二宮弘蔵さん （仮名・24歳）
	大学卒業後、アミューズメント会社に就職するが3カ月で退職。社労士事務所にアルバイトとして入社し正社員登用を目指していたが、経営悪化を受けて退職。昨秋から企業の総務人事部門を中心に応募しているが、一次面接でほとんど落ちてしまうことに悩んでいる。
	・社労士事務所には事務職として1年間勤務。顧客企業の社会保険や労働保険に関する事務手続きを行っていた。正社員登用があると聞いて入社したが、経営悪化によりそれが叶わなくなり、退職して正社員を目指す道を選んだ。 ・一般企業の総務や人事部門を中心に応募しているが、書類通過率は半分近いものの、一次面接でほとんど落ちてしまう。何が悪いのか、原因をつかみたい。

社労士事務所で1年間、アルバイトとして事務を経験しました。1年後に正社員登用があると聞いていたのですが、経営悪化によりそれが難しくなったことから、退職して本格的に転職活動を始めました。社会保険に関する知識を活かしてステップアップしたくて、一般企業の総務や人事、労務関係の部署や、人事労務のアウトソーシング会社などに応募していますが、一次面接でほとんど落ちてしまいます。

今までどれぐらいの企業に応募したのですか？

昨秋から今までに約50社に応募し、半数は面接に進みました。でも、一次面接を通過したのは2社のみ。せっかく20社以上の面接に呼ばれたのに、チャンスを活かし切れていないのが残念で…。

面接を振り返ってみて、自分ではどこに原因があると分析しますか？

自分の想いばかりを伝えているのが原因ではないかと、最近思い始めています。アルバイトという立場ではありますが、1年間、みっちり社会保険、労働保険に携わってきました。経験を活かして頑張りたい！という想いを前面に出しているのですが、空回りしているような気がします。もっと応募先企業のことを調べ、企業にあった経験やスキルをアピールすべきですよね。

確かにおっしゃる通り。応募先企業のことを調べ、その中でどう活躍したいと思っているのか具体的に伝えるのは、基本中の基本ですよ。…いま、「経験を活かして」とおっしゃいましたが、どういう経験をアピールしているのですか？

1年間、社会保険、労働保険に特化し、自信を持って一通りの業務に取り組んできました。入社と同時に社会保険労務士の勉強も始め、資格を取るべく努力しています。これらの経験と知識は、御社においても活かせる…と伝えています。

うーん…。それはちょっとはったりすぎないかなあ？厳しい言い方かもしれませんが、社会保険に携わるようになってまだ1年ですよね？社会人歴自体もまだ2年目です。応募先企業は、そんな第二新卒世代にそこまでスキルや経験をアピールされても…と戸惑ったのだと思いますよ。

では、何をアピールすればいいのでしょう…？

1年間とはいえ、努力を続けてきました。社労士の勉強に熱心に取り組んでいたことが評価されて顧客企業を20社担当し、部長クラスの方々とやり取りをしてきました。

二宮さんはまだお若い。無理に経験をアピールするよりも、今おっしゃった成長意欲をアピールしたほうが、想いが伝わると思いますよ。例えばですが、私ならばこう伝えるかな。「社会保険、労働保険に関わる仕事に就き、この分野にまつわるさまざまな課題にこたえられるようになりたいと思うようになった。社労士事務所で顧客企業相手に専門知識を磨くよりも、企業の現場で働く社員の声を聞きながら、社会保険周りだけではなく、より良い労働環境づくり全体に注力したいと考えている」…とかね。

まさに私が考えていることです！

それはよかった（ニッコリ）。さらに、「仕事において心がけたこと、工夫したこと」や「特に思い出に残っているエピソード」などを伝えるといいでしょう。20社の事務作業を毎月一人で担当するのはなかなかの重労働。効率化のための工夫や努力をされたのでは？また、自分の成長につながったご経験もしたのではと推察します。具体的なエピソードからは二宮さんの人柄が伝わりますし、「うちの会社でも努力や工夫をこらして、早く仕事をキャッチアップしてくれそうだ」と評価されます。応募書類の段階で記しておくと、面接で聞かれ、話が盛り上がるはずです。今までのご経験を棚卸し、言葉にできるぐらいにじっくり振り返ってみてください。

わかりました。早速考えてみます。

社会保険労務士の勉強をしていることも応募書類に書いておくと、成長意欲がアピールできますよ。「何年何月に受験予定」など、取得目標も合わせて示しておきましょう。

EDIT

伊藤理子

DESIGN

マグスター

ILLUST

もりいくすお

PHOTO

平山諭

• ●『けいれきナビ』で職務経歴カンタン作成！