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銀行事務
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銀行事務とは? 島田 美穂 さん(仮名)
窓口で普通預金や当座預金などの受付・入出金処理をする業務と、窓口の後方で定期預金や投資信託、公共債等の申込手続書類の確認・入出金処理、振込処理をする仕事。近年は、各銀行が外為や投資信託、証券なども扱い、新しい商品や独自の新サービスを展開している。そのため、つねにそれに対応する吸収力と理解力が求められる。
社内の人間関係図
社内の人間関係図
支店内でのつき合いは密である。共に作業をする同僚や、それを監督する上司とはつねに連絡を取り合い、情報を共有することが大事。また、本店の支店担当のインストラクターなどから指導を仰いだりすることもよくある。
社外の人間関係図
社外の人間関係図
事務の仕事とはいえ、お客様と直接顔を合わせて要望を聞いたり、クレーム処理をすることは多い。ただ、お客様以外で社外で人と接する機会はほとんどない。
なるにはガイド
なるにはガイド
銀行事務は、特殊なプログラムを使うので、ワードやエクセルといった一般事務で使う事務ツールは役に立たない。そのため、正社員、パート、契約社員ともに経験者が優遇される傾向にある。
さまざまな活躍の場〜こんな人が活躍中〜
活躍の場 従業員規模 年齢 年収
信託銀行 501〜1000名 24歳 350万円
その他金融・保険 1001〜5000名 36歳 350万円
生命保険・損害保険 11〜50名 21歳 250万円
政府系金融機関 51〜100名 36歳 200万円未満
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