リクナビNEXT
転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】｜求人、転職に関する情報満載！ 2024/5/31UP! 毎週水・金曜更新
株式会社日経ＢＰ読者サービスセンター
日経BP・日本経済新聞社の刊行物・サービスのカスタマーサポートや、各種データ処理等のフルフィルメント、バックオフィス業務を担当いただきます。
本社（東京都江戸川区）
［想定年収］271万円〜427万円
完全週休2日制 ［年間休日］122日 内訳：土日祝 夏期1日
◆安定した日経BP/日経グループの顧客対応部門機能会社です！◆グループ全体の顧客満足度等を担う当社にて,事務職のリーダー候補として活躍いただく方を大募集！◆7時間10分勤務/平均残業15h/平均有給消化率90％超！充実のWLB！
日経BP・日本経済新聞社の刊行物・サービスのカスタマーサポートや、各種データ処理等のフルフィルメント、バックオフィス業務を担当いただきます。
【主な業務内容】■専用システムへのデータ登録
■お客様/法人からの電話・メール問い合わせ対応,事務代行
■メール配信/統計データ処理/分析レポート作成
■その他付随する事務作業全般
※将来的にはチームリーダーとして,10名前後のメンバーをまとめあげ,生産性向上に向けた業務フローの改善・構築や,応対品質向上に向けた取り組み等を推進いただきたいと思っています！
［配属先情報］
経験/志向に応じて決定します。★入社後の活躍次第で,わずか1〜2年でも管理職やリーダーへキャリアアップできる環境です！
【いずれも必須】■基本的なPCスキル ※Excel中級レベル(IF関数/VLOOKUP関数)/Word/メール等 ■事務や電話対応経験のある方
【尚可】■マイクロソフト認定MOS(Excel)資格(※未取得の場合,入社後半
年以内の取得を目指していただきます。費用は会社が負担します。)
【歓迎】■カスタマーサポート業務、フルフィルメント業務経験者■コミュニケーション能力が高い人材、複数業務の優先順位を理解し、平行して業務ができる人材■個人情報の取り扱いに抵抗が無く、慎重に対応できる人材■電話対応だけでなく、フォーム・メールやチャットによる顧客対応もできる人材
［学歴］高校 専修 短大 高専 大学 大学院
［資格］マイクロソフト認定MOS 尚可
本社（東京都江戸川区）
［転勤］無
［勤務地備考］原則転勤なし
［想定年収］271万円〜427万円
［賃金形態］月給制
［月給］226000円〜356000円
08:55〜17:05 ［所定労働時間］7時間10分 ［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無
完全週休2日制
［年間休日］122日 内訳：土日祝 夏期1日
その他（年末年始 12/29〜1/3）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜 平均有給消化率：90％超
［退職金］有
［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災
［寮社宅］無
［その他制度］■定年：60歳
安定の日経グループで一緒に働きましょう！当社はワークライフバランスを推進し,充実した福利厚生制度や研修制度で安心して働くことができます！入社後の活躍次第で,わずか1〜2年でも管理職やリーダーへのキャリアアップが可能です！会社の次世代リーダーとして仕事に取り組む意識の高い方を歓迎します！その他求める人材は次の通りです。●コミュニケーション能力が高い人材、複数業務の優先順位を理解し、平行して業務ができる人材●個人情報の取り扱いに抵抗が無く、慎重に対応できる人材
株式会社日経ＢＰ読者サービスセンター
1991年07月
代表取締役 佐藤 浩一
30百万円
173名
【本社】東京都江戸川区臨海町５丁目２番２号
その他業種
■専用システムへのデータ登録 ■お客様/法人からの電話、メール問い合わせ対応 、事務代行 ■メール配信、統計データ処理、分析レポート作成 ■その他、付随する事務作業全般
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