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パーソルエクセルＨＲパートナーズ株式会社
パナソニックグループ・パーソルグループ双方の出資のもと、全国でビジネスを展開する当社において、リーダー候補としてパナソニックグループへのコールセンター運営業務をお任せします。
OBP事業所（大阪市中央区）、常駐先（大阪府門真市）
［想定年収］454万円〜621万円
完全週休2日制 ［年間休日］125日 内訳：土日祝
■人材育成に非常に強みがあるパナソニックがルーツの人材派遣会社。働きやすい環境です。 ■パナソニックグループ各社のみならず、大手を中心とした優良企業と数多くの取引実績があります。
パナソニックグループ・パーソルグループ双方の出資のもと、全国でビジネスを展開する当社において、リーダー候補としてパナソニックグループへのコールセンター運営業務をお任せします。
【具体的には】■エスカレーション対応 （2次対応含む）■マニュアル作成 （トークスクリプト等）■業務フローの構築とメンバーへの割振り、研修 ■既存スタッフのスキル管理と育成 ■業務改善 （課題管理） ■業務フロー構築）■シフト作成・管理、勤怠管理 ■応答率等のKPI実績管理・報告 （資料作成含む） ■クライアント窓口 （クライアント連携及び調整）■スタッフ労務管理■収支管理 ■会議出席など
［配属先情報］
BPOオペレーション改革第二部
【いずれか必須】■コールセンターでの管理経験■事務処理センターなどで複数人の管理経験 ■営業経験があり、エクセルが使える方（中上級）
【求める人物像】リーダーシップや責任感をお持ちの方
【社風について】社員の働きやすい環境づくりにも力を入れています。 人間関係も風通しが良く、育休・産休を経ての復帰率も高いです。 離職率1桁、就業期間は平均10.4年、長期的な就業環境が整っています。 また、社内転職制度という、自分のやりたいことがあれば手を挙げて異動することができる制度があり、自分のキャリアを主体的に考え、築き上げることができる環境です。
［学歴］大学 大学院
OBP事業所（大阪市中央区）、常駐先（大阪府門真市）
［転勤］当面無
［想定年収］454万円〜621万円
［賃金形態］月給制
［月給］247500円〜316200円
［所定労働時間］8時間0分 ［休憩］60分
［フレックスタイム制］有
［コアタイム］無
完全週休2日制
［年間休日］125日 内訳：土日祝
その他（有給・慶弔・特別休暇あり）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜最高20日
［退職金］有
［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災
［寮社宅］無
［その他制度］パナソニックGの共済保険・損害保険加入可 資格取得支援・自己啓発支援あり 貯蓄制度(財形)あり
パーソルエクセルＨＲパートナーズは、1989年パナソニック株式会社100％出資の人材派遣会社として設立されました。以来、多様化するお客さまの人材ニーズに対し、派遣・紹介予定派遣・人材紹介・アウトソーシングといった提供サービスを拡充するとともに、オフィスワーク、エンジニア、製造、販売といったサポートフィールドを拡大。パナソニックグループはもちろんのこと、グループ以外の幅広い業界のお客さまへ人材ソリューションを提供しております。また、お仕事をお探しのみなさまには安定した就業機会の確保はもちろんのこと、能力向上の機会を積極的に提供するとともに、業界トップクラスの福利厚生制度により、安心して働くことができる環境の整備にも努めております。
パーソルエクセルＨＲパートナーズ株式会社
1989年03月
代表取締役社長 松久 博之
90百万円
1,904名
【本社】大阪府大阪市中央区城見２丁目１番６１号ＴＷＩＮ２１ＭＩＤタワー（２階）
職業紹介・人材派遣
1. 労働者派遣事業 2. 有料職業紹介事業 3. 市場調査、広告、宣伝に関する業務、広告代理業及びイベントの企画、実施 4. 請負業務 5. 人材育成 6. 情報収集、処理、提供サービス 7. コンサルティング業務 など
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