株式会社インオーダー企業ページ
こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
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求人情報
京都勤務/9連休/ネイル・髪色・服装自由
少しずつステップアップできる環境◎
はじめまして、入社2年目の廣瀬です。
前職は販売職で未経験からスタートしました。
【入社1週間】
動画やマニュアルを見ながら
基本的な業務を学びます。
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【入社1〜3ヶ月】
先輩に教わりながら、お客様対応をスタート。
隣には先輩がおり、困ったらすぐ聞ける環境です。
少しずつ業務に慣れ、
徐々に自分1人で対応できる事も増えてきました。
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【入社3〜9ヶ月】
入社して半年が経った頃、私に後輩のメンバーができ
後輩に教えたり、フォローできるように
もっと頑張ろう!
という気持ちが強くなり
成長スピードが上がったように思います!
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【入社1年〜現在】
基本的な業務については、営業と相談しながら
自分の力で進める事が出来る様になりました。
\過去の自分と比べてみると?/
■顧客対応
入社当初は知識がなく
お客様から何を聞かれても回答が分からず、
毎回先輩に確認していました。
特に電話対応はその場の対応が求められるので苦手でした。
⇒よくある問い合わせ内容のパターンを学び
経験を重ねることで、答えられることが増えました!
■データ作成
PC操作は大学のレポートぶりで
ブラインドタッチすらできない状況からのスタートでした。
⇒今ではExcel関数を用いて営業ツールを作成しています。
インオーダーでは社内イベントの企画や
自社の採用活動なども自分達で行っており
私はSNS運用のチームに参加しています。
日々投稿しているのでよかったら見て下さい♪
<組織強化のため増員募集>
当社では
◇新規顧客の開拓やお客様と商談を行う「営業」
◇納品〜採用成功まで
営業とお客様をサポートする「カスタマーサポート」
◇売上管理などバックオフィス業務を行う「企画事務」
3つの職種に分け、分担して業務を行っています。
今回募集する
「カスタマーサポート」は
2022年から本格始動したばかり!
現在は20〜30代の女性3名体制♪
顧客満足度UP&さらなる業績UPのため
2024年中に5名体制まで
拡大を目指しています
お客様にとって
いつでも気軽に相談できる窓口となるべく
日々知識とスキルを磨いています。
一緒にチャレンジしていただける方を大募集!
仕事の内容 |
お客様よりもお客様の採用成功を考えるカスタマーサポート |
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求めている人材 |
「未経験の事にもまずはチャレンジしてみたい!」と考えている方 |
勤務地 |
京都本社(烏丸御池駅直結):京都市中京区烏丸通御池下ル虎屋町566-1 6F |
給与 |
月給:23万1000円
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勤務時間 |
勤務時間:9:30〜18:30
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休日・休暇 |
週休2日制(土日祝)
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待遇・福利厚生 |
【試用期間】
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私たちカスタマーサポートは、
・素直な方
・学ぶことに貪欲な方
と働きたいと思っています。
私たちもまだまだ完璧ではありません。
時には上手くいかず落ち込むこともあります。
そんな時はメンバーに相談したり、
一緒にご飯へ行ってリフレッシュしたりしています。
一次面接は私たちが行うので、
あなたのこれまでについてを教えて下さい!
まずは雰囲気が知りたいという方もOKです!
お会いできるのを楽しみに待っています♪
株式会社インオーダー
設立 |
1997年7月 |
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代表者 |
代表取締役 松岡章介 |
資本金 |
1000万円 |
従業員数 |
34名 |
事業所 |
◆京都本社/京都市中京区烏丸通御池下ル虎屋町566-1 ◆大阪本社/大阪市北区梅田1-1-3 ◆東京オフィス/東京都新宿区新宿三丁目9-1 ◆埼玉オフィス/埼玉県さいたま市大宮区宮町2-65 |
業種 |
広告・デザイン・イベント/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/放送・出版・映像・音響/職業紹介・人材派遣/インターネット関連 |
事業内容 |
【リクルーティングメディア事業】【ダイレクトリクルーティング事業】【採用コンサルティング事業】【教育研修事業】【イベント事業】【人材紹介事業】【販売促進事業】 |
連絡先 |
株式会社インオーダー(ホームページ) |
採用支援事業のカスタマーサポート*未経験ok!20代活躍中
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