叱ってちょーだい

毎回著名人にあなたの悩みをぶつけていただく、このコーナー。熱く、愛を持ってお答えします。
悩
「スランプが半年も続いています…」

建設の新規開拓営業をやっています。入社して3年くらい、わりと上位の営業成績を収めてきたのですが、どうした訳か、この半年は受注がほとんど取れなくなり、成績表はゼロ行進。何が原因で調子が悪くなったのか、自分ではまったくわからず途方に暮れています。どうすればスランプを脱出できるでしょうか?(営業・26歳)

Time Out! Refresh! ちがう所、ちがう人、ちがう見かた!
今週の叱り役

タレント
セイン・カミュ

1970年、ニューヨーク生まれ。幼少の頃から親の仕事で世界各国を回り、数カ国語の言葉を覚える。横浜のインターナショナルスクールを卒業後、NYロングアイランドホフストラ大学を中退。日本でのモデル・エキストラを経て、英語と日本語を完璧に使いこなす国際派タレントとして、幅広く活躍中。

今までと違うジャンルの人たちと話してみようよ

僕は営業成績を比べられる厳しい環境にいたことはないけど、今のタレント事務所に入った頃、営業をやってたんだ。外見がちゃらちゃらしてるからって、話を聞いてもらえなくて、「見た目で判断されてたまるか」って、奮起して頑張ったこともあった。

その頃を思い返すと、営業が上手くいく時って、気持ちに余裕がある時なんだよね。せっぱ詰まってると、余裕のなさが相手に伝わっちゃうし、話せば話すほど、どつぼにはまっちゃう(笑)。そういう時に限って、ボロが出たり、ミスしたりね。だけど、上手くいかなくても「アハハ!」って、笑い飛ばせるような余裕を持ったほうがいい。決して軽くは見られないと思うよ。だって、逆の立場だったら、余裕のない営業から買い物をするのなんてイヤでしょ?

スランプが続いている時ほど、余裕を持つには違うことをしてみるといいよね。ぼーっとして途方に暮れているんじゃあ、何も始まらない。とにかく、何でもいいから違う物事の見方をしてみないと。たとえば、同じ物や風景を絵に描いても、見ている角度が違う人たちが描くと、全く違う絵になるでしょ。客観的になってそういう視点を持つことが、すごく大事だと思う。

会社や営業と関係ない友達なんかと話してみるのもいいよね。話すだけでも気持ちがラクになることもあるでしょ。あとは、今まで付き合ったことのない、違うジャンルの人と話してみる。営業って人と人との仕事だよね。相手にどう感情移入していくかで、決まってしまうところもある気がするんです。趣味の話をきっかけにその場が盛り上がると、近親感を持つじゃない。コミュニケーション上手な人って、聞き上手で、なおかつ話を膨らませることができる人だと思うんだ。営業だったら、そうやって相手を引き込んで、その気にさせる話し方って大事だよね。いろんなジャンルの人と話して余裕を持つと同時に、“芸の肥やしになるもの”を見つけることも必要じゃないかな。

1週間リフレッシュしてみよう

思い切って、1週間か10日くらい休暇を取るのもいいよね。田舎の何にもない所に出かけて、リフレッシュしてくる。思いきってイタリアに行ってみるなんていいかもしれないよ。イタリアは歴史あるアートな街だから、建築物も日本とは全く違って、刺激になるかもしれない。もしくは本を読んで没頭してみる、とかね。

1週間休んだ後、成績が伸びるかもしれないし、もしかしたら、その間に他の営業が逆転してるとか、自分の居場所がなくなってるなんてリスクはあるよね。でも、どんなことでもリスクを取ってみないと、何が得られるかはわからない。まだ可能性に満ちあふれてる若さがあるんだから、リスクを怖がることは全くないと思うよ。これが天職かどうかもわからないんだもの。そのまま固まってないで、まずはリフレッシュしてごらんよ。

EDIT
マインドシェア
WRITING
羽塚順子
PHOTO
岡本寛

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