保険金コンタクトセンターにて保険金・給付金に関わる請求や問合せをお任せいたします。【具体的には】■保険金・給付金に関わる請求や問合せの受電・架電・Web上での請求に対する対応業務　■上記受電・架電・Web
請求申出対応に付随する業務　■受電内容のデータ入力、問合せ内容に関する他部署との連携　■請求勧奨の通知発送、各種請求書発送、各種部内業務　等　■保険金コンタクトセンターの運営サポート　★コールセンター業界とは違って、事業会社として内製化しているオペレーターになります。そのため、社内公募制度を利用することにより、多様なキャリアへのチャレンジができることが魅力です。
［配属先情報］
保険金コンタクトセンター

【いずれか必須】■金融業界での勤務経験■コールセンターでの業務経験■販売接客経験【働き方の魅力】★残業平均月10〜20Hと全社的に残業時間が少なく、有給も消化しやすい。★在宅勤務可(頻度は応相談）
※現時点では在宅勤務（2-3日/週) ★転居を伴う転勤はなく、長期的に働ける環境が整っております。★現場からの意見が出しやすいボトムアップの風土。★少数精鋭のため、経営層とも近く、風通しの良いフラットな社風です。【キャリアプランについて】入社2年後以降は社内公募に応募、合格することにより保全部門、新契約部門、一般管理部門へ異動することができ、様々なキャリアプランを描くことが可能です。
［学歴］短大　大学　大学院

調布オフィス（東京都調布市）
［転勤］無

［想定年収］350万円〜450万円
［賃金形態］年俸制 ［分割回数］12回

09:00〜17:00　［所定労働時間］7時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］120日　内訳：土日祝　年末年始4日
その他（アニバーサリー休暇）
［有給休暇］入社直後から付与あり※詳細は備考欄に記載

［退職金］有
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無

チューリッヒ・インシュアランス・グループ（以下、「チューリッヒ」）は、200 以上の国や地域で幅広い商品・サービスを提供する世界有数の保険グループです。チューリッヒは、150 年前の設立以来、保険業界に変革をもたらし続けています。近年は、従来の保険サービスの提供に加え、人々の健康促進や気候変動による影響への対応力を高めるといった予防を目的としたサービスの提供も行っています。チューリッヒは、「明るい未来を共に創造する」というパーパスを掲げ、世界で最も社会的責任と影響力のある企業の一つとなることを目指しています。チューリッヒは 2050 年までに温室効果ガスのネットゼロの実現を目指しており、MSCI より最高の ESG 評価を受けています。また 2020 年には、ブラジルの森林再生と生物多様性の回復を支援する「チューリッヒ・フォレスト・プロジェクト」を立ちあげました。チューリッヒ・インシュアランス・グループはスイスのチューリッヒ市に本拠を置き、約 60,000 人の従業員を有しています。チューリッヒ・インシュアランス・グループ・リミテッド（銘柄コード：ZURN）はスイス証券取引所に上場しており、米国預託証券プログラム（銘柄コード：ZURVY）のレベル I に分類され、OTCQX にて店頭取引されています。【詳細】 www.zurich.com