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ＳＢプレイヤーズ株式会社
ふるさと納税を通じて、地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」のお客さまサポートセンター（スタッフ数100名程度）の運営・業務改善担当、福岡新拠点立ち上げに伴う運用準備を担っていただきます。
福岡支社（新拠点）（福岡市中央区）
［想定年収］400万円〜750万円
完全週休2日制 ［年間休日］124日 内訳：土日祝 年末年始6日
"ITによる地方活性化"を目指し、行政地方･公共団体向けの事業を展開するソフトバンクグループ＜安定した経営基盤＞ 【さとふる】ふるさと納税一括代行サービスを展開。地域活性化に興味のある方、地元や地方に貢献したい方を歓迎！
ふるさと納税を通じて、地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」のお客さまサポートセンター（スタッフ数100名程度）の運営・業務改善担当、福岡新拠点立ち上げに伴う運用準備を担っていただきます。
お客さまの声を的確に分析して、サービスの企画・改善や、顧客満足度向上のための業務改善を推進いただきます。
【業務内容】■呼量予測、問い合わせの統計管理、分析、経営陣へのレポーティング ■業務効率化の推進や運用フローの見直し、運用マニュアルの改善 ■新規サービス立ち上げ時のサービス設計への参画、運用フロー構築 ■現場スタッフからの案件相談の対応 ■新拠点の運用準備
［配属先情報］
株式会社さとふる CS室 ※福岡に新拠点を開設予定。
※入社後すぐ「株式会社さとふる」への出向を予定しています。
【必須】■ユーザー分析やサービス新規企画・改善立案に興味のある方
■業務効率化や運用フローの新規構築・改善などにご興味のある方
【歓迎】営業/企画/マーケ/プロジェクト推進/コールセンターSV経験等
【魅力】■数百万人を超える会員数、千を超える自治体、数万社以上の事業者に向けた国内有数の大規模サービス・事業のサービス全体に裁量大きく携わっていただけます。
■地方活性化を目指し、地方自治体・行政と連携して、そのニーズを捉え従来の概念にとらわれないソリューションとサービスを提供しています。IT・Web化が遅れているからこそ、影響力のある仕事が出来ます。
［学歴］高専 大学 大学院
福岡支社（新拠点）（福岡市中央区）
［転勤］当面無
［想定年収］400万円〜750万円
［賃金形態］月給制
［月給］300000円〜
09:00〜17:45 ［所定労働時間］7時間45分 ［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無
完全週休2日制
［年間休日］124日 内訳：土日祝 年末年始6日
その他（恩人感謝の日、産休育休、介護休業等）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜最高21日 初年度は入社月により3日〜11日付与
［退職金］無
［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災
［寮社宅］無
［その他制度］確定拠出年金制度/ベネフィット･ワン導入/社員持株会/旅行補助制度 など
【SBプレイヤーズ：経営理念】「情報革命で人々を幸せに〜ITで地域社会に活力を〜」ソフトバンクの中でもベンチャー気質を持った事業会社ですが、経営基盤は安定しております。「インターネット×地域活性」の軸で地域活性化を目指し、従来の概念にとらわれないソリューションとサービスを地方自治体、行政と連携しながら提供しており、今後も新規事業（子会社）を立ち上げる予定です。チャレンジ精神を常にもち、常に新しいサービスを業界に先駆けて提供し、新たな価値を生み出すというマインドを持った社員が多く、与えられた仕事をこなすのではなく、新しいことにチャレンジするという姿勢を持った方を求めています。 【採用背景】ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」のお客様向けサポートセンターのサービスをより充実させるため、福岡市に2拠点目となる新拠点を開設することになりました。立ち上げメンバーとして新拠点の運用準備および、業務の改善を推進していただきます。※福岡拠点の体制は既存社員2名、新規採用社員2名程度、サポートセンタースタッフ100名程度を予定
ＳＢプレイヤーズ株式会社
2005年10月
代表取締役社長 藤井 宏明
575百万円
432名
【本社】東京都中央区京橋２−２−１京橋エドグラン１３階
インターネット関連
■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに運営・管理のためのサービスの提供
■地域観光・国際観光に関する調査、企画、情報提供ならびにサービスの提供
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