人間関係
上司、部下、同僚、社外の取引先……仕事で関わる方とのコミュニケーションは、業務をスムーズに遂行するためにも、なるべく円滑にしていたいもの。エンジニアに関する人間関係とコミュニケーション術を探ります。
話がかみ合わない、技術の習得が遅い、自分で考えないetc.
若手に悩む上司必見!育て上手なエンジニアの条件
第二新卒採用ブームで若手人材が転職市場で人気だ。だが、最近まで新人がなかなか入社せず、部下を 指導する経験も少なかった…
1週間ホテルに缶詰で夜勤待機。その後顧客から言われた感動のひと言は?
決定!エンジニアが思わず涙したアノひと言大賞2004
多忙な毎日、容赦ない顧客。めまぐるしく追われる激務の中で、ふと耳にした思わぬひと言……。思い返せば今もじんわり。今年1…
給料安くても、スーツで8:00出社でも、たまにはイイことあるサ!
周りはみんなお客サマ!常駐SEの泣き笑い人生劇場
「客先常駐」――システム業界によくある取引先に常駐する業務形態。自社にいたらあり得ない職場の悩みもあれば、客先にいるか…
「グダグダ言うな」「寝なきゃできるだろ」etc
ガマンの限界!顧客が悪魔に見えた瞬間
“お客さまは神様です”――社会人になってこう教わった方も多いのではないだろうか? 日ごろよいおつき合いをしていたはずの…
話し出したら止まらない、迷惑だけど憎めない
教えるって超気持ちイイ☆エンジニア大集合
「それはね……」と話し出したら、止まらない!? エンジニアに多い、教え好き。忙しいときはちょっと迷惑だったりもするが…
左遷、600万円の損失、部下が4カ月で退職……
そのひと言が命取り☆自信過剰エンジニアが陥る罠
仕事に失敗はつきものだ。ふと発したひと言のために大失敗を招くということがよく起こる。なぜ、ひと言で大失敗は起こったのか…
ムカつく人事評価、冷や汗モノの顧客交渉、イラ立つ社内会議
「技術オンチ上司はやっぱキツイ?」30代本音座談会
自分で選ぶことのできないのが上司。管理能力もあり、技術力もある頼れる上司ならいいが、世の中そうそうまくはいかないものだ…
若手SEは見た! 顧客の心をワシづかみにした瞬間
若手SEは見た!ケンカ上手上司☆伝説の顧客交渉シーン
受注競争、コスト競争が熾烈を極め、顧客の要求水準も高くなる一方。顧客と対等に渡り合える交渉術は、ますますSEの必須能力…
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