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5月入社!服髪自由!国際色豊かなオフィス/ka042050
勤務地 |
大阪府大阪市中央区北浜大阪証券取引所ビル 23F SCSKサービスウェア(株)大阪センター |
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給与例 |
給与例 *評価制度あり* 入社1年後には”最大時給1600円”も目指せます! ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 |
仕事の概要 |
仕事内容 \ ”英語”を活かす問い合わせ対応 / *―5/17〜勤務スタート!―* *航空券の予約受付・キャンセルについて *チケットの払い戻しについて *運航状況について など、TEL・チャットで対応をお任せします。 (対応は、1時間5〜7件前後) 英語を日常的に使用するので スキルアップしたい方は必見! ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ ▼対応例はこちら▼ / 「Web予約ができない」 「クレジットカードの登録時エラーが出る」など、様々な問合せの対応をお願いします。 語学力&コミュニケーションスキルが活かせます! ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ 充実したサポート体制 / *未経験も安心!研修&マニュアル充実! 最初の3週間から1か月できちんと学んでから 実務がスタートします! ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ 研修内容 (研修期間中同条件) / (1)基本的な知識予約システムの使い方、航空業界ルールなど (2)問い合わせ対応のロープレ トークスクリプトに沿って、基本的な問い合わせ対応を練習します。 ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ 評価制度あり!時給UPも可能 / *きちんと評価制度を設けているので、 入社1年で時給1600円が目指せます! ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ グローバルな環境 / *英語・韓国語・タイ語のチームに分かれて運営! 様々な言語が飛び交う環境です! ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ SCSKサービスウェア株式会社について / 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進 ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 ・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 |
求める人材 |
求めている人材 \ 歓迎 / ・Windows PCの基本操作ができる方 ・日本語+英語(ビジネスレベル) ※研修・対応履歴の記録は日本語対応のため、ビジネスレベルの日本語スキルも必要になります。 ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ こんな方々におすすめ / 「航空業界・語学を活かせる仕事がしたい!」 「海外留学をしたい!」 「スキルUPできる職場が良い」 「ワーホリや留学・移住経験がある」 という方に会話で実践が積めると好評★ 【活かせる経験・スキル】 ・人と関わる仕事・接客経験 └ホテル業、百貨店、飲食店、コールセンター ・海外留学経験 ・国内外問わず旅行の経験 ・航空・旅行業界の勤務経験 ・通訳・翻訳経験 未経験から始めたスタッフが活躍!! 手厚いサポートがあるので 安心して勤務できますよ◎ *働きながら語学力を磨ける環境です♪ ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 |
アルティウスリンク株式会社(KDDIグループ)★面接1回★年休123日★残業月10〜20h★残業代1分単位支給★有休取得率83.5%以上企業ページ
★あなたが目指すキャリアに適したプロジェクト&研修があります★長期キャリアが築きやすい労働環境を整えています★経験を活かして新しいチャレンジがしたい!という方を応援■残業月平均10〜20h程度■有休取得率83.5%以上■WEB面接実施中
勤務地 |
【転勤なし/首都圏積極採用中】希望エリアへ配属KDDI本社:飯田橋新宿KDDI… |
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年収例 |
770万円/43歳【設計・構築】(月給48万円+各種諸手当) 515万円/30歳【運用・保守】(月給32万円+各種諸手当) 850万円/50歳【ITコンサルタント・PM】(月給53万円+各種諸手当) |
仕事の概要 |
キャリアアップできる環境!プリセールス/ネットワーク設計・構築/運用保守・ヘルプデスクなど |
求める人材 |
大規模・上流・コンサル・AIなどに挑戦したい方 |
成長中のホテルチェーン│六本木ヒルズ本社勤務│語学力活かせる
勤務地 |
東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー14階 マイステイズ・ホテル・マネジメント 本社(六本木ヒルズノースタワー14階) |
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仕事の概要 |
仕事内容 *全国約150棟のホテルを運営する成長企業 *六本木ヒルズ森タワー 本社勤務 *日本語と英語の語学力を活かせる職場 *昇給年1回・賞与年2回あり *年間休日118〜123日 *長期連続休暇あり(夏期最大10日など) <日本語と英語でのチャットスタッフ> 約150棟の様々なタイプのホテルを運営する "マイステイズグループ”本社の ゲストリレーションチームにて、 「日本語」と「英語」での 問い合わせ受付業務をお任せします。 電話対応は少なめで(全体の約15%)、 チャット・メールでの対応が中心(全体の約85%)。 海外出身のスタッフも多く、 多言語が飛び交う活気ある職場です。 <具体的な業務内容> ・当社の総合窓口(コンタクトセンター)に 寄せられる各種問い合わせ対応 (ホテル周辺、観光案内についてなど) ・コンシェルジュ業務 ・滞在中のお客様の言語サポート(簡単な通訳) ・担当言語に翻訳、および翻訳レビュー ・現場スタッフ(ホテルスタッフ)からの エスカレーション対応 ・関連部署へ取り次ぎ ・付帯する事務(集計作業)など <問い合わせ時の使用言語> 日本語60%、英語30%、その他10% <六本木の本社勤務!> 本社があるのは、 六本木ヒルズノースタワー14階。 乃木坂、麻布十番からも徒歩でアクセス可能です。 観光客やオフィスで働く多くの人で 賑わう活気のあるエリアです。 周辺には飲食店やカフェ、映画館もあり 環境が充実しています。 <"マイステイズ"のご紹介> 安定・堅実な運営で全国に約150棟を 管理するホテルチェーンです。 宿泊主体型のビジネスホテルから フルサービス、リゾートホテル温泉旅館と 多くのホテル形態で展開しています。 順調に店舗数を増やしており、 今後も拡大、成長を続けていきます。 |
求める人材 |
求めている人材 【必須条件】 ・英語と日本語ともにビジネスレベルの方 (日本語および英語での実務経験者) *JLPT N1レベル以上 *TOEIC 800点以上またはそれに準ずる語学力 ・ブラインドタッチレベルの PC入力が可能な方(日本語・英語) ・ビジネスメールに慣れている方 ・Excel:初級程度(四則演算) 【優遇】 ・ホテルでの勤務経験 (予約、フロント、コンシェルジュ業務) ・旅行業界を含むサービス・接客業での 顧客対応経験 ・コールセンター、カスタマーサポート経験 ・通訳、翻訳、ライティングの経験 【採用基準】 おもにメール・チャットでの 問い合わせ対応のため、 「読む・書く」力を重視いたします。 ・定年は65歳 <こんな方は特に大歓迎です!> ・英語のほか、中国語など 多言語が使える方 ・日本国内・海外から寄せられる多様な お問い合わせ対応にやりがいを感じる方 ・日本のビジネスマナーを理解し、 サービス業に相応しい対応ができる方 ・チーム内外を問わず円滑な コミュニケーションを図り、 良好な関係構築ができる方 ・ホテル・旅館に関心が高い方 <スタッフにインタビュー!> *20代女性 前職では、外資系の企業で 英語事務をしていました。 以前からホテル業界に興味があったので、 この仕事は自分にぴったりだと思い、 転職を決意しました。 長期連続休暇も取得できるので 大好きな海外旅行にも行くことができ、 プライベートも充実した働き方ができています。 *30代男性 語学力を活かしたいと思い、 この仕事を選びました。 メールやチャットがメインなので、 外国語を話せるだけでなく、 外国語で文章を作成することに 慣れている方であれば活躍できると思います。 いろんなお客様とコミュニケーションがとれるので 「ありがとう」と言っていただけた時は とてもやりがいを感じます。 |
<Web面接>AEGIS BPO Malaysia Sdn Bhd◆最短1週で内定◆完全週休2日◆有給推奨◆日本人リクルーター◆渡航手続き支援◆大手企業で働く企業ページ
「ワーホリに行くタイミングを逃した」「今から留学はハードルが高い」そんな方はマレーシアで英語力を伸ばしながらカスタマーサポートに挑戦してみませんか?グローバルな環境で英語力を伸ばしながら日本語でお仕事できる!海外生活のラストチャンスかも?!
勤務地 |
マレーシア 首都クアラルンプール近郊(日本との時差:1時間)※詳細は連… |
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仕事の概要 |
<日本語対応>外資系フードデリバリーサービスのカスタマーサポート・事務★英語使用のポジションもあり |
求める人材 |
★95%以上が未経験入社★ワーホリに興味がある方・ワーホリ経験者歓迎★第二新卒歓迎★ |
英語スキルを活かせる!ラグジュアリーな有名ホテル!未経験OK
勤務地 |
東京都港区 アルティウスリンク株式会社/1240401500 |
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給与例 |
給与例 月収29万7000円(時給1800円×7.5時間×22日) |
仕事の概要 |
仕事内容 *<未経験歓迎>丁寧な研修があるので安心! *<稼げる高収入>時給1800円〜の電話対応! *<語学力活かせます>英語を活かせる場面あり! *<スキルアップ>美しい日本語・英語が身に付く! *<週4日〜OK>働きやすいシフト! 【仕事内容】 有名5つ星ホテルでの電話対応のお仕事です! 「ホテルの顔」として、電話やチャットでのお客様対応。 宿泊や施設に関してご連絡いただいたお客様に、日本語や英語で対応します。 〜具体的には〜 ・ホテル内のレストランや各部署への電話の取次ぎ ・ホテルまでの道案内やレストランへの案内 ・宿泊ゲストからのリクエスト対応、など *スキルアップ* 海外のお客様のご利用も多いので、 「英語のスキルをUPさせたい」 「せっかく覚えた英語を使用してお仕事したい」 などスキルを活かしてお仕事可能です! チャット対応もあるので文章スキルもUP! ホテルならではの美しい日本語や英語が身に付きます! *環境* 業務開始まで丁寧な研修がありますし、 サポート体制も整っています! 1人ひとりが働きやすい環境を目指していますので困ったらなんでも聞いてください* 【入社日】5月入社 未経験から経験者まで、どんな方でも大歓迎です! 六本木の大手ラグジュアリーホテルで一緒に働きませんか? |
求める人材 |
求めている人材 *未経験者歓迎 *週4以上の勤務が可能な方 *日常英会話が可能な方 ・資格不問/無資格OK!フリーター歓迎 ・学歴不問/中卒・高校中退・高卒歓迎 ・経験者優遇/ブランクOK! ・ハローワークでお探しの方も歓迎 【こういった方からの応募も歓迎!】 ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中! 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます! 【働いてるスタッフは】 カフェ・コンビニ・ホテル・カラオケ・スーパー・パチンコ・ ホテル・居酒屋・看護助手・品出し・清掃・軽作業等・ コールセンターやデータ入力・受付・一般事務など 事務未経験のスタッフも多数! |
残業は基本なし・転勤なし・土日祝休み★20代・30代活躍中!◆東証プライム上場グループ/入社者数188%/10期連続増収<トランスコスモスパートナーズ株式会社>企業ページ
ほぼ全員が20代未経験で入社!
【成長】と【働きやすさ】がポイントです
当社には20代30代の社員が多く入社しています。先輩の声をご紹介します!【ワークライフバランスしっかり】 23歳(女性) 前職:アパレル販売プライベートも大切に働け…...続きを読む
勤務地 |
転勤なし◆東京、神奈川、埼玉、大阪、札幌/希望を考慮◎東京都六本木・銀… |
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年収例 |
400万円/入社5年目・31歳(月給28.5万円+賞与) 330万円/入社2年目・28歳(月給23.5万円+賞与) |
仕事の概要 |
データ入力/マニュアル作成/ITに関する初歩的な問い合わせ対応など |
求める人材 |
<未経験歓迎/20代・30代、女性も活躍中>IT事務に興味がある方/第二新卒歓迎※高卒以上 |
5.17〜!服髪自由度◎グローバルな環境/ka042050
勤務地 |
大阪府大阪市中央区北浜大阪証券取引所ビル 23F SCSKサービスウェア(株)大阪センター |
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給与例 |
給与例 <昇給制度あり> 入社1年後には最大時給1,600円も目指せます! ――――――――――― 【オススメPOINT】 < 月1回提出のシフト制 > 希望休は3〜7日で申請可能です! 連休希望の相談もOK! < プライベートとの両立OK! > 残業はほぼありません! お休み・お仕事のメリハリはしっかり◎ 友達や家族との時間もたっぷり確保可能です! < 長く働ける環境◎ > スタッフ同士、年齢関係なく、 とても仲が良いフランクな環境です◎ 社会人経験が浅い方や、 元アパレルの販売スタッフ、 元飲食店スタッフなど 未経験から始めた方がほとんどです! |
仕事の概要 |
仕事内容 *―5/17〜勤務スタート!―* \LCC航空券の予約受付staff/ お客様からの電話、チャット、メールに タイ語を使用してご対応いただきます。 *航空券の予約受付・キャンセルについて *チケットの払い戻しについて *運航状況について など、TEL・チャットで対応をお任せします。 (対応は、1時間5〜7件前後) 「予約方法・搭乗手続きについて知りたい」 「チケットをキャンセルしたい」 「台風の影響で欠航になるか運航するかいつわかりますか」 「□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□」 「□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□」 「□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□」 …など、お問合せ内容はとてもシンプルです。 また研修体制も充実している為、 業務未経験という方もご安心ください。 不安がなくなる状態まで、 しっかりとフォローしていきます。 ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ 評価制度あり!時給UPも可能 / *きちんと評価制度を設けているので、 入社1年で時給1600円が目指せます! ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ グローバルな環境 / *英語・韓国語・タイ語のチームに分かれて運営! 様々な言語が飛び交う環境です! 「未経験から始められる仕事を探し中」 「オフィスワークにチャレンジしたい」 「経験を活かしてキャリアupしたい」 「語学力を活かして働きたい」 「月収20〜25万円くらい稼ぎたい」 …そんな方は必見です!! |
求める人材 |
求めている人材 *タイ語で日常会話ができる方 *PCの基本操作ができる方 ※研修・対応履歴の記録は日本語対応のため、ビジネスレベルの日本語スキルも必要になります。 ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 \ こんな方々におすすめ / 「航空業界で働きたい」 「海外留学の経験がある」 「語学を活かした仕事がしたい」 *働きながら語学力を磨ける環境です♪ \ 活かせるスキル/ ・ 実用タイ語検定 ・タイ語能力検定試験( 旧ポーホック)Thai Competency Test ・チュラロコン大学 タイ語能力試験(CU-TFL) \ 経験も活かせます / ・コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポート経験 ・ホテルスタッフ・カフェホールスタッフの経験 ・航空・旅行業界の勤務経験 ・販売・サービス経験 ・接客経験 ・通訳・翻訳経験 ・留学経験 など! |
★社員の9割が20代〜30代★株式会社LIV◆芸能事務所の課題の解決や英語を使用して生活するためのサポートを提供◆他、プロモーションやキャリアコーチング事業など企業ページ
服装&髪型自由!残業やノルマなし!
自分らしく働ける芸能の仕事です◎
芸能事務所と提携し、レッスン生の集客を支援する、私たちLIV。他にも、芸能マネージャー志望者をはじめエンタメ業界への転職を支援する「エンキャリ」や、人気YouTuber…...続きを読む
勤務地 |
東京都渋谷区神宮前3-21-8 T.S.原宿第2ビル⇒渋谷駅(東急線/東京メトロ線… |
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年収例 |
400万円/22歳・経験1年(月給22万円+インセンティブ+各種手当) |
仕事の概要 |
当社が手掛ける各種サービスの問合せに対応するカスタマーサポートと付随する事務業務 |
求める人材 |
★現社員の9割が20代〜30代★未経験歓迎!基本的なコミュニケーション力があり、明るい対応ができる方 |
土日祝休み♪ビル内にはカフェなど充実!20代〜50代活躍中!
勤務地 |
東京都港区 アルティウスリンク株式会社/1240402000 |
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給与例 |
給与例 【月収例】 時給1,500円×7.5時間×21日 =236,250円 |
仕事の概要 |
仕事内容 *+コールセンターのお仕事+* 掛かってきた電話を取り次いで いただく企業受付がメインです! 【具体的には...】 ・社員宛の電話の取次ぎ ・簡単な問合せ対応(道案内など) ・問合せ内容のデータ入力 など 〜〜〜こんな感じで対応します!〜〜〜 「A課のBさんをお願いします。」 >>お繋ぎいたします。 少々お待ちくださいませ。 「C課宛のお届け物は どちらに伺えばよいですか?」 >>〇階の〇〇までお願い致します。 〇〇の請求書の件でご担当者を お願いします。 >>担当者の記載はございますでしょうか。 など 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ■■■ おすすめポイント■■■ 《 英語対応は時給UP! 》 1日数件ほど海外の方からの 問合せもありますが、先輩スタッフが 代わって対応しますので 英語が苦手な方も安心! もちろん英語対応のマニュアル完備! 英語での対応ができるようになったら 時給もさらにアップします! 英語ができる方はスキルを活かせます♪ 《 未経験OK! 》 入社時に専門知識は必要ナシ! イチから丁寧に教えますので 安心してスタートが可能です♪ 20代〜50代までの幅広い 世代が活躍中です! 《 土・日・祝日お休み♪ 》 完全週休二日制なので プライベートも充実OK! シフトは2パターンあり、 9時開始と10時半開始から選べます! 残業も少なめなのでメリハリ◎ |
求める人材 |
求めている人材 *PC基本操作が可能な方 (ローマ字入力程度) #未経験OK #主婦・主夫歓迎 #40代、ミドル層も多数活躍中! #20代〜50代まで幅広く活躍中! ................................................... 今回募集するお仕事では、 【一般事務】【データ入力】をはじめ 【医療事務】【学校事務】などの 【事務】の経験はもちろん、 【コールセンター】【カスタマーセンター】 などでの【カスタマーサポート】の経験が ある方は活かせます! |
AGODA INTERNATIONAL (MALAYSIA) SDN.BHD.|アジア最大級の旅行サイト|ブッキングホールディングスの一員|年間休日120日以上企業ページ
海外経験・英語力を活かしてキャリアアップ
アジア最大級の宿泊施設・航空券予約サイト
agodaは、世界中の旅行者の時間・お金の負担・ストレスを軽減し続けることをミッションに、東南アジアをはじめ世界中にマーケットを展開している『オンライン予約サイト…...続きを読む
勤務地 |
「Agoda International Malaysia SDN.BHD」クアラルンプール市内(Level 10,… |
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仕事の概要 |
*宿泊施設やフライトなど旅行に関するお問い合わせ対応*【オペレーター業務】 |
求める人材 |
英語で読み書きやコミュニケーションが可能な方/PCのタイピングができる方 |
モンクレールブランドの品質・サービスレベルを守るポジション
勤務地 |
東京都港区北青山3-6-7青山パラシオタワー9F 株式会社モンクレールジャパン 本社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 モンクレールまたはストーンアイランドの両ブランドで、高い品質およびサービスレベルの維持に携わっていただきます。 <具体的には> ・ベンダーの選定から効果的な連携と折衝、各種問い合わせへの適切な対応等を通じ、サービスレベルの維持と向上を目指す ・サービスの品質を確保するための業務プロセスと手順の確立およびKPIの設定・定義 ・お直し業者との調整や折衝 ・店舗、クライアントサービス部門、ホールセール部門よりエスカレートされた問い合わせに関する対応 ・見積りの確認、連絡、出荷関連業務 など <世界的高級ブランド『モンクレール』> 『モンクレール』は、70年以上にわたり年齢・性別を問わず幅広いお客様を魅了し続け、確固たる地位を確立して参りました。特に、ダウンジャケットは60年以上の伝統があり、現在でも職人の手作業によってこだわり抜いたアイテム。革新を続けるモンクレールの歴史は、生地、アクセサリー、フォルムなどに対する絶え間ない研究によって支えられてきました。しかし、それだけではありません。大切なのは、他社との比較ではなく、自分たち自身をしっかりと見つめ、幅広いお客様と向き合って商品化を目指すことです。 <アフターセールスの重要性とは> 日本はモンクレールにとって重要なマーケットであると同時に、さらなるファン形成のチャンスに溢れた場所。近年では多くのコラボレーションや新しいプロジェクトにも力を入れています。モンクレールの世界観に共感いただいているお客様だけではなく、より多くの方に愛されるブランドにしていきたい。品質やサービスレベルを維持するためにはベンダーや関連部署とより良い関係性を作りながらアフターセールスのプロセスを改善、構築いただく当ポジションの役割が非常に重要です。 |
求める人材 |
求めている人材 ・ファッションブランドやラグジュアリーブランドでのアフターセールス関連業務の経験3年以上(目安) ・ビジネスでの英語使用経験必須(メール、電話・ビデオ会議) ・分析力 ・高いコミュニケーション力 ・PCスキル 【求める人物像】 ・計画的に戦略を練り、実行できる方 ・本国と連携しプロジェクトを遂行できる方 ・業務をより効率化し、スピーディーに仕事に取り組める方 ・問題提起、解決に向けた提案力がある方 ・明朗快活で、取引先との良好なコミュニケーションがとれる方 ・数値管理能力がある方 ・関係者との間に自ら立ち、調整力がある方 ・何事にも果敢にチャレンジし、自己管理をしながら自己向上が図れる方 ・チームワークを大切にし、良好な人間関係を構築できる方 |
アクセンチュア株式会社●世界49ヵ国200都市以上でサービスを提供する世界最大級の総合コンサルティング/ITサービス企業※在宅勤務あり:ハイブリッドワークモデル企業ページ
未経験OK★ポテンシャル重視★育成体制
世界有数のWeb広告をゼロから学べます
\本ポジションの魅力/#ポテンシャル採用当社は研修制度が充実しているので基本的なPCスキルがあれば大丈夫。#働きやすい環境土日完全週休2日制、残業20h以内でプライ…...続きを読む
勤務地 |
【雇入れ直後】[転勤なし]東京都港区(お客様先での勤務)※現在は完全オフ… |
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仕事の概要 |
土日休み、残業少なめ、夜勤なし★メンバーの大半が未経験●Web広告配信に関するカスタマーサポート業務 |
求める人材 |
★ポテンシャル採用★20代、30代の若手が活躍中●未経験・第二新卒歓迎●学歴不問 |
早期入社できる方、歓迎!
勤務地 |
北海道札幌市中央区北三条西井門札幌北三条ビル 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 札幌本社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 数ある求人の中からご覧頂き、ありがとうございます! 今回は、英語が活かせる民泊予約サイトのサポート業務、リモートチェックイン業務の募集となります。 ■対応方法 電話、メール ■使用言語 日本語、英語 ■@民泊予約サイトに関わるお問い合わせ対応 民泊予約サイト利用のゲスト様、民泊施設を運営しているホスト様からの、お問い合わせにご対応頂きます。 <お問い合わせ例(ゲスト)> ・予約人数を変更することはできますか? ・駐車場の場所を教えてください <お問い合わせ例(ホスト)> ・掲載している写真の変更方法を教えてください ・カレンダーの設定方法を教えてください ■A直営宿泊施設の予約管理、リモートチェックイン対応 直営宿泊施設にご予約、ご宿泊ゲスト様のリモートチェックイン対応、お問い合わせにご対応頂きます。 ※リモートチェックイン … 宿泊施設に設置のタブレットからゲスト様がチェックイン手続きを行います <お問い合わせ例(ゲスト)> ・チェックアウトの時間を教えてください ・設備(バーベキューコンロや動画視聴デバイス)の利用方法について教えてください 現在は、日本語と英語の割合は「7:3」くらいですが、 海外のゲスト様も増えるにつれ、英語を利用するシーンが増えてきています! 英語を使ったお仕事が初めての方も、ブランクがある方も大歓迎です! |
求める人材 |
求めている人材 【応募条件】 ・高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・英語+日本語スキルがある方 ※日本語能力試験「N1」相当が必須です *実務経験・知識・転職回数は問いません *意欲やお人柄重視の採用を行っています 【こんなスタッフが活躍中!】 ・学生時代、海外に留学していた ・海外で生活していた経験がある ・学校の英語の授業が好きだった ・英語を勉強しており、仕事に活かしてみてたい など、様々な動機から活躍しているスタッフが在籍しています! 年齢の条件と理由:あり(※高卒以上/定年:60歳) |
ウルト・エレクトロニクス・ジャパン株式会社(Wurth Electronics Japan Co., Ltd.)◆年間休日129日◆完全週休2日/土日祝◆企業ページ
日本での挑戦はまだ始まったばかりですが、
業績好調。FA、半導体、医療等に貢献。
ウルトエレクトロニクスは、ドイツに本社を置く、フェライト、インダクタ、トランス、電気機械部品など各種受動部品の世界的なリーディング・メーカーです。世界に工場が…...続きを読む
勤務地 |
神奈川県横浜市 港北区新横浜3丁目1-4※コロナ禍対策で在宅勤務も導入。現… |
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年収例 |
560万円/入社1年目(月給37万5000円+賞与2回) |
仕事の概要 |
受発注管理等の営業事務を中心に、お客様からの問合せ対応も担当していただきます。 |
求める人材 |
学歴不問、英語と日本語をビジネスで使用できる方 ※業界経験や製品知識は不問です。 |
土日祝休み&週1日リモートOK!オリジナル電子マネー関連
勤務地 |
東京都港区芝4-3-5 ファースト岡田ビル3F 株式会社ポケットチェンジ |
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給与例 |
給与例 【入社1年目】 月給27万円×12ヶ月=年収324万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 =============== 人柄・意欲重視の採用実施中 電子マネー「pokepay」に関する カスタマーサクセスのお仕事 =============== ■「pokepay」とは… 誰でも気軽に オリジナル電子マネーを作れるサービス! 飲食店やエステサロンのみならず 会員向け観光地通貨や 自治体での商店街振興に向けた導入など キャッシュレス化が進む 現代のニーズにあわせた商品です。 基本機能は、 「店頭に貼られている 二次元バーコードの読み取りで 決済が完了する」 というものですが、 顧客の可視化やクーポン配信などにより 集客に繋げられるため さまざまなアイデアが試せる 柔軟なプラットフォームとして人気です! ============= 具体的なお仕事内容は… ============= *pokepayの機能説明、利用方法説明 *企業様のニーズにあわせた 活用法の考案・サポート、活用促進 *新規リリース機能の説明 *販促キャンペーンなど各種企画の立案 *お客様からのご要望をヒアリングし 開発チームへフィードバック などを中心にお任せします。 現在、Sales&Marketingの チームは総勢7名。 うち、カスタマーサクセスは3名。 チームリーダー1名に対し、 2名のカスタマーサクセススタッフが 配置されています。 最初は自社商品の「pokepay」が どんなサービスなのか、 何が強みなのか、などを学び、 クライアントの窓口となる営業に同行して サポート業務を担当していただきます。 クライアントとの接し方、 具体的なヒアリング方法など 基本の流れからじっくりと理解を深め、 徐々に担当企業をお任せする予定です。 いきなりすべてを振ることはないので 段階的に活躍の場を広げていきましょう! 「成長拡大中の企業で頑張りたい」 「クライアントの成功を一緒に喜びたい」 「IT・Web業界でスキルを磨きたい」 「チームで1つの目標を追いかけたい」 上記いずれかに当てはまる方は ぜひ話だけでも聞きにきてください! |
求める人材 |
求めている人材 ・要社会人経験(業界不問) ・ITに抵抗がない方 ・スプレッドシートや チャットツールを問題なく使える方 ・各種ドキュメント作成 (Word/Excel/PowerPoint)、 マニュアルの作成経験がある方 ・チームワークを大事に働ける方 ================ 以下に当てはまる方は優先採用 ================ #カスタマーサポート経験が1年以上ある方 #営業サポート経験が1年以上ある方 #BtoB関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 (製品・サービス不問) #SaaS関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 #Webサービス関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 #カスタマーサクセスの経験がある方 #社内マニュアル・ドキュメント作成や お客様対応において 社内表彰経験がある方 今回募集するお仕事では 【カスタマーサポート】や【提案営業】、 【法人営業】などの経験が活かせます! |
NTTグループの国内外の大型案件豊富★充実の福利厚生★3ヶ月の充実研修!★年間休日120日以上★リモートワークあり★残業月10h以下【株式会社クレイス】企業ページ
英語力×ITスキルで市場価値を高める!
日本企業の海外進出を支える、技術者へ――
もし、あなたが英語力を活かしつつ、自身の専門性を高めたいのなら、当社のITエンジニアとして活躍しませんか?現在、活躍している先輩たちも9割以上が未経験からのスタ…...続きを読む
勤務地 |
本社または、東京・神奈川・千葉・埼玉の各プロジェクト先※リモートワーク… |
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年収例 |
700万円/32歳/中途入社7年目(月給38万円+賞与+諸手当) 530万円/28歳/中途入社5年目(月給29万円+賞与+諸手当) 420万円/25歳/新卒入社2年目(月給24万円+賞与+諸手当) |
仕事の概要 |
★大手通信キャリアグループの案件豊富★ITネットワークの保守・運用やテクニカルサポート業務 |
求める人材 |
◎9割が未経験スタート★20代・30代・男女活躍中【学歴不問・第二新卒歓迎・社会人10年以上OK】 |
将来、リーダーや教育担当への道も可能◎#駅スグ#服装自由 #完全週休二日制 #土日祝休み#3月スタート#月給28万円#交通費全額支給#オリジナル休暇制度有#残業なし
勤務地 |
大阪府大阪市中央区 SCSKサービスウェア株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 具体的なお仕事・・・ 【大手企業の人事AIチャットボットのインシデント管理業務】 「そもそも、ってインシデント管理何・・・?」 →簡単にいうと、突発的な問題や障害、トラブルなど 予期せぬでき事に対処し、サービスの遮断や障害を最小限に抑え 通常の運用に早期回復する事です。 具体的なお仕事の内容は ・社内でのエスカレーション対応 ・チャットボットで解決できなかった問い合わせの一次対応 ・人事担当者への問い合わせ ・未解決インシデントの進捗管理 ・ほか、付随する業務 など、社内のスタッフからシステムなどに関する 問い合わせの対応がメイン業務となります。 お困りごとを解決する"エンジニア"のようなお仕事です。 もちろん、単純な問い合わせ対応だけではなく、 アプリの運用やシステム管理などを中心とした ITの知識や経験が活かせるお仕事もあります。 まずは、SCSKサービスウェアよりご提供する 研修からスタートをしていただきます。 ITの経験が浅い方・未経験の方でも安心して 始めることができます◎ 研修後、各プロジェクトへの配属となります。 慣れるまでは先輩がしっかりサポートします! ▼当社クライアント様の一例 ・国内の大手自動車メーカー ・大手住宅ハウスメーカー ・国内外に展開する大手通信企業 ・大手金融系企業 ・大手外資系コンサルティング会社 など ▼経験が浅くても安心!充実した教育制度をご用意! ・入社時研修(1〜2ヵ月) ・110種類以上の資格取得支援 ・難関資格への対策講座を実施 ・ビジネス英語などオンラインスクールの実施 ITの経験が浅いけど、これからどんどん学んでいきたい! そんな方にはピッタリの環境です♪ 【当社の別部署にて活躍しているスタッフを紹介★】 ・入社後1年目に正社員に切り替わった/30代男性 ・元ヘルプデスク(IT事務)やキッティングの経験がある/20代男性 ・パソコンが好きでアルバイトやパートで働いていたけど、 社内seやシステムエンジニアなどに興味がある/20代女性 他にも、たくさんの仲間が弊社では活躍して下さっています★ |
求める人材 |
求める人材: ◆人事労務業務経験のある方 ◆関係部署との確認調整業務経験のある方 【こんな方歓迎 】 ・マニュアルや業務フロー作成経験のある方 ・リーダー的ポジション業務経験がある方 【活かせる経験】 ・コールセンター ・ヘルプデスク など |
■在宅リモート・テレワーク有■残業月平均10時間程度■完全週休2日制■研修・資格取得支援有【株式会社フェローシップ】企業ページ
サポートエンジニアとしてキャリアアップ!
IT領域全般における長期的な支援を実施!
■接客/事務/営業などIT業界未経験者も活躍中※育成機能を用意フェローシップならではの魅力は無理なくレベルUPできるように「仕事と環境」を用意できる点。■要望に合わ…...続きを読む
勤務地 |
<転勤なし>東京23区、神奈川、埼玉、関西※一部在宅勤務(テレワーク)も… |
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年収例 |
650万円/マネージャー(月給50万円+諸手当) 420万円/リーダー(月給35万円+諸手当) 330万円/メンバー(月給27.5万円+諸手当) |
仕事の概要 |
【ITテクニカルサポート】未経験者もスキルアップを目指す経験者も!★在宅リモート有★残業月10H以下 |
求める人材 |
第二新卒OK★接客/事務/営業などIT業界未経験者や30代・40代の業務経験有の社員も男女共に活躍中 |
勤務地 |
広島県広島市中区11-12 株式会社瀬戸内ホテルズ (ヒルトン広島) |
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仕事の概要 |
仕事内容 ホテルに関する問い合わせ、宿泊のお客様からの電話、レストラン予約など様々な電話に対応し、該当部署へつないでいただくお仕事です。 内線、外線だけでなくメールでの問い合わせなどにも対応していただきます。 - 国内外から個人予約の宿泊についての電話、メール問い合わせ対応・管理 - 予約問い合わせ対応(料金の確認、空室確認、予約の作成、変更や取消等のアップデート) - 館内施設やサービスについてのご案内 - 社内外すべての電話対応、レポート作成 など |
求める人材 |
求めている人材 - ビジネスレベルの英語力(メールや電話で英語での対応ができる)がある方歓迎 - 日常会話の日本語力(日本語が母語でない方)*英語力があれば尚可 - 中級程度のPCスキル - オペレーター経験者歓迎 |
MetroResidences Japan株式会社【年間休日120日以上★駅チカ!】楽天(株)出資のスタートアップ。サービスアパートメントを多数運営企業ページ
外資系企業で英語力を活かしステップUP!
ホスピタリティに溢れた方をお待ちします!
来日するビジネスパーソンの多くは滞在先の選択に高い基準をお持ちです。その期待にお応えする高級賃貸物件それが、当社が運営する【サービスアパートメント(マンスリーマンション)】です。家具・家電付きそして高…...続きを読む
勤務地 |
東京都港区赤坂2-8-14 301号室 |
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年収例 |
340万円/未経験/24歳(月給24万円+コミッション) 420万円/経験3年/27歳(月給30万円+コミッション) |
仕事の概要 |
来日するビジネスパーソン向けの高級賃貸物件の「セールスマネージャー候補」※反響営業・販促企画 |
求める人材 |
英語力必須(外国人顧客とのコミュニケーションのため)◎20代・30代を中心に活躍中 |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
東京都世田谷区成城6-5-34 SEIJO CORTY 3F GABAマンツーマン英会話 成城ラーニングスタジオ/株式会社GABA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 マンツーマン専門の英会話スクール『Gaba』でのスクールカウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案や、お客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、Gaba英会話スクールのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 適性講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 レッスンに関してお客様の要望を伝えたり、予約変更があった場合のスピーディーな共有など、 講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせたプランや目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語が話せる方(簡単な日常会話レベルでOK) *働きながら英語力アップしたい方も歓迎 <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
世界のブランドとお客様を繋ぐ仕事/世界100ヶ国に事業展開しているアウトソーシングのコンタクトセンター企業/完全週休2日制/テレパフォーマンス・ジャパン株式会社企業ページ
勤務地 |
東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルディング |
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仕事の概要 |
B2B を中心としたデジタルマーケティング分野で、国際的なキャリアを築くチャンス |
求める人材 |
高いコミュニケーション能力をお持ちの方/基本的なPCスキル |
完全週休2日制(土日祝)×残業ほぼ無し×英語も活かせる仕事
勤務地 |
東京都江東区東陽 江東区東陽町の公共施設(勤務地)/ニッセイファシリティ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 < 安心の公共施設でのお仕事 > < 30〜50代まで活躍中 > 代表電話にかかってきた 電話の内容を聴き取り 担当部署へ取り次ぐお仕事です。 ※本数は多くないですが英語で 電話応対していただくこともあります。 〇受信のみなのでご安心下さい 〇研修中は先輩が付いてサポートします(研修期間2ヶ月) 〇パソコン操作はほぼ無し |
求める人材 |
求めている人材 ※英語での電話応対ができる方 ・未経験者歓迎 ・女性活躍中 ・電話交換、一般事務、コールセンターなどの経験者歓迎 ・接客や販売職の経験も活かせます ・パソコン操作は苦手な方も活躍できます ・長期で安定して働きたい方 |
■累計1億人以上の志願者数を持つ英検等各種検定事業を中心に実用英語の普及と向上に貢献する公益財団法人です ■事業の多角化及びサービス・事業の拡大に向け、法の観点から当協会の新しいチャレンジをバックヤードから支えます
勤務地 |
本社(東京都新宿区) |
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想定年収 |
315万円〜 |
仕事の概要 |
英検に関するお客様からのお問合せに回答していただくお仕事です。団体(学校・塾)の先生が主なお客様と… |
求める人材 |
【必須】■電話でのお問合せ対応の経験(業界・職種は問いません)■文字入力程度のパソコンスキル |
東証プライム上場|ビザサポートあり|正社員登用あり|夜勤なし
勤務地 |
東京都新宿区四谷3‐2‐1 PTWジャパン株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 私たちは、国内、海外のゲームメーカーや開発会社の様々なジャンルのゲームの海外展開をサポートするローカライズ・カンパニーです。 海外拠点(14ヵ国)と連動し、日本語から英語もしくは様々な言語へのローカライズ、音声収録や、海外拠点のコールセンターと連携したサポートのサービス提供する事で、多くのクライアントからパートナーとして選ばれてきました。 母国語へのローカライズを待っているゲームファンの為、クライアントに寄り添い、より多くのゲームを届ける事が私たちのミッションです。 今回募集するポジションは、ゲームの海外バージョン用、プレイヤーサポートのお仕事です。 プレイヤーからのお問い合わせにメールにてご対応いただきます。 入社後にしっかり研修もあるので、安心です。 分からない事があれば、すぐに先輩にも聞ける環境です。 【主な問い合わせ内容】 ・操作についてのお問い合わせ ・アカウントや料金についてのお問い合わせ ・サービス内容についてのお問い合わせ ・不具合に対するお問い合わせ ・対応件数は一日にメール 10~20件くらいです。 |
求める人材 |
求めている人材 【既卒・第二新卒歓迎/未経験OK】 【必須の経験/能力】 ・中級レベルのExcelスキル(Vlookup、pivot等) ・韓国語もしくは日本語が日常会話レベル 【望ましい経験/能力】 ・ゲーム翻訳経験 ・海外ゲームや海外コンテンツに詳しい方 ・ゲーム、漫画等のコンテンツにおいて翻訳に関わった経験がある方 ・ゲームが好きで用語や世界観についての肌感のある方 【求める人物像】 ・チームワークとコミュニケーションを重んじる方 ・ゲームが好きな人 |
東証プライム上場|ビザサポートあり|正社員登用あり|夜勤なし
勤務地 |
東京都新宿区四谷3‐2‐1 PTWジャパン株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 私たちは、国内、海外のゲームメーカーや開発会社の様々なジャンルのゲームの海外展開をサポートするローカライズ・カンパニーです。 海外拠点(14ヵ国)と連動し、日本語から英語もしくは様々な言語へのローカライズ、音声収録や、海外拠点のコールセンターと連携したサポートのサービス提供する事で、多くのクライアントからパートナーとして選ばれてきました。 母国語へのローカライズを待っているゲームファンの為、クライアントに寄り添い、より多くのゲームを届ける事が私たちのミッションです。 今回募集するポジションは、ゲームの海外バージョン用、プレイヤーサポートのお仕事です。 プレイヤーからのお問い合わせにメールにてご対応いただきます。 入社後にしっかり研修もあるので、安心です。 分からない事があれば、すぐに先輩にも聞ける環境です。 【主な問い合わせ内容】 ・操作についてのお問い合わせ ・アカウントや料金についてのお問い合わせ ・サービス内容についてのお問い合わせ ・不具合に対するお問い合わせ ・対応件数は一日にメール 10~20件くらいです。 |
求める人材 |
求めている人材 【既卒・第二新卒歓迎/未経験OK】 【必須の経験/能力】 ・中級レベルのExcelスキル(Vlookup、pivot等) ・韓国語もしくは日本語が日常会話レベル 【望ましい経験/能力】 ・ゲーム翻訳経験 ・海外ゲームや海外コンテンツに詳しい方 ・ゲーム、漫画等のコンテンツにおいて翻訳に関わった経験がある方 ・ゲームが好きで用語や世界観についての肌感のある方 【求める人物像】 ・チームワークとコミュニケーションを重んじる方 ・ゲームが好きな人 |
成長中のホテルチェーン│六本木ヒルズ本社勤務│年休121日
勤務地 |
東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー14階 マイステイズ・ホテル・マネジメント 本社(六本木ヒルズノースタワー14階) |
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仕事の概要 |
仕事内容 *全国約150棟のホテルを運営する成長企業 *六本木ヒルズ森タワー 本社勤務 *問い合わせはメール、チャットが中心 *昇給年1回・賞与年2回あり *年間休日118〜123日 *長期連続休暇あり(夏期最大10日など) <六本木の本社でのお客様窓口担当> 約150棟の様々なタイプのホテルを運営する "マイステイズグループ”本社の ゲストリレーションチームにて、 問い合わせ受付業務をお任せします。 電話対応は少なめで(全体の約15%)、 チャット・メールでの対応が中心(全体の約85%)。 海外出身のスタッフも多く、 多言語が飛び交う活気ある職場です。 <具体的な業務内容> ・当社の総合窓口(コンタクトセンター)に 寄せられる各種問い合わせ対応 (ホテル周辺、観光案内についてなど) ・コンシェルジュ業務 ・現場スタッフ(ホテルスタッフ)からの エスカレーション対応 ・関連部署へ取り次ぎ ・付帯する事務(集計作業)など <六本木の本社勤務!> 本社があるのは、 六本木ヒルズノースタワー14階。 乃木坂、麻布十番からも徒歩でアクセス可能です。 観光客やオフィスで働く多くの人で 賑わう活気のあるエリアです。 周辺には飲食店やカフェ、映画館もあり 環境が充実しています。 <"マイステイズ"のご紹介> 安定・堅実な運営で全国に約150棟を 管理するホテルチェーンです。 宿泊主体型のビジネスホテルから フルサービス、リゾートホテル温泉旅館と 多くのホテル形態で展開しています。 順調に店舗数を増やしており、 今後も拡大、成長を続けていきます。 |
求める人材 |
求めている人材 【必須条件】 ・ビジネスレベルの日本語力 ・顧客対応の経験がある方 *対面、非対面や業種は不問 *サービス、販売・接客、コールセンターなど ・ブラインドタッチレベルのPC入力が可能な方 ・正しい敬語でのビジネスメールに慣れている方 ・丁寧で、お客様に寄り添った対応ができる方 ・Excel:初級程度(四則演算) 【採用基準】 おもにメール・チャットでの 問い合わせ対応のため、 「読む・書く」力を重視いたします。 ・定年は65歳 <こんな方は特に大歓迎です!> ・ホテルでの勤務経験 (予約、フロント、コンシェルジュ業務) ・旅行業界を含むサービス・接客業での 顧客対応経験 ・コールセンター、カスタマーサポート (チャット、メール対応)の経験 ・ホテル、旅館に関心が高い方 ・日本国内、海外から寄せられる多様な 問い合わせ対応にやりがいを感じる方 ・サービス業に相応しい対応ができる方 ・チーム内外を問わず、円滑な コミュニケーションを図ることができる方 <スタッフにインタビュー!> *20代女性 以前は派遣でカスタマーサポートの 仕事をしていました。 正社員として安定した職に就きたいと思い、 経験を活かせそうなこの仕事を選びました。 働く場所が六本木ヒルズというのも わくわくして、とても魅力的でした! 外国人のお客様からの問い合わせもありますが、 そんな時は専門のスタッフと交代できるので、 外国語ができなくても問題なく働けていますよ。 *30代男性 当社は150以上のホテルを展開していて、 今かなり成長中の企業ということもあり、 お問い合わせの数も年々増えています。 一緒に働くチームの仲間と協力しながら、 お客様に寄り添った対応を心掛けています。 特に、メールやチャットが中心なので、 文面にも心を込めることを意識しています。 バックオフィスの仕事の中でも、 感謝されるやりがいが大きい仕事だと思います。 |
履歴書不要◎□□対面ではなく声で接客 □□電話越しの「ありがとう」がやりが いです
勤務地 |
大阪府豊中市千里中央駅 SocioFuture株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 感謝の言葉を直接もらえる嬉しさがやりがいに! また役に立ちたいと思えます。 【仕事内容】 利用者からの問い合わせ対応をお任せします。と言っても難しい対応は無く、「振り込み方法を教えてほしい」「手数料はいくらですか」「カードをなくしてしまいました」などがほとんどです。初心者の方でもマニュアルがあるので問題なく対応できます。パソコン操作もありますが、文字入力ができればOKです。※英語でご対応頂きます 未経験から始めた20・30代のスタッフがほとんどなので経験がない方もご安心下さい。同年代も多いのですぐに馴染めます。研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー!研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。感染症対策のため、アクリル板を設置して業務を行っております。声を出す仕事ですが、飛沫などを心配することはありません。 |
求める人材 |
求める人材: 未経験OK PCの文字入力できればOK 接客や電話対応のお仕事経験のある方、尚歓迎 20代、30代活躍中 |
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【勉強中の英語が活かせる!】Burberry(バーバリー)商品の問い合わせ対応の仕事!座学・OJTなど充実の研修制度でオフィスワークが未経験の方も安心◎ファッション好きにも嬉しい!ネットショップ割引・昼食割引などの福利厚生も充実しています*。
勤務地 |
神奈川県横浜市西区 トランスコスモス株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【仕事内容】 人気ブランド「Burberry(バーバリー)」のカスタマーサポートのお仕事!修理に関する問合せ・交換対応、在庫の確認の他、週末キャンペーンイベントについて、店舗場所についてなどの問合せにお答えいただきます。 〜英語スキルも活かせる!〜 業務ツールが英語表記のため(通訳あり)、勉強中の英語を活かして働きたい方も大歓迎♪ もちろん業務は日本語・通訳ありなので英語が話せない方もOK! /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-216-123まで /////////////////// <ブランド知識から丁寧に教えます!> 販売経験がある方歓迎!バックオフィスで活躍しませんか?仕事に必要な知識は事前研修で学べるため、ブランド・商品に詳しくない…という方でも大丈夫!デビュー後のサポート体制もしっかりと整っています。 <同期と一緒に成長を目指せる!> 研修時の始業1時間は、前日の振り返りやディスカッションをする予定。同期とコミュニケーションを取る場面も多いので、一緒に成長を目指す一体感を味わえます! <オフィスワークデビューを応援!> 電話やメールでのマナーも研修で教えていくので、オフィス勤務経験がない方もご安心くださいね。お客様との会話が多い仕事なので、接客・販売などの経験を活かして働きたい方や、スキルアップを目指したい方にもオススメです! 〜〜ここがポイント〜〜 【優秀者表彰ありでやる気アップ!】 「良い対応をした」「お客様満足度が高かった」などパフォーマンスが良かった人には表彰あり!頑張り次第ではギフトを貰えることもあります。 【服装はカジュアルでOK!】 仕事用の服を用意する必要はありません。ネイル・ピアスOK・極端に派手すぎなければ髪色も自由!自分らしくオシャレも楽しめる仕事です! 【環境・待遇もバッチリ!】 オフィスは高層階にあるため、休憩室はオーシャンビュー!個人ロッカーやパウダールームもあり、勤務中も快適に過ごせますよ。昼食割引(クイーンズスクエアで勤務されている方限定で、ランチ代やお買い物が10〜15%割引されるサービス)や日用品・生活雑貨などのネットショップ割引なども嬉しい特典も多数! 【入社・研修】 入社日:5/7(火) 9:00〜18:00 研 修:座学15日間 、OJT4日間 平日9:00〜18:00 ※研修中は土日祝休み ※期間中すべて同時給 【雇用形態】 契約社員 |
求める人材 |
求める人材: PC基本操作・タッチタイピングができる ファッションに興味がある方歓迎! アパレル販売経験がある方歓迎! *ブランク歓迎!主婦(夫)歓迎! *子育てからの復帰も歓迎! *学歴不問/既卒・第二新卒歓迎 *経験不問/未経験者・初心者歓迎 *資格不問/無資格者歓迎 *アルバイト・派遣・契約社員だった方も歓迎 <こんな方は尚歓迎!> ・コールセンターでの経験がある方 ・人の役に立てる仕事がしたい方 ・お仕事を通じて社会貢献したい方 ・コミュニケーションスキルを活かしたい方 |
【経験者優遇★】●月給36万円可!昇給制度あり!●社宅制度あり!住み込み可能♪
勤務地 |
東京都江戸川区 レンブラントスタイル東京西葛西 |
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仕事の概要 |
仕事内容: =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= ◎ホテル勤務経験者・接客経験者 ◎カプセルホテル勤務経験者 こんな方は‘‘即戦力‘‘として働けます! =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= 【注目ポイント】 □月給36万円可!昇給制度あり! □未経験者OK!充実した研修制度完備 □社宅制度あり!住み込み可能 □嬉しい♪月8日以上休みあり! \\自慢の福利厚生をご紹介// ●社員割引・自社施設社員優待 ●グループ施設優待 など 当社で働く社員ならではの待遇も 多数ご用意しています!! ━━━━━━━━━━━ ↓仕事内容はコチラ↓ ━━━━━━━━━━━ レンブラントスタイル東京西葛西の フロントスタッフとして下記業務を 担当していただきます。 −詳細− ・チェックイン・チェックアウト ・インフォメーション ・宿泊予約・電話交代 など |
求める人材 |
求める人材: 【必要条件】 社会人経験が2年以上ある方 この経験優遇いたします□ 〇ホテル勤務経験者 〇接客経験者 〇カプセルホテル勤務経験者 \活躍中のスタッフは?/ ◎20代・30代・40代の方! ◎Iターン・Uターンの方! ◎英語・中国語・韓国語等話せる方! ◎自身の語学力を活かしたい方! ※外国籍の方(N1:日本語検定1級以上レベル) |
電話対応ほぼ無し!海外に興味がある方にもオススメ!英語スキルゼロでも始められる貿易関係の事務♪
勤務地 |
大阪府高槻市 トランスコスモス株式会社 BPOS統括 BPI総_SLT |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【お仕事内容】 大手精密機器のメーカーさんの、 商品輸出に関わる海外貿易の事務のお仕事です! 電話はほぼ無し♪ 主には書類作成やメール対応業務が中心です♪ 【具体的には・・・】 ・海外に向けて輸出する商品や顧客に関するデータ入力 ・書類作成(輸出に関する書類・Invoiceなど) ・(日本の)担当者とのメールやりとり 英語の文書作成もありますがテンプレートがあるので安心! 特別、英語のスキルや海外貿易の知識は必要ありません! 研修の充実でしっかりしているので心配なし♪ 単純に海外に興味がある程度でも全然OK~ 新しいことを覚えるのが好きな方にはピッタリ! 一から海外貿易事務に関わることが学べるお仕事です! 京都駅・大阪駅からも1本で来れる好立地でのお仕事です♪ 現在は、総勢13名程のメンバがおります。 分からないことや、少し忙しくなってきた時など メンバみんなでフォローしあってお仕事をしています♪ 分からないことがあれば抱え込まないで 周りの仲間に相談してくださいね。 <正社員登用チャンスあり> 契約社員から正社員にステップアップできる 正社員登用チャンスもあるので キャリアアップも目指せます! |
求める人材 |
求める人材: <必須条件> PCの基本操作(入力など)のできる方 事務処理経験のある方 新しいことを覚えるのが好きな方 <歓迎条件> 事務スキルアップしたい方! ※海外貿易関係の事務作業・英文書類作成がありますが、 テンプレートがあるので英語・専門スキルは一切不要! ※未経験者歓迎! ※主婦さん活躍中! <入社予定日> お気軽にご相談ください <研修日> 入社時研修 ↓ 職場配属 ↓ 業務研修・OJT <採用予定人数> 3名 \こんな方にオススメ!/ ◆一般事務・営業事務・経理事務・電話受付窓口・ コールセンター・ヘルプデスク・サポートデスクなど オフィスワーク経験を活かして働きたい方 ◆接客・販売・飲食など異業種から転職目指す方 ◆ブランク明けの仕事復帰を考えている方 |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
東京都中央区勝どき4丁目6-2 パークタワー勝どきミッド4階 NOVAパークタワー勝どきミッド校/株式会社NOVA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語力不問(働きながらスキルアップしたい方歓迎) <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
未経験ok!完週2日◎特別勤務手当あり!車OK・無料駐車場
勤務地 |
熊本県熊本市東区帯山2-14-68 NTT帯山ビル2F 熊本県熊本市中央区帯山 |
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給与例 |
給与例 月収19万3200円+諸手当 (時給1380円×7h×20日) |
仕事の概要 |
仕事内容 受電のみのコールセンタースタッフ大募集! ・受電のみ&完全マニュアルあり ・困った時は社員がフォロー ・データ入力もシンプルでカンタン ・研修制度・サポートもバッチリ *だからブランクがある方も、未経験の方も安心スタート可能! ・時給1380円〜で効率よく稼げて ・安定した働きやすさも確保の契約社員 ・正社員登用制度(勤続3年後)もあり *3年後この仕事を気に入っていただければ 正社員になっていただく道もございます! また完週休2日制(シフト希望制)で お休みも無理なく取れますし、 当月の15日に次月のシフトが決まるので 家族や友達との予定も合わせやすいです。 【具体的なお仕事は...】 街中にあるATMに、受話器が ついているのを見たことがありますよね。 ATM使用中にお困りごとがあった お客様から、この受話器を使って ご連絡が入ります。 そちらに対応し、お困りごとに合わせた ご案内をするのがあなたのお仕事です。 〜受電のみで営業はなし〜 お客様からのお問い合わせに応える 立場なので、こちらから営業や勧誘を することは一切ありません。 また、お問い合わせの頻度も 1日中ひっきりなしにかかってくる わけではないので、ある程度落ち着いて 対応できますよ。 〜マニュアル・トークスクリプト完備〜 お問い合わせは 「ATMの操作がわからない」 「カードが出てこなくなった」 「暗証番号を何度も間違えてロックがかかってしまった」 と様々なケースがあります。 あらゆるケースを想定したマニュアルが あらかじめ用意されているので、 慌てずに対応すればOK! イレギュラーなお問い合わせの場合は、 社員スタッフにバトンタッチできます。 (社員に変わる時の話し方にも マニュアルがあります!) マニュアルもすぐに覚えられるので 安心してくださいね。 〜データ入力もフォーマットでカンタン〜 対応した内容はPCに入力し、データ共有します。 その際も決まった形のフォーマットに 打ち込んでいくだけなので簡単。 PCで文字が打てる程度でOK! 難しいスキルは必要ありません。 〜研修もバッチリ!不安なくスタート〜 上記のような仕事の流れは、 勤務本番までの1か月の研修期間で しっかり身につけられます。 何となく見て覚えるのではなく、 カリキュラムがきちんと組まれた 研修なので、自信を持って始められますよ。 研修内容には基本的なビジネスマナーや 銀行で使われる用語、ATMの操作方法 なども含まれます。 「金融機関で働くのは初めて」 「オフィスで働いたことがない」 という方も、研修をまじめに受けて しっかり覚えよう!という 気持ちがあれば大歓迎です! 〜頼れる先輩が一手にサポート〜 入社後の面談から研修、配属後まで 教育担当の「西田」が一貫して サポートします。 きさくで面倒見がよく、 これまで多くの新人を育ててきた 社員なので、何でも相談してください。 何かあった時に頼れる存在がいることで 仕事中も安心して取り組めるのでは ないかと思います。 〜お客様の立場に立って柔軟な対応を!〜 コールセンターあるあるですが、 時には「早くして」など強い口調で 責められることもなくはありません。 慌てず落ち着いて、状況を整理し 臨機応変に対応しましょう。 そんな時の対応のコツもお伝えしますし、 本当に困った時は常に近くにいる 社員スタッフが対応を交代します。 お話しする内容はマニュアルがありますが、 顔が見えない相手とのやり取りです。 お困りのお客様に対し、 他人事のような態度にならず 親身に寄り添うことを大切に 取り組んでくださいね。 【こんな会社】 ジャスシステム株式会社は通信設備工事を主力事業とし、 電話工事、ネットワーク構築、防犯システム工事、照明など 幅広い電気工事や内装工事を手がけています。 1980年の創業より、業績は安定して好調。 しっかりした経営基盤を築いています。 優秀なコールスタッフのパフォーマンスを お客様先で安定的に発揮するのも、 私たちが携わる事業の要の一つ。 そのため、パートアルバイトではなく 契約社員として腰を据えてもらい、 一緒に事業を盛り上げてほしいのです。 正社員登用制度もありますが、 「安定した社員」&「自由な時間の使い方」 が実現できる契約社員として続ける方も 多数いらっしゃいます。 あなたの希望する働き方を尊重しますので ぜひ一度お話を聞きに来てください! |
求める人材 |
求めている人材 コールセンター経験者大歓迎! ブランクがある方も歓迎です! 未経験の方もしっかり学びたい! という方なら大歓迎です。 >専門用語など覚えることが多いので 真面目に頑張ってくれる方を歓迎します。 【こんな方にぜひ】 ・コールセンターや電話窓口、受付の経験者 ・落ち着いて丁寧な話し方ができる ・電話の対応が苦ではない ・社員で働きたいけど時間の自由が欲しい ・安定してコツコツ取り組む仕事がいい |
英語力やコール経験などが存分に発揮できる好環境!対応件数も少なめで落ち着いて取り組めます◎
勤務地 |
北海道札幌市中央区大通駅 トランスコスモス株式会社 BPOS統括 BPI総_ITSS |
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仕事の概要 |
仕事内容: ヘルプデスクのリーダー業務をお任せいたします*。・ 社内で使用するパソコンやタブレットの操作方法に関する問合せ窓口。 電話とメールそれぞれ(割合は7:3ぐらい)でご対応いただきます。 法人様からの問合せなのでクレーム対応なし! お仕事を覚えて経験を積んでいただき、メンバーフォローや エスカレーション対応、新人育成などをお願いいたします。 ●お問合せ例● ・メールの設定方法を教えてほしい ・パスワードを忘れてしまったのでリセットしてほしい ・携帯電話を紛失してしまった… ・データの削除方法を教えてほしい など 全体の1割程度は英語での対応もあります。 いきなり難易度の高い英語業務をお任せすることはないのでご安心ください♪ 気になることは面接でなんでも質問してくださいね。 ご応募お待ちしております♪ |
求める人材 |
求める人材: ・基本的なPC操作できる方 ・TOEIC700点以上、または相当スキル ・コールセンターLD経験ある方歓迎 <入社予定日> 即日勤務可、入社日は相談に応じます <研修日> 期間:1ヶ月(座学+OJT) \こんな方にオススメ!/ ◆一般事務・営業事務・経理事務・電話受付窓口・ コールセンター・ヘルプデスク・サポートデスクなど オフィスワーク経験を活かして働きたい方 ◆接客・販売・飲食など異業種から転職目指す方 ◆ブランク明けの仕事復帰を考えている方 |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
東京都品川区東品川2-3-12 シーフォートスクエアセンタービルディング10階 GABAセールスサポート/株式会社GABA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 当グループの英会話スクールの問合せ受付のコールセンターのお仕事です。 ■年俸制職種スタート☆月給30万円〜 ■転勤なし・ワークライフバランス◎(残業少なめ) ■英語力不問!未経験歓迎! ■女性が働きやすい環境!(産休・育休制度実績あり) ■大手グループで安定勤務! NOVA・Gabaマンツーマン英会話の問合せ受付のコールセンターのお仕事です。 入会を検討しているお客様へのご案内を担当していただきます。 ご案内は下記のような流れとなります。 ・「初心者でも大丈夫?」「料金はいくら位?」等のご質問にお答え ・英語をやってみたいと思ったきっかけやかなえたい夢、英語学習の悩みをヒアリング ・NOVA/Gabaの無料体験レッスンをご案内 <具体的な仕事内容> ・体験レッスン希望のお客様の日程調整、来校までのサポート ・資料請求からスクールの来校に向けたご案内 ・フリーダイヤルへのお問合せ対応 ・上記に伴うお客様情報の登録やスクールへの引継ぎ ★転勤なし・ワークライフバランス◎★ 転勤はありません。駅から徒歩5分以内の立地の良いオフィス◎ みんなで効率よく仕事を進めるため、残業は少なめです。 シフト制ですが、月5日程度希望休を出せるので、プライベートも充実! ★自身の頑張り次第で来年の報酬アップ★ 月給制ではなく年俸制のため、自分の頑張り次第で、年に1度昇格のチャンスあり! 昇格に合わせて年俸もアップしていきます!!☆彡 |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *経験不問 *パソコンスキルをお持ちの方(文字入力や簡単な資料作成など) *電話やZoomで対応が可能な方 <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! |
業界未経験も大歓迎!年間休日123日!産前産後休暇実績有
勤務地 |
東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル5階 TA事業部 海外旅行部門 海外(東京) |
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仕事の概要 |
仕事内容 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ <求人のポイント> 旅行予約の注文・問い合わせ対応 週休2日、夏季・年末年始等の連休有 年間休日123日! 月給25〜40万円スキルや経験考慮 20代〜30代が活躍中! 女性活躍中! 産前産後休暇・育児休業の実績有 通勤手当や家族手当もあり ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ <勤務地> 東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル5階 <アクセス> 要町駅より徒歩1分 池袋駅より徒歩10分 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 総合旅行業務取扱管理者資格 GDSの操作経験がある方 上記の方は優遇します! 資格や経験を活かして働きませんか? 航空券予約でお馴染み「エアトリ」の 注文受付やカスタマー対応、メール、 データ入力をお願いします。 【具体的には】 ・WEB航空券やホテルに関する問合せ対応 ・会員登録に関する問合せ対応、サポート ・予約内容の変更、キャンセル (専用端末使用) ・航空会社、ホテルエージェントへの 確認、交渉 ・データ入力などの事務作業 受電やメールのみのやり取りだけでなく、 必要に応じて架電業務もあります。 <旅行関連の予約・発券システムを使用> GDS(旧:CRS)を利用した 管理・サポート業務がメイン。 セーバー、ガリレオ、アマデウス、 ワールドスパンなどの 操作経験がある方にバッチリのお仕事です! 。・・。。・・。。・・。。・・。・・。。・・。。・・。。・・。。・・。・・。 航空券予約システム「GDS(CRS)」 操作経験者大歓迎! システム操作&お電話対応をお任せ! 年間休日123日 。・・。。・・。。・・。。・・。・・。。・・。。・・。。・・。。・・。・・。 【ワークライフバランス】 「こんなオフィスではたらきたい企業100」 を受賞しており、非常に過ごしやすい オフィスとなっております。 また、年間休日123日、土日祝休み、 残業時間は20時間程度で、 ワークライフバランスばっちり! 【やりがい】 自己学習ではハードルが高い旅行に 関する実務経験が身につきます! 入社後は、経験スキルを活かした ポジションでご活躍頂きたく思っており、 統括責任者や経営陣としての道も ございます! 年収やキャリアアップ、やりがいも期待! ================= 【当社はこういうことやってます!】 当社はアウトバウンドテレマーケティング、 インサイドセールスに特化し、 事業を展開しております。 2003年の創業より実績は4,500社以上。 膨大な実績データに基づいた分析や シミュレーション、長年培ってきた コールセンターのノウハウを駆使し、 あらゆる顧客データのアップセルに貢献してきました。 また、創業からのコールセンターサービスに 加え、インサイドセールスの支援で培った 様々な業界・業務のノウハウと 自社開発のAIプロダクトを融合した、 新たな営業スタイルを提供。 市場分析から、業務構築・運用、 結果分析・改善提案まで 一気通貫でサポートします。 インサイドセールス×テクノロジーに よって、クライアント利益の最大化を図り、 永続的な関係を構築していきます。 具体的には、メーカ企業、EC・通販企業、 IT・インターネット関連企業、自動車関連企業 採用・人材紹介・派遣企業、広告代理店、 自治体様等月間250案件以上の インサイドセールス業務を実施しております。 また、2021年から 旅行事業に関わる専門部門(TravelAgent) も立ち上がり、 国内外の各航空会社の航空券手配、 ホテル・旅館手配等回復需要が高まる 旅行の総合オペレーションの提供と それを支えるエキスパートスタッフの 育成を行っています。 旅行事業はこれまでの商材手配や コンサルティングだけではなく、 新たなプレーヤーとつながりながら 新たなカタチと価値を提案していく という挑戦の場となります。 ================= |
求める人材 |
求めている人材 【必須資格】 ・高卒以上 ・PCスキル(Word/Excel)を使った実務経験がある方 ・旅行に関する業務の経験がある方 ・コールセンター業務の経験がある方 経験年数は問いません。 ブランクOK 【下記に当てはまる方歓迎】 ・総合旅行業務取扱管理者資格保有者 ・専用端末INFINIまたはAMADEUSの操作経験者 ・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方 ・WEBで航空券やホテル予約の経験がある方 ・航空券のホールセール経験者 ・日本語能力検定1級以上(JLPT/N1) 【スタッフアンケート】 26歳(女性)/勤務1年3ヵ月目 前職では旅行会社で観光客のサポートや 予約受付対応をしていました。 元々GDSを使っていたということもあって 業務内容は1ヵ月でバッチリ覚えられました! アップセルで働くことを決めたきっかけ ですが、まず一つ目が給与。 前職では月給20万円程でしたが、 スタート時は月給25万円でしたが、 今までの経験・スキルもあって 今では28万円に! かなり月給も増えて大満足です。 そして二つ目がキャリアプラン。 今はまだ3人のグループを見るリーダーですが、 3年以内にマネージャーになれるように 勉強の毎日です! 評価は年次制度ではなく実績ベースに なるのでやればやるほど昇給・昇格が可能。 ここなら将来を考えて働けると感じて 応募しました。 職場環境については少数精鋭ですが、 気難しい人もおらずかなり働きやすいですね。 気づいたらもう1年以上経ちました。 新たなメンバーが入った時は 先輩としてしっかりとサポートしていきます! 困ったことが会ったら何でも相談してくださいね。 |
《社会人経験1年以上の方》未経験OK□□□□月収28万円も可能□□土日祝休み□□正社員登用あり□□お仕事復帰も応援□女性活躍中◎
勤務地 |
東京都渋谷区恵比寿駅 クラブ・コンシェルジュ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 経験を活かして次のステップへ! キャリアもプライベートも両方 大切にできる環境です。 >>30代・40代の女性活躍中! □□□□ □□□□□□□□□ □□□□□□□□□ □□□□□ 【新着求人】 特別な時間を提供する 会員制サービスのコンシェルジュ 電話受付やプランのご提案、 レストランの予約、 エンタメの手配などをお任せします。 □□□□ □□□□□□□□□ □□□□□□□□□ □□□□□ クラブ・コンシェルジュとは… ⇒サービス内容をHPでcheck! https://www.clubco.tv/ 《具体的なお仕事内容》 (1)会員様のご要望をお伺い 伺った内容をシステムに入力、記録します。 *担当制ではないため、ご要望を伺ったメンバーとは 別のコンシェルジュがプランを決めることもあります。 (2)ご提案するプランの組み立て 会員様の希望のお日にちまでに、 リクエストに応じてプランを組みます。 *会員誌や当社のネットワークを使い、 豪華船でのクルーズ旅行などの贅沢な商品や、 留学のサポート、家事代行など 様々な商品をご提供します。 (3)会員様へプランをご提案、手配 承諾いただけたら、必要な席を確保! 当日の流れを把握し、必要に応じて お店や交通機関に変更点などがないかを確認します。 (4)無事にプランを終えたら、清算関連のご案内 食事やプランの感想などを会員様から頂戴した際は、 日報に記載したのち、お店側にその内容を共有します。 上記の内容の他、 チームミーティングを定期的に行っており、 情報共有の場を設けています。 *会員様の大半が日本人のため、 日本語での対応がメインとなります。 ----------------------------------------- 《チームについて》 30〜40代の多い職場です。 ⇒未経験スタートのスタッフが多数活躍しています! 前職のキャリアはさまざまです。 ・ホテルスタッフ ・営業職 ・デパートの外商 ・コールセンター などの経験がある方は活かせます。 ----------------------------------------- 《充実の研修制度あり!》 入社後は研修と実務に即した 独自のレクチャーを行います。 イチからじっくりと学んでいただけるので、 ハイクラスへの対応にふさわしい、 正しいマナーや言葉遣いが身につきます。 プランに関しても、先輩スタッフが 一緒に考えるなどのフォローを惜しみません。 ブランドや飲食店に詳しくないという方も ご安心ください! --------------------------------- |
求める人材 |
求める人材: \未経験者歓迎!/ 業界・職種経験不問 【必須要件】 社会人経験が1年以上ある方 基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word) 《こんな方も歓迎!》 ・旅行業界経験者 ・事務職経験者 ・英語や中国語など、語学スキルのある方 ・接客・提案スキルを磨きたい方 ・ラグジュアリーな商品や サービスを扱う経験をお持ちの方 >>30代・40代の男性、女性活躍中! *フルタイム歓迎! *主夫・主婦活躍中 *ミドル・中高年活躍中 *子育てママ在籍中 *経験者優遇・ブランク歓迎 *フリーター歓迎 *無資格歓迎(資格不問) --------------------------------- |
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