■コンタクトセンターの外資企業向けプロジェクトマネジャーの主な責務は、新規ビジネス開拓を含めたプロジェクトマネジメントを通じて、顧客のビジネスおよびオペレーションに関する主要なカウンターとなり、
顧客との良好な関係を維持し、サービス提供を期待に沿ったものにすることです。【具体的に】
■新規顧客開拓に関わる顧客提案、顧客交渉を英語で実施する
■コンタクトセンター立ち上げプロジェクトの計画、実行、監視
■クライアント・ステークホルダーへのビジネスレビュー
変更の範囲：会社が定める業務
［配属先情報］
全国型採用
初回配属先は東京都23区内です。（出社勤務）

【必須】■新規開拓営業あるいは営業サポートの経験
■企画・提案経験
■ビジネスレベルの英語能力と日本語能力
【以下経験者歓迎しております！】■プロジェクトマネジメント経験　■外資系企業での勤務経験または外資系クライアント対応経験■コンタクトセンターでの勤務経験　■プレゼンテーションスキル　■マネージメント経験　　■COPC認定　■法人営業経験　■通訳・翻訳経験　■デジタルマーケティング知識　■分析知識　　■PCスキル（Word、Excel、Power Point、メール等）■チームを円滑にリードする推進力
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院
［語学］英語　上級

（東京都23区内）
［転勤］有
［勤務地備考］将来的に転勤が発生する可能性有

［想定年収］600万円〜800万円
［賃金形態］月給制
［月給］500000円〜

09:00〜17:50　［所定労働時間］7時間50分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］122日　内訳：土日祝　年末年始7日
その他（2023年度年間休日122日）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜最高20日　※入社3か月経過後5日付与

［退職金］有
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無
［その他制度］【休暇】特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

【充実の福利厚生・制度】●福利厚生：通勤手当、住宅手当、資格取得奨励、保養所、社員持株会制度、財形貯蓄制度、結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金●働き方支援：産休・育休制度、介護休暇制度、時短勤務制度　●教育・研修：スキルアップ研修、キャリアアップ研修 など【当社の特徴】●安定した経営基盤：プライム上場企業で50年以上の歴史と実績。複数事業展開による安定経営を実現しています。●事業スケール：従業員数は国内15,000名以上。国内62拠点、海外30か国113拠点に事業所をもつ事業スケールの大きさが強みです。●大手企業との強い信頼関係：各業界を代表する大手企業の売上拡大とコスト削減を支援。支援官公庁や大学などからも信頼を獲得。●働きやすい環境：ワークライフバランス重視の風土。育休暇取得者も150名を超え、女性活躍支援やダイバーシティも積極的に推進中