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叱ってちょーだい
毎回著名人にあなたの悩みをぶつけていただく、このコーナー。熱く、愛を持ってお答えします。
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悩 「異なる文化圏の方と分かり合うには…?」
海外企業との合併があり、外国人の上司と一緒に働くことになりました。文化の違いか、お互いの意見は対立しっぱなし。加えて自分は苦手な英語を使っているので、誤解や行き違いが多く、まったく仕事がはかどらずに焦っています。異なる文化圏の方と分かりあう特効薬ってないでしょうか?
(コンサル・34歳)

相手を分かりたい気持ちをもっともっと伝えていこう
今週の叱り役 日テレ・ベレーザ所属/全日本女子サッカー代表 澤 穂希さん
澤 穂希さん
澤 穂希さん
information

『日テレ・ベレーザ』
『日テレ・ベレーザ』 東京ヴェルディ1969の公式ホームページ内に、Lリーグ「日テレ・ベレーザ」のコーナーがある。チームのトピックス、練習日、澤選手の最新情報などもこちらから。
http://www.verdy.co.jp/

1978年、東京都生まれ。中学入学と同時に読売ベレーザ(現、日テレ・ベレーザ)に入団、14歳で日本代表入りを果たす。99年7月に渡米、デンバーのコロラド・ラッシュを経て、女子プロリーグWUSAのアトランタ・ビートに移籍し、攻撃的MFとして活躍する。国際Aマッチ90試合出場、49得点は歴代1位を記録。03年帰国、04年のアテネオリンピックでは、負傷しながらも全日本チームの立役者となった。
“辞書を片手”に作戦で会話してみる

 3年間ほど、自分がアメリカで生活していたことを振り返ると、英語はできない、人見知りはひどいという状態で、よく会話が成り立っていたなあと思うんです。学校は行かずに現地での独学だったんですよ。向こうの人って道でジョギングなんかしていても、すごく気軽に周囲の人に声をかける。その一方で、答える場面では「イエスかノーかはっきりしろ」と言う。日本人ってすぐに「メイビイ」って曖昧にするから、向こうの感覚に慣れるまで、会話するのは恐怖でしたよ(笑)。

 でも、こちらも意見を言っていかないと、いつまでもわかってもらえないし、圧倒されてしまう。そこで、自分が最初にやったことは、いつも辞書を片手に持つこと。相手に伝えたい単語を引いて指さし、ゼスチャーも加える。そうすると相手も辞書を指さして、わかりやすく話そうとしてくれるんですよ。辞書に載ってない単語は何度も聞き返したり、辞書がない時にはスペルを書いてもらって後で調べたり。そんなふうにずいぶんと努力して、やっと日常会話程度ならできるようになったんです。

言葉や文化圏の違いを言い訳にするのは逃げてるだけ

「わからないから」とか「しゃべれないから」って尻込んでしまったら、英語を話す相手すべてが苦手になってしまう。だからこそ、「積極的にしなきゃ」って言い聞かせながら、やり続けるしかなかった。本気で知りたい、伝えたいんだっていう一生懸命さが出ていれば、相手も同じような態度になるんです。やさしい単語に言い換えてゆっくり言ってくれるとか、それを繰り返してくれるとか。「英語が苦手だから誤解や行き違いが多い」って言うのは、単に逃げてるんだと思うんですよ。

 知りたい、伝えたいって気持ちさえあれば、後はサッカーという共通言語があったので、何とか通じるんです。あなたも同じ仕事をしている相手なのだから、共通言語があるはずです。自分の場合、最初、監督なんて白板のボードに丸印を描いて、「This is you.」ってその丸印を指す。英語はたったそれだけ(笑)。あとはペンで自分の動きを描くことでわからせようとするんです。わからない時はチームメイトに聞いたり、実際にチームメイトの動きを見ながら「ああ、こうすることなのか」って理解したりしてました。

 あなたにも会社にチームメイトがいるのだから、自分で全部やろうとしなくていいと思う。英語が話せる同僚とかに助けてもらうこともありだと思います。自分はすぐにチームメイトで仲のいい友人ができて、彼女から自分が言えないことを監督に伝えて助けてもらったことがありました。彼女はアメリカ人だけど、カナダに住んだこともあって、フランス語も話せ
た。彼女を見ていると、人をつなぐのに必要なのは「あなたと仲良くなりたい」という気持ちだけで、文化圏が違うことや言葉が壁になるなんて全然ないんだと思いました。そんな彼女を通して、自分も他のチームメイトと仲良くなったし、その周りのいろんな国の友人ができて、すごく楽しかったんです。あなたは、ただ焦って、一人で自分にプレッシャーをかけてるような気がします。周りの人に話してみることも、助けてもらうことも大事だと思いますよ。




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