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【カスタマーサポート】不動産のWEB集客に貢献!在宅勤務/副業/手厚い福利厚生

  • 契約社員

株式会社プライムクロス

  • 仕事の概要

    不動産・住宅業界に特化したデジタルマーケティングカンパニーの当社にて、カスタマーサポートをお任せします。不動産仲介会社向けのシステムの利用者(法人)からの問合せ対応などのサポート業務がメインです。

  • 勤務地

    本社(東京都新宿区)

  • 年収例

    [想定年収]308万円〜380万円

  • 休日・休暇

    完全週休2日制 [年間休日]126日 内訳:土日祝 夏期5日 年末年始5日

募集要項

■2006年6月野村不動産とセプテーニ・ホールディングスの共同出資により設立■年間休日128日/有給消化率85%/くるみんマーク取得と働き易い環境!■不動産とデジタルマーケティングの蓄積されたノウハウがあるり、業績好調の成長企業です

仕事内容

不動産・住宅業界に特化したデジタルマーケティングカンパニーの当社にて、カスタマーサポートをお任せします。不動産仲介会社向けのシステムの利用者(法人)からの問合せ対応などのサポート業務がメインです。
【対顧客向け業務】■利用者からのお問合せ対応(メール・電話)■利用者向け操作マニュアルの作成・更新・管理■利用者向けFAQの作成・更新・管理■緊急時の対応等
【得られる経験・知識】■Saasビジネスで注目を集める「カスタマー・サクセス」のベースとなる経験■Google Workspace■Slack■kintone■Backlog
[配属先情報]
自社内開発の物件管理システム「マルチユース」。2023年にM&Aして新設された部署です。

求めている人材

【いずれか必須】■カスタマーサポート等お客様対応業務の実務経験■営業事務などのサポート業務の経験【必須】PC操作経験(Word:基本的な文書作成程度/Excel:表の作成、四則演算程度Power Point:基本的なスラ
イドの入力・作成、画像データの挿入・貼り付けなど
【労働環境】■有休消化率85%です。■現在リモートワークが中心となっていますが、コミュニケーション促進のため全社で月5回の出社が求められています。■出社日は部署ごとにルールが定めれていることもございます。
[学歴]高校 専修 短大 高専 大学 大学院

勤務地

本社(東京都新宿区)
[転勤]無

給与

[想定年収]308万円〜380万円
[賃金形態]月給制
[月給]240000円〜300000円

勤務時間

[所定労働時間]8時間0分 [休憩]60分
[フレックスタイム制]有
[コアタイム]有 10:00〜16:00

休日・休暇

完全週休2日制
[年間休日]126日 内訳:土日祝 夏期5日 年末年始5日
[有給休暇]入社半年経過後10日〜 3ヶ月後に7日付与

待遇・福利厚生

[退職金]無
[社会保険]健保 厚生年金 雇用 労災
[寮社宅]無
[その他制度]ステップアップ休暇(入社3年経過した次年度に5日)バースデー休暇、創業記念日休暇等、休暇は多い環境です

その他

◆当社の魅力◆プライムクロスは、総合デベロッパーの野村不動産とインターネットマーケティング会社であるセプテーニ・ホールディングスの共同出資によって生まれた、住まいと暮らしのフィールドに特化したデジタルマーケティングカンパニーです。プライムクロスでは、戦略立案ープランニングークリエイティブ制作ー広告運用・改善まで、プロモーション全体を一気通貫で提供しています。スピード感を持って高いレベルでのサービスを提供し続けるために、各セクションのプロフェッショナルがすぐにコミュニケーションを取り合える環境を整えています。業界を絞っていることによる高い専門性とプロモーションのワンストップ提供により、クライアントと一つのチームとしてプロモーション全体に深く入り込めることが、プライムクロスの最大の強みであり、大きなやりがいです。安定した基盤とチャレンジングな社風を合わせ持つプライムクロスの第二成長期を一緒に作ってくれるメンバーを募集しています。【月1回行われる勉強会/社内の蔵書1500冊以上】社員成長を促すため、業界最新情報を共有する機会が多くございます。また、チームワーク醸成のための各種イベントがございます。

企業概要

社名

株式会社プライムクロス

設立

2006年06月

代表者

代表取締役 上羽 健介

資本金

100百万円

従業員数

202名

事業所

【本社】東京都新宿区西新宿6−22−1新宿スクエアタワー12階、【その他事業所】関西支店:大阪府大阪市西区阿波座一丁目12番17号 PMO四ツ橋本町6階(受付:7階)
熊本開発オフィス:熊本県熊本市中央区安政町八丁目16番 村瀬海運ビル8階

業種

放送・出版・映像・音響

事業内容

■インターネット広告代理事業 ■クリエイティブ事業 ■DX事業 ■クラウドサービス事業 ※住まいと暮らしの業界に特化したデジタルマーケティング全般をカバーしています。 【主要取引先】野村不動産、東急不動産、三菱地所レジデンス 等

応募について

応募方法

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提供元

株式会社リクルート
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

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