バンダイナムコグループの物流会社として、世界中の子どもに『夢・遊び・感動』 をお届けしている弊社にて、担当部門の業務・労務に関する監督業務をお任せいたします。
【業務詳細】大手玩具メーカー等コールセンターの【営業窓口業務】です。消費者や物流業者を対象としたコールセンターにて、電話オペレーターのフォローやクライアントへの報告、連絡、相談や、各方面との対応協議なども行っています。
【業務例】■業務管理■計数管理■資料作成■リスク管理■クライアント対応■クレーム対応
■オペレーターのサポート・育成■労務管理■人事評価
［配属先情報］
EC事業統括部　物流部　カスタマーサービス課

【必須】
■チームの管理監督の経験または組織のマネジメント経験
※コールセンター、インサイドセールスなどの問合せ窓口業務の経験がある方は大歓迎
【求める人物像】
■周囲を巻き込み主体的に行動できる方
■失敗を恐れず前向きに取り組むチャレンジ精神がある方
【社風】
従業員同士が互いを尊重し、目標に向かって協力し合う関係が構築されているので、自分の考えやアイデアを気軽に相談できる働きやすい職場です。
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院

カスタマーサービス課（東京都大田区）
［転勤］当面無

［想定年収］434万円〜504万円
［賃金形態］月給制
［月給］285000円〜

09:00〜17:45　［所定労働時間］7時間30分　［休憩］75分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］125日　内訳：土日祝
［有給休暇］入社半年経過後10日〜

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無
［その他制度］クラブ活動支援、持株制度、財形貯蓄制度、育児・介護勤務時間短縮制度、親睦会、福利厚生施設　など

街を走るトラックのほとんどが幌付きだった1960年代、私たちの会社は事業を開始しました。株式会社バンダイの運輸部門から独立し「バンダイ運輸株式会社」として、バンダイの玩具（おもちゃ）を国内各地へ輸配送することが主な業務でした。1992年に「株式会社バンダイロジパル」へ社名を変更、バンダイグループ各社のみならずグループ以外のお客様へと物流サービスを拡大してきました。グループで唯一の物流会社としてグループ各社を物流面からサポートし、またグループ以外のお客様にも最適な物流サービスを行うべく私たちは誇りを持って仕事をしています。2007年、株式会社バンダイロジパルは、倉庫・車両などの物流部門を分割し、「株式会社ロジパルエクスプレス」を設立しました。分割後、株式会社バンダイロジパルは3PLを主体として物流改革の企画・提案や国際一貫物流とアミューズメント関連事業を担当し、株式会社ロジパルエクスプレスでは、車両・倉庫などの自社資産を最大限活用した高品質物流サービスを追求しています。