りんくうアウトレットでのインフォメーションの中国語通訳
株式会社ディンプル
仕事内容 【中国のお客様の対応をお願いします＊・。】 りんくうプレミアム・アウトレットにて 店舗のご案内や、お荷物のお預かりなど お困りごとを解決していくお仕事です＊・。 ＜具体的には＞ ・店舗のご案内 ・お買い物券の引き換え対応 ・放送アナウンス対応 ・手荷物預かり対応 ・迷子対応 ・遺失・拾得物対応 ・ベビーカー・車イス貸出対応 ・事務作業（座って対応＊・。） など 「〇〇売場に行きたい」 「〇〇はどこですか？」 「このクーポンはどこで使えますか？」 といった質問が多いです。 聞かれることはある程度決まっているので、慣れたら落ち着いて対応できます！ 常に2名以上スタッフがいるので、困ったときは助け合えます＊・。 ＊ 語学力を十分活かせる環境！ ＊ ＊-＊ 約7割が海外からのお客様です！ 中でも香港・台湾・中国のお客様が多いです。 言葉が通じることがわかるとお客様が安心し、 「家族で旅行に来たの」 「おすすめのカフェはどこ？」など、たくさんお話してくださることも多いです。 「さっき教えてくれたランチ、美味しかったよ！」 など感謝を伝えに来てくれる方もいます〇 ＊ 日本語・英語の勉強にピッタリ ＊ ＊-＊ 「ほかの言語も話せるようになりたい！」 という方にとっても絶好のチャンス。 中国語・日本語・英語を話せるスタッフがいるので、教わる機会もたくさんあります！ ＊ 中国人のスタッフが活躍中 ＊ ＊-＊ 日本語、英語、韓国語を使いこなす中国人のベテランスタッフがいます。 「これって英語でなんて言うの？」などみんな頼りにして働いています。 優しく教えてくれる方ばかりですよ＊・。 - ＜来社ナシ！オンライン登録実施中＞ - アプリやWEB、お電話でオンライン登録を行います。 在宅で登録が完了！ お気軽にご登録ください！ ≫≫ スタッフインタビュー ≪≪ 「インフォメーションってなんだかステキ」と思ったのが応募のきっかけです。 未経験からのチャレンジでしたが、研修で接客の基本を学び、施設のルールなどもしっかり理解できました。 チームワークで対応することも多くて、一緒に働く仲間とはとても仲良くなれました！ 当社のインフォメーションスタッフとして働く人は、未経験からチャレンジされた方がたくさんいます！ メール対応・電話対応・来客対応などの事務系職種の経験や百貨店・アパレル・コスメ・雑貨店などでの接客経験なども活かせますよ〇
大阪府泉佐野市りんくう往来南３−２８ 株式会社ディンプル(りんくうプレミアム・アウトレット)
休日休暇 土日祝日を含むシフト制 週5日勤務
掲載開始日：2024/03/11（月）
- 求人情報
中国語を活かす！アウトレット受付・通訳/os_477028
募集要項
仕事内容
【中国のお客様の対応をお願いします＊・。】
りんくうプレミアム・アウトレットにて
店舗のご案内や、お荷物のお預かりなど
お困りごとを解決していくお仕事です＊・。
＜具体的には＞
・店舗のご案内
・お買い物券の引き換え対応
・放送アナウンス対応
・手荷物預かり対応
・迷子対応
・遺失・拾得物対応
・ベビーカー・車イス貸出対応
・事務作業（座って対応＊・。）
など
「〇〇売場に行きたい」
「〇〇はどこですか？」
「このクーポンはどこで使えますか？」
といった質問が多いです。
聞かれることはある程度決まっているので、慣れたら落ち着いて対応できます！
常に2名以上スタッフがいるので、困ったときは助け合えます＊・。
＊ 語学力を十分活かせる環境！ ＊
＊-＊
約7割が海外からのお客様です！
中でも香港・台湾・中国のお客様が多いです。
言葉が通じることがわかるとお客様が安心し、
「家族で旅行に来たの」
「おすすめのカフェはどこ？」など、たくさんお話してくださることも多いです。
「さっき教えてくれたランチ、美味しかったよ！」
など感謝を伝えに来てくれる方もいます〇
＊ 日本語・英語の勉強にピッタリ ＊
＊-＊
「ほかの言語も話せるようになりたい！」
という方にとっても絶好のチャンス。
中国語・日本語・英語を話せるスタッフがいるので、教わる機会もたくさんあります！
＊ 中国人のスタッフが活躍中 ＊
＊-＊
日本語、英語、韓国語を使いこなす中国人のベテランスタッフがいます。
「これって英語でなんて言うの？」などみんな頼りにして働いています。
優しく教えてくれる方ばかりですよ＊・。
-
＜来社ナシ！オンライン登録実施中＞
-
アプリやWEB、お電話でオンライン登録を行います。
在宅で登録が完了！
お気軽にご登録ください！
≫≫ スタッフインタビュー ≪≪
「インフォメーションってなんだかステキ」と思ったのが応募のきっかけです。
未経験からのチャレンジでしたが、研修で接客の基本を学び、施設のルールなどもしっかり理解できました。
チームワークで対応することも多くて、一緒に働く仲間とはとても仲良くなれました！
当社のインフォメーションスタッフとして働く人は、未経験からチャレンジされた方がたくさんいます！
メール対応・電話対応・来客対応などの事務系職種の経験や百貨店・アパレル・コスメ・雑貨店などでの接客経験なども活かせますよ〇
求めている人材
〇高校卒業以上の方
〇日本語・中国語での対応が可能な方
〇受付・通訳が未経験の方OK
〇英語が話せる方も歓迎
勤務地
大阪府泉佐野市りんくう往来南３−２８
株式会社ディンプル(りんくうプレミアム・アウトレット)
【交通手段】
交通・アクセス
・JR阪和線「りんくうタウン駅」徒歩6分
給与
給与詳細
基本給：時給 1400円 〜
交通費全額支給
※研修期間中：時給1300円
＜月給例＞
時給1400円×7.5Ｈ×21日勤務
→22万円以上～＋交通費全額支給！
※勤務日数は一例です
勤務時間
シフト制
勤務時間詳細
9:30～20:30の間でシフト交替制
実働7時間30分 休憩1時間
※残業はほとんどありません〇
※シフトは1ヶ月単位で組まれ、前月の20日頃に決定！
＜シフト例＞
9:30～18:00
11:00～19:30
12:00～20:30
※上記の時間をメインに、少し変動がある時間帯もございます。
休日・休暇
休日休暇
土日祝日を含むシフト制 週5日勤務
試用期間
あり
試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1300円 〜
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
〇各種社会保険完備
〇定期健康診断
〇制服貸与
〇大丸松坂屋百貨店で使える「お買物優待券(10%OFF)」を進呈!
※一部割引対象外の店舗・ブランド・商品もございます
〇受動喫煙防止対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
職場環境
職場環境
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
企業概要
社名
株式会社ディンプル
代表者
藤林 寿雄
本社所在地
大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル22階
企業代表番号
0120293392
事業内容
人事・人材サービス
応募について
選考の流れ
〇まずはWEBよりご応募ください！
〇ディンプルより2営業日以内にお電話またはメールでご連絡します。
〇オンラインまたはお電話にて面談日を予約！
〇来社不要の「Web面談」を選択
・面談時間になったら「ご指定のオンラインツール」または「お電話」のいずれかの方法で弊社からご連絡いたします。
・服装：普段通りの服装でご参加ください
・所要時間：約30～45分
〇選考
〇面接1回
〇お仕事スタート
※求人の詳細は面談時にお伝えします
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。
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