三宿1-13-1 株式会社ビズ/三宿事業所

給与例

給与例 時給1,500円×11h/日×15日=24万7,500円

休日・休暇

休日休暇 【年間休日】180日以上 固定シフト制のため、予定が組みやすく働きやすい環境です。 有給も積極的に使用出来ます。 産休育休ももちろん取得可能です。

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/05/17(金)

副業OK・夢を追う方応援!年休180日&残業少で働きやすさ◎

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • コールセンター管理/運営
  • データ/文字入力
  • オペレーション改善
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • タイピング
  • メール対応
  • 障害対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 顧客折衝

募集要項

仕事内容

仕事内容
コンビニで勤務する従業員様からのお問合せに対応するお仕事です。

1.従業員様から設備に関するお問合せを受電
 例「空調から風が出ない」「コーヒーマシンでエラーが出た」等。
2.マニュアルを確認し、対処方法の説明や、修理の手配を実施
3.内容を受付システムに入力

平均通話時間は2~3分と短くシンプル。
マニュアル完備のため、口下手な方でも活躍出来ます!

研修期間は1ヶ月間!(個人差有)
電話の取り方から設備の機能まで、1から丁寧に教えます◎
一人ひとりのペースに合わせて進めるため、すぐに電話を取り始めることはないのでご安心ください♪

将来的には運営・育成に携わるSVポジションを目指すことも可能です!

求めている人材

求めている人材
高卒以上・簡単なタイピング入力が出来ればOK!

勤務地

東京都世田谷区三宿1-13-1
株式会社ビズ/三宿事業所
【交通手段】
交通・アクセス
東急田園都市線「三軒茶屋駅」「池尻大橋駅」より徒歩10分

給与

時給:1500円以上
給与詳細
基本給:時給 1500円 〜

深夜手当は時給に含まれます
時間外手当別途支給
嬉しい定時昇給制度あり!

【給与例】
給与例
時給1,500円×11h/日×15日=24万7,500円

勤務時間

変形労働時間制
勤務時間詳細
■3勤4休制
 21:00~翌9:00(休憩1時間/実働11時間)

①月火水勤務/日曜隔週出勤
②木金土勤務/日曜隔週出勤
上記のうちいずれか固定

曜日・時間帯はご希望を最大限考慮します。
「週5・8hで働きたい」等のご相談も承りますので、お気軽にお問合せください!

※研修中は平日9:00~17:00の勤務です。

契約更新期間:6ヵ月

休日・休暇

休日休暇
【年間休日】180日以上
固定シフト制のため、予定が組みやすく働きやすい環境です。
有給も積極的に使用出来ます。
産休育休ももちろん取得可能です。

試用期間

あり
試用・研修期間:6ヵ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
研修中も同時給。入社後1ヶ月程度は9:00~17:00の勤務です。

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費支給(上限5万円/月)
・社会保険完備
・健康診断(年2回)
・有給休暇
・定時昇給制度(初回は入社半年後!)
・正社員登用制度
・温泉宿・スポーツジムの割引制度有り
・リラックススペース有り

職場環境

職場環境
職場は穏やかな雰囲気で「居心地が良い!」と長く働き続ける社員が多数。
前職は飲食関係、音楽関係などなどデスクワークが初めての方が多く、社会人デビューにもぴったりです。
夜間は日中に比べてコール数が少なく、ゆったり働けます。

企業概要

社名

株式会社ビズ(ホームページ

代表者

伊藤 正樹

本社所在地

東京都港区芝5-9-10 芝多賀ビル

企業代表番号

0354433481

事業内容

ITサービス

応募について

選考の流れ

選考プロセス
田町本社にて面接を実施いたします。
簡単なPC操作テストと面談で1時間程度です。
気になる点やご要望など、お気軽にご相談ください!

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原稿ID:1ec8b1587793b512

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