転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2024/5/10UP! 毎週水・金曜更新

カスタマーエンジニア

カスタマーエンジニア

  • 正社員
  • 募集人数:1人

株式会社テラシステム

仕事の内容

仕事内容 PC設定・納品・トラブル対応等をお任せします。  具体的には、 法人のお客さまに設置するパソコンのセットアップ並びに環境設定・納品を行います。 納品後は、パソコンや周辺機器のトラブル対応(具体的には、パソコンの電源が入らない・インターネットに接続できない・メールの送受信ができない・プリンターに印刷できない等)を行います。 入社後1年間は先輩社員の同行にて、しっかり技術習得を行います。  【詳細なお仕事の内容】 ・Windowsパソコンのセットアップ並びに環境設定・納品 ・周辺機器(ネットワーク機器、プリンターなど)のセットアップ並びに環境設定・納品 ・トラブル対応(具体的には、パソコンの電源が入らない・インターネットに接続できない・メールの送受信ができない・プリンターに印刷できないなど) ・資料作成・管理(お客様のパソコンの型番、仕様、環境などをまとめる)

勤務地

福岡県北九州市小倉北区片野2-18-10 株式会社テラシステム

休日・休暇

休日休暇 ・土(月2回指定)、日、祝日 ・誕生月休暇 ・夏季休暇、年末年始 ・有給休暇は6か月以上の勤務(試用期間も含む)で10日間付与

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/04/09(火)

PCセットアップ・納品メインにお客様をサポートするお仕事♪

  • 保守/運用/サポートエンジニア
  • 電気/電子フィールド/サポートエンジニア
  • 設備保全/メンテナンス
  • 普通自動車第一種運転免許
  • PC
  • PC/Web
  • Windows
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 納品時セットアップ

募集要項

仕事内容

仕事内容
PC設定・納品・トラブル対応等をお任せします。

具体的には、
法人のお客さまに設置するパソコンのセットアップ並びに環境設定・納品を行います。
納品後は、パソコンや周辺機器のトラブル対応(具体的には、パソコンの電源が入らない・インターネットに接続できない・メールの送受信ができない・プリンターに印刷できない等)を行います。
入社後1年間は先輩社員の同行にて、しっかり技術習得を行います。

【詳細なお仕事の内容】
・Windowsパソコンのセットアップ並びに環境設定・納品
・周辺機器(ネットワーク機器、プリンターなど)のセットアップ並びに環境設定・納品
・トラブル対応(具体的には、パソコンの電源が入らない・インターネットに接続できない・メールの送受信ができない・プリンターに印刷できないなど)
・資料作成・管理(お客様のパソコンの型番、仕様、環境などをまとめる)

求めている人材

求めている人材
・Windowsパソコンのセットアップができる方
・普通自動車免許(AT限定可)
・機械(パソコンや家電等)が好きな方
・技術を身に付けたい方

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

勤務地

福岡県北九州市小倉北区片野2-18-10
株式会社テラシステム
【交通手段】
交通・アクセス
北九州モノレール片野駅より徒歩7分

給与

月給:17万7500円 ~ 25万2500円
給与詳細
※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給:月給 12万5000円 〜 20万円

固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり1万2500円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり4万円

【給与・各種手当】
基本給:125,000円~200,000円
職務手当:20,000円~
技能手当:20,000円~
固定残業代:12,500円(10時間相当分)
通勤手当別途支給:13,100円(最大)

※10時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。
※通勤手当について、北九州モノレール利用の場合最大13,100円、その他の公共交通機関利用の場合最大12,200円(西鉄バス得パス換算)となります。

勤務時間

変形労働時間制
勤務時間詳細
総労働時間:1年あたり2080時間

月~金曜日・土曜日(月2回指定)
9:00~18:00(実働時間:8時間/日)
・休憩時間は勤務時間内の60分
・残業は月間10~15時間程度

休日・休暇

休日休暇
・土(月2回指定)、日、祝日
・誕生月休暇
・夏季休暇、年末年始
・有給休暇は6か月以上の勤務(試用期間も含む)で10日間付与

試用期間

あり
試用・研修期間:6か月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費支給(上限月額13,100円)
・制服(シャツ・ジャンパー)貸与
・雇用期間の定めなし
・有給休暇は法定通り
・学校、保育所、幼稚園などの行事、介護などの際は配慮あり
・感染症対策実施(サーモカメラ、消毒液など)

職場環境

職場環境
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

企業概要

社名

株式会社テラシステム(ホームページ

代表者

中村 満幸

本社所在地

福岡県北九州市小倉北区片野2-18-10

企業代表番号

0939231666

事業内容

ITサービス

応募について

選考の流れ

選考プロセス
1.お電話またはオンラインにてご応募ください

2.書類選考(Eメール、郵送)

3.面接1回

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