当社は業界横断型緊急通報オペレーションや、緊急通報のワンストップソリューションを提供しております。顧客に万が一事故等が起きた際、即座に救急機関へ連絡、各種手配を行うオペレーター担当をお任せします。
【具体的な業務】提携している保険加入者のドライブレコーダーが事故や体調不良を感知し、発報が入ります。発報を受けたら、お客様へのヒアリングや映像から状況を確認し、救急や警察への通報、ロードサービスの手配などを行っていただきます。
ゆくゆくはSV、管理ポジションとキャリアアップしていただきたいと考えております。
［配属先情報］
20代13名/30代10名/40代4名/50代4名

【必須】
・2年以上のコールセンターでの業務経験(雇用形態は問いません)
・PC操作が問題なくできる
【歓迎】
・担当業務だけでなく、幅広く経験を積みたい方
・リーダーや管理など人をまとめられる人材に成長していきたい方
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院

富山支店（富山県射水市）
［転勤］無

［想定年収］260万円〜300万円
［賃金形態］月給制
［月給］207000円〜224500円

09:00〜18:00　［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］120日
［有給休暇］入社半年経過後10日〜　入社3ヵ月経過時点で付与/入社月により変動

［退職金］有
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］有　単身者用あり(※規程有り)
［その他制度］服装オフィスカジュアル(※服装ガイドライン有り)/社員食堂・企業内保育園（全従業員利用可）

【当社について】親会社のプレステージインターナショナルは従業員数 4,757人の東証プライム市場上場企業。日常のお困りごとを、電話対応から現場対応に至るまでのトータルソリューションを展開しています。当社はそんなグループ会社の1つで、事業内容としては、急病・事故・事件等の様々なトラブルや不足の事態に陥っているお客様へ迅速な緊急通報サービスを提供しています。当社サービスをご利用いただくことで、一人でも多くの方々を救うためのサービスとなっております。今後高齢化が進み、見守りサービスなど今後ニーズはより大きくなる市場であるため、積極的な採用を行いサービス拡充を図っていきます。