携帯端末の即時交換プログラムの物流の応対を行っている大規模物流センターにおいて、各種最新テクノロジーを用いて物流、工程改善、サービス品質、顧客満足を向上させていく仕組み作りを担っていただきます。
【業務詳細】社内外の関係顧客と連携、協力して下記の業務を行う。
携帯端末の配送センター運用業務における、運用システム要件定義〜検証計画〜実装計画立案、運用システムの改修、新規・既存業務の運用設計、導入、最適化を行う。コスト改善の提案と実装支援/物流倉庫のかかわるプロジェクトのリード。
［配属先情報］
品川区勝島

【必須】■SCM社内システム構築・導入経験/何らかのシステム使用経験 (Microsoft Dynamics AX、WMS等)■システムを通じたオペレーション改善経験■5年以上の物流、倉庫での業務構築または改善業務経験（物流管
理・企画経験、ベンダーマネジメント経験など）
【事業内容について】大手通信キャリアの携帯端末アフターサービスを一挙に担っています。具体的には、携帯の故障・紛失保証サービスや、スマホ使用におけるお困りごと解決のための相談サービスを開発・提供。世界16カ国において2.9億人にサービス提供を行うグローバル企業の日本法人で、グローバルで7200億ドルを売り上げており、世界の人々のデジタルライフを支えています。
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院

Tokyo-Katsushima（東京都品川区）
［転勤］当面無

［想定年収］690万円〜860万円
［賃金形態］月給制
［月給］500000円〜

［所定労働時間］7時間30分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］有
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］120日　内訳：土日祝　年末年始6日
［有給休暇］　〜最高20日　入社月に応じて、2〜12日を入社直後に付与

［退職金］有
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無
［その他制度］確定拠出年金、団体生命保険、EAP（カウンセリングサービス）

【当社について】2010年設立。北米で育った携帯端末のアフターサービス向けビジネスを日本へ発信する企業として事業を展開。携帯端末のアフターサービスに関する仕組み作りのコンサルティングから実務運用まで、統合的なソリューションを提供してきました。【ビジネスモデル】携帯電話のアフターサービスとして大手通信キャリアの携帯補償サービスを代行し展開しています。加入者の方は数百円/月をお支払し、故障、部分破損、全損、水濡れ、盗難、紛失等が起きた際にお電話1本で、同一機種・同一色の交換用携帯電話機 (リフレッシュ品・新品電池含む) を一定額お支払いすれば2日以内に直接お客さまにお届けする仕組みです。そのサポート窓口、携帯お届けサービスを委託代行するビジネスモデルとなります。【社内環境について】自分の机がないフリーデスクを導入し、普段仕事の関わりがあまりない同僚や先輩とコミュニケーションが取りやすい環境。上司や部下、部署の間に壁がなく、非常に親しみやすい環境です。また、すべての社員が中途採用による転職者のため、馴染みやすく、安心して業務に取り組める環境でもあります。