ネット銀行に関するお問合せ対応窓口・事務
アルティウスリンク株式会社 (やまがたワークプレイス)
仕事内容 -ネット銀行に関するオフィスワーク- 具体的なお仕事内容は ◎各種手続き ・パスワードの再発行 ・住所など登録情報の変更 ・キャッシュカードの再発行 ◎事故に関する受付 ・キャッシュカードの紛失や盗難への対応など ◎よくあるお問合せは… 「パスワードを忘れたので再発行したい」 「キャッシュカードを紛失してしまった」 「登録情報を変更したい」 「スマホアプリの操作方法を教えて」 など 実際にスマホアプリを操作しながら お客様にご案内する場合もあります！ わからない時は管理者やサポートスタッフが 助けてくれるので、 事務手続きが初めてでも大丈夫です♪ 入社日：4/15 ※その他入社日も相談OK ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「わからないこと」や「困ったこと」が ある時は、はサポートスタッフや 管理者がフォローしてくれるので、 事務手続きが初めてでも安心です！ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 事業内容 コールセンター
山形県山形市みはらしの丘２－３６ やまがたワークプレイス アルティウスリンク株式会社 (やまがたワークプレイス)
休日休暇 完全週休2日制 ◆年間休日123日（2023年度実績) ◆有休休暇取得率100％ ◆各種休暇制度充実 休日・勤務時間帯など希望がある方は、 面接の際にお気軽にご相談ください！
掲載開始日：2024/01/29（月）
- 求人情報
/1240100110
募集要項
仕事内容
-ネット銀行に関するオフィスワーク-
具体的なお仕事内容は
◎各種手続き
・パスワードの再発行
・住所など登録情報の変更
・キャッシュカードの再発行
◎事故に関する受付
・キャッシュカードの紛失や盗難への対応など
◎よくあるお問合せは…
「パスワードを忘れたので再発行したい」
「キャッシュカードを紛失してしまった」
「登録情報を変更したい」
「スマホアプリの操作方法を教えて」 など
実際にスマホアプリを操作しながら
お客様にご案内する場合もあります！
わからない時は管理者やサポートスタッフが
助けてくれるので、
事務手続きが初めてでも大丈夫です♪
入社日：4/15
※その他入社日も相談OK
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
「わからないこと」や「困ったこと」が
ある時は、はサポートスタッフや
管理者がフォローしてくれるので、
事務手続きが初めてでも安心です！
・・・・・・・・・・・・・・・・・・
事業内容
コールセンター
求めている人材
【経験・学歴不問】
◆未経験者大歓迎
◆子育てママさん活躍中
◆中高年世代活躍中
◆U・Iターン歓迎
◆新卒・第二新卒歓迎
【こんな方にオススメ】
・転勤なしで山形で働きたい方
・安定企業で働きたい方
・キャリアアップを目指したい方
・家庭や育児と両立したい方
【実際に活躍されているスタッフさんは】
現在当社では１0代～50代までの幅広い
年齢層のスタッフさんが活躍しております。
当社では7割以上の方が未経験からスタートしており、
事務・データ入力などオフィスワーク
経験者はもちろん、前職はホテルの受付、
カラオケ店のパート、清掃のパートなど、
異業種から転職された方も多数活躍中！
勤務地
山形県山形市みはらしの丘２－３６ やまがたワークプレイス
アルティウスリンク株式会社 (やまがたワークプレイス)
【交通手段】
交通・アクセス
茂吉記念館前駅より徒歩24分＊車通勤OK(無料駐車場完備)
給与
給与詳細
基本給：月給 16万5500円 〜 21万500円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※経験等により給料を決定
＊昇給有(年1回)
＊一時金有（年2回※会社業績による）
＊残業少なめ(残業月５時間以内)
※残業が発生した場合は残業代全額支給
勤務時間
シフト制
勤務時間詳細
総労働時間：1週あたり40時間
・8:40～17:40(実働8h/休憩60分)
・9:50～19:00(実働8h/休憩70分)
→シフトサイクル： 1ヶ月(希望考慮)
※土日祝含むシフト制
育児経験者の40・50代、子育て中の30代、
これから家庭を持つ20代と、
いろんな世代が働いているので、
お子様の急な発熱などでお休みを取りたい時も、
周りが理解して温かくサポートしてくれます。
産休・育休制度を複数回取得している
先輩も多数在籍していて、結婚や出産など、
ライフスタイルの変化があっても、
ひとつの職場で仕事を続けたい方に
オススメの環境です！
休日・休暇
休日休暇
完全週休2日制
◆年間休日123日（2023年度実績)
◆有休休暇取得率100％
◆各種休暇制度充実
休日・勤務時間帯など希望がある方は、
面接の際にお気軽にご相談ください！
試用期間
あり
試用・研修期間：1か月半
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
【待遇・福利厚生】
◆社会保険完備
◆交通費規定支給
◆大型駐車場あり※無料
◆昇給あり※年に1回
◆一時金あり※会社業績により年に2回
◆有給休暇(入社半年後より付与・取得率100%)
◆定期健康診断あり
◆結婚休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆慶弔休暇
◆介護休業あり
◆定年制度あり
◆定期健康診断あり
◆服装自由・髪色自由
◆ネイルOK・ピアスOK
◆社員食堂あり(カフェテリア)
◆社内コンビニあり
【感染症対策】
◆デスクは席ごとに仕切りあり
◆各出入口にアルコール消毒液の設置
◆共用スペースの定期的な消毒・清掃
◆出社時の体温測定（非接触型の体温計を使用)
◆出勤が困難な方へのシフト調整 など
新型コロナウイルスに対する施策として、
社員の健康を第一に考え職場環境を整備してきました。
今後も情勢を見ながら、柔軟に対応していく予定です。
企業概要
社名
アルティウスリンク株式会社 (やまがたワークプレイス)（ホームページ）
代表者
網野孝
本社所在地
山形県山形市みはらしの丘２－３６ やまがたワークプレイス
企業代表番号
0236000301
事業内容
通信・インターネット
応募について
選考の流れ
※書類選考ナシ面接100％実施(面接1回)
※内定まで最短5日
【応募後～面接まで】
◆WEBまたは電話で応募
↓
◆面接日の調整
↓
◆WEBにて事前のスキルテストの受験
※ご自宅にネット環境が無い場合は、
ご来社時に弊社PCでスキルテストを実施。
※スキルテスト（一般常識・タイピング・適性検査）
の所要時間は30分程度。
↓
◆面接(1回)
固い面接は致しませんのでご安心下さい！
当日ご来社いただいてからは、
アンケートの記入と面接のみになります。
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。
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