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株式会社ホゼナル
現在は、クライアントである管理会社が管理・受託されているマンションの入居者様等からの電話問合せを一次受けしているコールセンターの組織責任者候補として、事業拡大のための牽引役として様々な企画を立案し、
本社（福岡市博多区）
［想定年収］450万円〜700万円
完全週休2日制 ［年間休日］120日
■建売販売/大規模修繕/構造物(建築系)のメンテナンス等を展開。3万世帯以上の住居/商業施設/医療施設を手がけた実績有■事業拡大をお任せします。企画力/事業設計力/推進力をお持ちで、組織マネジメントを兼ね備え危機管理対応可能な方
現在は、クライアントである管理会社が管理・受託されているマンションの入居者様等からの電話問合せを一次受けしているコールセンターの組織責任者候補として、事業拡大のための牽引役として様々な企画を立案し、
その実行・推進いただきます。顧客対応を行うメンバーの組織管理者として、当社のコールセンターの在り方や業務ルールの効率化や汎用化も勿論、図って頂きます。
＜具体的には＞■事業の拡大と推進■経営陣への報告業務
■組織マネジメント（人件費管理/メンバーフォロー/シフト管理確認）
■危機管理対応■品質の改善検討および実施
［配属先情報］
本社
【必須】
■お客様相談室やコールセンターなど一般消費者の対応経験が豊富な方■事業拡大や営業・折衝経験のある方
【尚可】■コールセンターSV以上の経験・事業部マネジメント経験・危機管理対応実務経験
【採用背景】体制強化のため
【業務のやりがい】組織長として事業の拡大を図り、部署の在り方や改善を行うこともでき、大きな裁量権のあるポジションです
［学歴］高校 専修 短大 高専 大学 大学院
本社（福岡市博多区）
［転勤］無
［想定年収］450万円〜700万円
［賃金形態］月給制
［月給］320000円〜500000円
［所定労働時間］7時間45分 ［休憩］90分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無
完全週休2日制
［年間休日］120日
その他（シフト制（2交代勤務）/週休二日）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜
［退職金］無
［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災
［寮社宅］無
［その他制度］定年再雇用制度/慶弔見舞金制度/特別休暇制度/資格取得支援制度/安全大会・懇親会
■新築/改修工事・注文住宅・メンテナンス・リフォーム・部材/資材販売を軸に事業を展開。■年間5,000件以上の実績をもとに独自の体制にて、依頼から施工完了までをスピーディーに対応しています。■小規模の施工(水道のパッキン交換、補修等)から、大規模の施工(店舗補修、外部コンバージョンやリノベーション)まで、 豊富な経験・実績と蓄積したノウハウで、税務・法務・建築に関するコンサルティングの双方向からサポートしています。■当社購買部による部材の直接買付けにより、コスト管理・品質管理・取扱い商材の部品共有状況把握に長けており、 ランニングコストの低減に繋げています。
株式会社ホゼナル
1995年05月
代表取締役 菊池 欣也
30百万円
107名
【本社】福岡県福岡市博多区博多駅前３−１３−１８Ｐｏｎｄ Ｍｕｍ ＨＡＫＡＴＡ３階、【その他事業所】■福岡営業本部 ■福岡東支店 ■福岡南支店 ■東京城東支店 ■東京城北支店 ■広島北支店
建築・土木・設計
■新築建売、注文住宅事業 ■改修工事やリノベーション大規模工事
■建物のメンテナンスやリフォーム
■24時間体制カスタマーサービス『Hozenall 24h』 ■事務機器の卸し事業
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