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第二新卒限定!仕事ニュース&転職ガイド

第二新卒 転職者インタビュー
「新天地ハッケン」体験談

前職と現職
機械部品メーカー役員秘書(8カ月) コールセンター国際線受付係
写真:日野さんメインカット

日野  友紀子(23歳)

大学卒業後、機械部品メーカーに入社。役員秘書として勤務するが、8カ月後に「JALナビア東京」に転職。現在はコールセンターの国際線予約受付として、予約受付のみならず、旅行する方々のサポート役として尽力している。

写真:JALナビア東京社内

日野さんの転職先

(株)JALナビア東京

東京都品川区東品川2-4-11
JALビル

電話およびインターネットによる日本航空グループの国内線・国際線予約、マイレージ予約の予約受付案内業務を行う。ほかにも日本航空グループの予約全般に関わる支援業務に携わっている。
※2007年10月1日より株式会社JALナビアに社名変更

夢をあきらめきれず、希望の会社に二度目の挑戦 逆に、余裕の気持ちで面接に臨めました

子どものころから航空業界で働くのが夢だったという日野さん。実は新卒の時にもこの会社の面接を受けていた。最終面接までこぎつけたが、惜しくも内定は決まらず…。悔しさでいっぱいの中、機械部品メーカーに就職。秘書として忙しい日々を送っていたが、ふとした瞬間に夢を思い出した彼女。意を決して再び面接を受けることに…。

最終選考まで残りながらも内定をもらえず…
あのときは本当にくやしかったですね

実は、航空関係の仕事に携わることは、子どものころからの夢だったんです。新卒として就職活動を始めたときも、志望は航空業界にしぼっていました。ですから、JALナビア東京の最終選考まで残ることができたときは、嬉しかったですね。ところが、結果は不合格。自分でも手応えを感じていただけに、このときは本当にくやしかったですね。

その後、あわてて就職活動を再開し、機械部品メーカーからなんとか内定をもらうことができたんです。配属されたのは役員の秘書。そこでは、通常の研修のほかにも業界の合同マナー研修があり、ビジネスについて深く学ぶことができました。忙しい仕事ではありましたが、学べることは大きく、担当させていただいた役員も良い方々ばかりで楽しく働くことができました。

そんなある日、役員の方の海外出張の手配をするときに、就職活動のことをふと思い出したんです。何の気なしにJALのホームページを見てみると、偶然「第二新卒採用」の募集記事が掲示されていまして。いてもたってもいられなくなって、応募していました。

思い切って一歩を踏み出せば、
夢は必ずかなうと思うんです

写真:仕事アイテム

「はじめは覚えることで必死でした」と語る日野さん。研修で学んだことを細かくまとめたノートは、仕事をするうえで手放せない重要アイテムだ。

面接では、自分でも意外なくらい落ち着いていました。今思えば、新卒のころは、とにかく必死で、力が入り過ぎていたのかもしれません。航空業界についてもみっちり勉強し、この業界で働きたいという思いをアピールすることに必死でした。でも、第二新卒の面接では、「一回落ちているんだし、ダメでもともと!」と、いい意味で肩の力を抜いて面接に臨めたのかもしれません。

実は、新卒の最終面接のときに面接をしてくださった役員の方が私を見て、「とても変わったね」とおっしゃいました。私のことを覚えていてくださったというだけで、とても嬉しかったですし、前職で培った秘書としてのスキルが私に自信を与えてくれたのかなとも思います。

今、私は航空券の予約受付・案内業務だけでなく、海外へ旅行されるお客様からのさまざまなお問い合わせに応対し、サポートをさせていただく仕事ができて、とても充実した日々を送っています。第二新卒として、自分に本当に転職するだけの実力があるのかと不安に思ったこともありますが、思い切って一歩を踏み出してみれば、夢は必ずかなうと私は思うんです。

転職活動エネルギーグラフ急な申し出で退職交渉が難航。誠意をこめた説得と引き継ぎが大切。

再び面接を受けることを思い立ち、次の会社に入社するまでは、2カ月もかかりませんでした。早く次の仕事が始められるのは嬉しかったのですが、あまりに急だったために退職交渉が難航してしまいました。しかし小さいころからの夢だったことや、どうしてもあきらめ切れなかったことなどを話し説得し続けた末、最後には承諾してもらうことができました。たくさんのことを学ばせてもらった会社でしたので、最後まで誠意を込めて引き継ぎをさせていただきました。

【ポイント】憧れていた職種に進むことができなかった…
就職してしばらくは、苦悩の日々。

転職活動エネルギーグラフ

就職はしたものの、入りたかった会社に入ることができなかったというくやしさが残っている間は迷いがあるもの。しかし秘書という初めての仕事に就き、忙しくも充実した日々を送ることで未練を吹っ切ることができたと日野さんは語る。

転職応援コメント:経験を積んだ第二新卒だからこそ、叶えられる夢があります
STAFF EDIT (株)編集家族/DESIGN (株)ウェイブ・スペース/COPY ボブ内藤(方南ぐみ)
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