叱ってちょーだい

毎回著名人にあなたの悩みをぶつけていただく、このコーナー。熱く、愛を持ってお答えします。
悩
「人に頼まれると断れません…どうしたら良いでしょうか…」

人に対して、「いや」ということができません。ですから、飲み会の幹事ややっかいな仕事などは、すべて僕がやることになります。本当はそんな面倒なことを押し付けられることに腹を立てているのですが、嫌われるのがいやで言うことができません。転職の面接の条件交渉がとても不安です。どうしたら、人に嫌われず、自分の意思を伝えることができるでしょうか?(営業・28歳)

バリアフリーはOKです!
今週の叱り役

銀座ママ
ますいさくら

information
『銀座ママが教える「できる男」「できない男」の英語術』
【1100円/PHP研究所】
英語は話せなくても大丈夫。外国の方とのカラオケ、盛り上げ、出迎え、交渉、恋愛…。夜の英会話レッスン手取り足取り講座。ますいさくらさんが、「男ならこれぐらいの英語は話してほしい」という思いをしたためた一冊。
拓殖大学外国語学部卒業。バンクーバーコミュニティカレッジ留学。丸紅バンクーバー支店で勤務。帰国後、免税店で働きながら銀座デビュー、姉の志保とともに、銀座に会員制クラブ「ふたご屋」を開店。著書に、『傷つかずになんて生きれない』(ポプラ社)『銀座ママが教える「できる男」「できない男」の見分け方』など多数。

相手の立場を尊重して、意見を言って

「NO」と言えないビジネスパーソン、つらいですよね。でも、そんなストレスで体調を崩してあなたの健康を害してしまったら、元も子もないですよね。過度の疲労→動悸・めまい→不整脈……会社にいられないどころか、普通に生活できなくなってしまったら、本当に困ります。

でも、だからといって、頼まれたことに対していきなり「NO」を言うのは、やっぱり考えものです。頼む人は、上司が多いんですよね、きっと。

「NO」と言うときも、何か意見を述べるときも、「言い方」が大切。相手の立場を尊重してモノを言わないと、嫌われてしまいます。あなたがいくら正当な主張をしても、上司にしてみれば、あなたの意見をおいそれと他の部下の前で認めたくないこともあるでしょう? 意見を述べる前に、まずは上司を立てる。その後に、「このような考え方もありますよ」とか、「そろそろ後輩のAにもこんな仕事を任せてはどうでしょうか」など、進言という形を取ると、角が立ちません。自分の意見を通すためには、まず一歩引いて、相手を受け入れる態度が重要なんです。「急がば回れ」です。夜を飛び越えて咲く朝顔はないんですよ。

バリアフリーな人は多くの経験が積める

また、あなたは人から見て、「バリアフリー」な人なのかも。仕事を任せやすいってことは、仕事の相手としてやりやすい人ってことです。頼まれごとは、本当に「いやなこと」「やりたくないこと」ですか? 「いや」だと思っていることを好きになるのがいちばんいいかもしれません。「いや」なことの中にも学ぶことはたくさんあると思います。ヘンにバリアを作らず、今の人のよさを持ち続けることで、人よりもたくさん経験を積めるんじゃないかな。

EDIT
マインドシェア
WRITING
羽塚順子
PHOTO
刑部友康

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