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ａｕじぶん銀行株式会社
ローンセンターにて、コンタクト業務（電話・SMS・メール・チャット）、事務業務（書類精査、経費管理、会計、行内事務）、派遣スタッフ管理のいずれかの業務に従事頂く予定です。
新川オフィス（東京都中央区）
［想定年収］430万円〜1300万円
完全週休2日制 ［年間休日］120日
■KDDIが設立したauフィナンシャルホールディングスの中核会社として、毎年約30％の成長率を実現中。 ■米金融団体より日本初「革新的ビジネスモデル特別賞」、アジア地域の銀行専門誌より「最優秀ネット銀行賞」を受賞
ローンセンターにて、コンタクト業務（電話・SMS・メール・チャット）、事務業務（書類精査、経費管理、会計、行内事務）、派遣スタッフ管理のいずれかの業務に従事頂く予定です。
■電話業務(アウトバウンド・インバウンド)■メール、チャットによる問合せ対応■各種決裁業務、一般事務■朝礼・終礼・ミーティングなど日々の定例業務■個々のオペレーターのコール品質管理■オペレーターのエスカレーション受け入れ■呼量による人員配置の策定と実施■センター全体における生産性管理・向上■業務改善の案と実施■他の部署や管理部門との連携
［配属先情報］
センター長＋3グループ体制です。入社後は「新規」「既存」「事務・統括」のいずれかのグループに配属となります。
【いずれか必須】
■営業や、お客さまからのお問い合わせ対応等、接客経験
■経費管理、会計業務、在庫管理、その他事務業務の経験(業界不問)
■社員および派遣社員やパート社員の方の管理や育成、メンター経験、または組織やチームの中でのリーダー経験
【歓迎】金融業界/コールセンターでの業務経験/事務業務の経験
【入社後の受け入れ体制】
入行〜2週間程度、教育チームによる導入研修を行います。（商品知識、電話対応、システムの使い方など）その後、現場でのOJT研修が1〜3ヶ月程度実施されます。
［学歴］大学 大学院
新川オフィス（東京都中央区）
［転勤］無
［想定年収］430万円〜1300万円
［賃金形態］月給制
［月給］265000円〜
［所定労働時間］7時間30分 ［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無
完全週休2日制
［年間休日］120日
その他（銀行法定休日※土日出勤シフト）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜
［退職金］有
［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災
［寮社宅］無
【銀行であり、IT・ネット企業であり、ベンチャーである】正社員約600名という規模ながら、KDDIが設立したauフィナンシャルホールディングスの中核会社として、大きな仕事に携われます。また、金融の中核たる銀行であると同時に、スマホでのサービスが事業の成否を分けるIT・ネット企業です。ベンチャー的な側面を持ち合わせていて、スピードとチャレンジを重視、個人の担当業務や裁量の幅も広いです。 【ネットとリアルの利点を生かした事業展開】KDDIとの連携により、6000万人のauユーザーにリーチできる強みがあります。現在の顧客数は約500万人。スマホの進化に伴い、ネットとリアルを融合した新商品展開を進めると共に、ビッグデータの活用やデジタルマーケティングにより、お客さまの満足度を高めています。【世界トップのスマホによる銀行サービス】日進月歩のモバイル技術進化やウェブテクノロジーを銀行サービスに結び付ける「システム開発力」が競争力の源泉。当行のスマートフォンによる銀行サービスが高く評価され、アメリカの銀行・金融業界団体BAIから「革新的ビジネスモデル特別賞」を日本の銀行として初受賞（2013年11月）。
ａｕじぶん銀行株式会社
2008年06月
代表取締役社長 田中 健二
93500百万円
630名
【本社】東京都中央区日本橋一丁目１９番１号日本橋ダイヤビルディング
その他金融
KDDIと三菱UFJ銀行が共同で設立したインターネット銀行です。
携帯電話を通じ通信と金融の融合により、他銀行と差別化された新しいビジネスモデルを構築し、操作性の際立ったサービスインターフェースを提供しています。
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