リクナビNEXT
転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】｜求人、転職に関する情報満載！ 2024/4/26UP! 毎週水・金曜更新
トランスコスモス株式会社
【案件当事者としてチームビルディングをしていく顧客のパートナー】事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。また、お客様企業との折衝もお任せすることになります。
CXスクエア仙台広瀬（仙台市宮城野区）、CXスクエア仙台駅前（仙台市宮城野区）、CXスクエア仙台青葉（仙台市青葉区）
［想定年収］400万円〜530万円
完全週休2日制 ［年間休日］121日
■プライム市場上場/完全週休二日制/月残業30H程/育休産休実績多数 ■1年間の離職率3％程度（業界平均13％程） ■育産休を含めた働き方を整えています。育休取得率100％、復帰率95％です。毎年、全社で130名以上の社員が育休を取得。
【案件当事者としてチームビルディングをしていく顧客のパートナー】
事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。また、お客様企業との折衝もお任せすることになります。
■具体的な業務内容
事業所のマネジメント・運営業務全般（以下１〜４詳細内容）
１：オペレーション設計・運用（稼働・生産性のマネジメント）
２：メンバーマネジメント（勤怠・労務管理、研修育成全般）
３：業務改善（応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行）
４：業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告
［配属先情報］
<地域型>自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
【必須】・コールセンターでの事業所運営経験者
・20〜30名以上のマネジメント
・業務運営/採用計画/収支管理経験/クライアント交渉や折衝経験
【キャリア形成の選択肢は無限大です】日本のテレマーケティング業界では最大手で30か国168拠点展開しています。そのため業界や案件の種類は多岐に渡ります。それに伴い提供サービスもコールセンターだけでなくデジタルマーケティング、ECなど多岐に渡ります。1社にいながら幅広い業務経験をすることが可能です。その中で人事や企画、DX、AIに関わる仕事等、将来的に挑戦できる仕事は無限大です。
［学歴］高校 専修 短大 高専 大学 大学院
CXスクエア仙台広瀬（仙台市宮城野区）、CXスクエア仙台駅前（仙台市宮城野区）、CXスクエア仙台青葉（仙台市青葉区）
［転勤］無
［勤務地備考］▼地域型 雇用時：宮城県
［想定年収］400万円〜530万円
［賃金形態］月給制
［月給］285500円〜370000円
［所定労働時間］7時間50分 ［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無
完全週休2日制
［年間休日］121日
その他（休日はシフトに準ずる）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜最高20日 ※入社後6か月で10日付与致します
［退職金］無
［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災
［寮社宅］無
［その他制度］確定拠出年金(401K)、住宅補助手当、資格取得奨励手当、社員持株会制度、財形貯蓄制度、直営保養所
【就業時間詳細】■シフトは8:00〜22:00の間での勤務(ボリュームゾーン9:00〜21:00)【福利厚生制度・休暇制度】◆半日有給休暇制度：有（規程の範囲内にて取得可）◆特別休暇：結婚による特別休暇を5日取得する事が可能。（原則、入籍日及び挙式日前後）◆産前産後休暇：産休期間、産前42日（多胎妊娠のとき98日/出産日含む）から産後56日（出産翌日から）の期間◆育児休暇育児休暇期間（最高）：産後期間終了後該当子が満1歳になるまで（半年間延長申請）規程に基づき承認された場合、 短時間勤務や時間外労働・深夜業務の制限を受けられます。申請によって最長2歳まで延長可能。【育児休暇取得者数】154名（平成28年度実績）（男性7、女性147）毎年130人以上がコンスタントに育休取得をしています。）【当社の特徴】◆安定した経営基盤：プライム市場上場企業で50年以上の歴史と実績。複数事業展開による安定経営を実現しています。◆働きやすい環境：ワークライフバランス重視の風土。育休暇取得者も300名近く、女性活躍支援やダイバーシティも積極的に推進中
トランスコスモス株式会社
1985年06月
代表取締役共同社長 牟田正明 神谷健志
29065百万円
373830百万円（2023年03月期実績）
70,291名
【本社】東京都豊島区東池袋３−１−１東池袋サンシャイン６０ １６Ｆ、【その他事業所】本社/東京(池袋)、本店/東京(渋谷)、大阪本部、中部支社、和歌山支社、九州支社、京都営業所等
ソフトウェア・情報処理
コンタクトセンターサービス事業／ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業／デジタルマーケティングサービス事業／アナリティクスサービス事業／ECワンストップサービス事業／グローバルサービス事業
本ページの「応募手続きへ進む」ボタンを押してください。
リクルートエージェントの転職支援サービス（無料）へのご登録完了後、求人への正式な応募手続きをお願いいたします。
※こちらの求人情報は、転職エージェントのリクルートエージェント（株式会社リクルート提供）が保有している求人情報の一部のみご紹介しております。
※すでにリクルートエージェントの会員専用ページ（Personal Desktop）を開設済のかたは、Personal Desktopが開き、より詳しい求人情報が確認いただけます。
株式会社リクルート
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
※ご不明点はリクルートエージェントの担当までお問い合わせください。
