あみプレミアムアウトレットでのインフォメーション受付

仕事内容 ＊各種ご案内  ・ショップ情報や各種サービス情報  ・周辺や交通経路等、施設外の情報  ＊館内放送業務  ・ウェルカムアナウンスやキャンペーン告知等  ・お客様のお呼び出し等  ＊遺失物/拾得物の対応 ＊車椅子の貸出し/お荷物お預かり対応 ＊迷子の保護 ＊特典引換えや各種キャンペーン対応 ＊データ入力、報告文書作成（フォーマット入力） など  土日祝日やセール期間などは多くのお客様で賑わいますが 平日は比較的ゆっくりしており 未経験の方でも少しづつ慣れていくことができるため 「未経験から挑戦してみたい」 「ずっと興味があった」 そんな方にピッタリのお仕事です。  まずは先輩スタッフとワンツーマンで 施設についてやビジネスマナー、言葉遣いなど 一通り学んでから現場デビューです。 現場へ出てからも2～3週間程度は 先輩スタッフの対応を実際に見て 後ろでメモを取りながら少しづつ覚えていくことができます。  クーポンの引換、トイレやATMの場所案内など カンタンなお問い合わせから 対応できるように少しづつ覚えていきましょう＊・。 段階的にステップアップしていけるので安心です〇  一人一人に合わせたご案内で お客様の最高のお買い物をサポートするのが インフォメーションスタッフのお仕事。 マニュアルもありますが、あなたらしく お客様に喜んでいただける対応ができればそれでOK〇 アナタのホスピタリティを活かしてチャレンジしてみませんか？  ＼＊こんなところもポイントです＊／ 【施設内の情報通?!あみイチの物知りに〇】 ずっとインフォメーションセンターにいて お客様の対応をするだけではなく 定期的に施設内を巡回もします。 テナントの出退店や商品の入れ替え情報、セール情報、 最近人気のショップやアイテム・・など トレンドを追うのが好きな方は楽しいですよ〇 仕入れた情報はメンバー間で共有して お客様のご案内に役立てます。 みんなのためにわかりやすく必要な情報を共有する・・ そんなひとつひとつの行動が チームワークの良さを作っています＊・。  【日本人のお客様がほとんど】 最近ではインバウンドで 中国圏からいらっしゃるお客様も増えてきていますが 割合としては1割ほど。 外国語対応が可能なスタッフもいるため語学力は不問です。 日本語しか話せなくても全く問題ありません〇 対応回数はそれほど多くないですが 勉強中の方は生きた言語に触れられるので勉強にもなりますよ＊・。  【こんなメリットも】 実際に働いて良かったと思うところに ビジネスマナーやキレイな言葉遣・所作身に付いたと あげるスタッフさんも〇 なんとなくは知っていても実際に自然にふるまうのは とっても難しい・・ でも！そんな難しいこともこのお仕事なら 「自分の一部」として自然になっていきます。 美しい所作は自分に自信が持てるようになりますよ＊・。  ≫≫ 社員インタビュー ≪≪ ＊「人と接する仕事にチャレンジしたい」「接客スキルを身につけたい」  そんな思いでこのお仕事にチャレンジしました。  前職は、事務のお仕事で、ドキドキしながらのスタートでしたが、  研修で理解を深めることができました。  気さくでやさしい仲間と助け合いながら、毎日働くことができて、  ディンプルに転職してよかったと思っています！

茨城県稲敷郡阿見町よしわら４丁目1−１ 株式会社ディンプル(あみプレミアム・アウトレット)

休日休暇 土日祝を含むシフト制＊週3～5日勤務