■組織強化に向け、多言語コールセンターのオペレーターとして電話応対業務をお任せします。★物流業界のリーディングカンパニー/基礎から研修を行いグローバルな人材育成を目指す/福利厚生充実★
【具体的には】■荷物状況のお問い合わせに関する電話応対　■多言語でのお問い合わせを日本語に訳し、営業所への連携　■日本語でのパソコン入力　※インバウンド業務がメインとなりますが、状況によりアウトバウンド業務も行って頂きます。
【募集背景】近年、国内企業の海外進出は著しくグローバル顧客に対する多言語のお問合せが急増しております。それに伴い業務を拡大し、グローバルな人材の補強を考えております。
［配属先情報］
【組織構成】全10名
正社員2名　他パートナー社員

【必要条件】■英語でのビジネスレベルの会話が出来る方
■日本語でのビジネスレベルの会話が出来る方
【歓迎要件】■中国語が堪能な方
■和訳通訳の経験のある方
■電話受付オペレーター経験のある方
■土曜日・日曜日勤務出来る方
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院
［語学］英語　上級、日本語　上級

本社（東京都江東区）
［転勤］当面無

［想定年収］360万円〜480万円
［賃金形態］月給制
［月給］300000円〜

08:30〜17:30　［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

［年間休日］107日
その他（シフト制、月9休日/年度により異なる）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜最高20日　有給休暇平均取得日数:7.2日(2020年度）

［退職金］有
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無
［その他制度］従業員持株会/育児休業制度(子どもが3歳に達する迄取得可能)※備考追記あり

〜お客さまの発展に貢献する『真の物流ソリューションパートナー』〜　1957年、京都〜大阪間でひとつの荷物を運ぶことからスタートした当社は、以来50余年、「飛脚の精神（こころ）」を受け継ぎ、お預かりした大切な荷物を「お客さまの心とともに」真心を込めて届けてきました。昨今、私たちを取り巻く社会は目まぐるしく変化し、物流業界に求められることは高度化・多様化しています。また、企業の経営戦略をサポートする大きな役割として、物流の改革が注目され、お客さまのニーズへの迅速な対応力と的確な提案力が求められています。当社は、このような課題や社会背景に対処すべく、SGHビジョン2030「Grow the new Story. 〜新しい物流で、新しい社会を、共に育む。〜」を掲げるとともに、2022年4月より中期経営計画「SGH Story 2024」をスタートさせました。今後、さらに高度化するニーズや社会課題の解決に向けて各種サービスの発展・強化を行い、世界的に合意された持続可能な開発目標「SDGs」に対しても、あらゆる取り組みを通じて貢献していきます。これらを、グループ横断型の先進的ロジスティクス・プロジェクトチーム「GOAL」が、グループ各社とのシナジーにより、お客さまの潜在的ニーズにまで対応することで物流の最適化を実現いたします。