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ホテルフロントスタッフ/賞与年2回(昨年実績6.6ヶ月分)
ダイワロイネットホテルズ株式会社/大和ハウスグループの一員として誕生した当社。国内だけでなく韓国にもオープン！ 企業ページ
北海道内の当ホテルにてフロント業務をお任せします！
■ダイワロイネットホテル 札幌すすきの 北海道札幌市中央区南４条西１丁目２−１ →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 札幌市 【交通手段】 豊水すすきの駅より徒歩1分
月給：20万円〜28万9000円
月8日以上 ※年間休日110日以上 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ※有給と合わせて連続休暇を取得する事も可能です(繁忙状況による)
締切まであと 9日
掲載期間：2024/5/15（水）〜 2024/6/11（火）
- 求人情報
ちょっとした気遣いで信頼を！
お客様がファンになってくれることも。
あなたの気遣いがお客様の心を掴みます！おもてなしの心を学びませんか？
大手ハウスメーカー「大和ハウス工業株式会社」のグループ企業である当社。
「お客様に寄り添い、ともに時を刻むこと」をコンセプトに、ハイグレードなビジネスホテルを全国に展開しています。
国内外への新規ホテルオープンもあり、安定した経営基盤を誇ります。
今回募集するホテルのエリアはビジネス・レジャーどちらもバランスよく利用される人気エリアです。
「夜景を見るならここがキレイですよ」「近くに美味しいレストランがありますよ」「穴場の観光地はここですよ」といった形で、接客を通じて周辺エリアの魅力を伝えて下さいね！
心のこもった接客がお客様の心の琴線に触れ、ファンになって頂く事もあるんです。
結果、口コミやお客様の知人・同僚の方の紹介で当ホテルを利用してくださるなんてことも少なくありません。
「○○さんの対応が親切」と聞いてこのホテルを選びました！とお客様から直接お褒めの言葉を頂けると、ホテルスタッフとしてのやりがいを感じられるでしょう。
お客様が何を求めているかを考え、プラスアルファのサービスを提供できるよう先回りして行動することが満足度を上げる秘訣と言えます。マニュアル一辺倒ではなく、自分の考えをもって、ホスピタリティを発揮して頂きたいと思っています！
ハイグレードなホテルで一流の接客サービスを身に付けてくださいね！
募集要項
広めのお部屋やくつろげるベッド等、ビジネスホテルの中でも贅沢な空間を提供しているのが特徴です。
堅実な経営を続けており、国内だけではなく、韓国にもホテルをオープンしています！
さらなる成長を目指し、ホテル業界経験者を大募集！
お仕事もしっかり丁寧にお教えします！是非お気軽にご応募ください！
仕事内容
【具体的には】
＜ホテルでのフロント業務＞
北海道内エリアのお客様はビジネスやレジャー、どちらもバランスよく利用されています。
お客様の状況を考えて、心を込めた接客を心がけて下さいね！
■主なお仕事
・チェックイン、チェックアウト、施設のご案内/グルメや観光目的で来られるお客様も多いので、
お勧めのお店や観光スポットをお伝えし、素敵な時間を提供してくださいね。
・予約対応/Web、電話による予約受付やシステムへの入力業務。様々な要望に合わせ部屋割を決めたり各所のスタッフへの指示書を書いて共有を行います。
・設備、備品の管理/清掃が完了した後のお部屋の備品が揃っているかなどの簡単なチェックを行います。また各階を巡回し、電球が切れていないかなど、設備を確認することもあります。
求めている人材
【具体的には】
＜こんな方が向いています＞
・観光業に関心がある方
・お客様に貢献することが好きな方
・地域活性化に興味がある方
・チームワークを大事にする方
・コミュニケーションに自信がある方
★語学スキルは無くてもOK！
★20代・30代のスタッフを中心に活躍中!!
人物重視の採用を行います。
※学歴、履歴書の空白期間も問いません。
※明るく接客対応が出来る方なら、どなたでも歓迎です！
勤務地
■ダイワロイネットホテル 札幌すすきの
北海道札幌市中央区南４条西１丁目２−１
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
札幌市
【交通手段】
豊水すすきの駅より徒歩1分
給与
※スキルに応じて決定いたします
※別途諸手当有
※賞与有
【昇給】
年1回
【賞与】
年2回
※業績や勤務日数にもよりますが、昨年度は6.6ヶ月分（平均支給額は132万3000円）を支給
勤務時間
シフト制
1日の実働時間 8時間00分
(早番) 7:00〜16:00/8：00〜17：00
(遅番) 13:00〜22:00/14：00〜23：00
(夜勤) 22:00〜翌7:00/23：00〜翌8：00
※実働8時間(10時間拘束シフトあり)
※シフト制
休日・休暇
月8日以上
※年間休日110日以上
【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
※有給と合わせて連続休暇を取得する事も可能です(繁忙状況による)
待遇・福利厚生
【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙体制】
屋外喫煙可能場所有
・交通費規定支給
・従業員持株会
・退職金制度
・出産祝い金（30万円〜）
・グループ従業員割引
・リロクラブ（レジャー・飲食・健康など福利厚生割引サービス）導入
リクナビNEXTの取材から
社員インタビュー
- 当ホテルの特徴は何と言ってもビジネスホテルの中でもハイグレードなサービスを提供している点。お客様もリピーターの方が多く、「また来ました」と声をかけて頂くこともあります。リピーターの方はビジネスでご利用されていて会社内で口コミで広めて頂く方もいらっしゃいます。 入社3年目/フロントスタッフ(既存ホテルスタッフ)
- 柔軟な対応ができる方は、このお仕事に向いていると思います。様々なお客様が訪れるホテルなので、例えば雨の日は少し部屋の室温を高めにする、だったり、お客様に合わせてアメニティの量を調整するなど「その時々に応じた柔軟な対応ができる」という方が向いています！ 入社5年目/フロントスタッフ(既存ホテルスタッフ)
入社後の１ヶ月について
休憩時間も一緒なので、職場環境にも慣れやすいです。また基本業務はマニュアルもご用意していますので、すぐに身に付き活躍できます。
独り立ち後はマネジメントにチャレンジしたい方向けの研修も用意しているので、
将来的にはマネージャーへの挑戦も可能です！
企業概要
事業所
東京都千代田区神田三崎町3丁目3番21号
業種
ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設
事業内容
■商業施設、ショッピングセンター、オフィスビルなど商業用不動産の賃貸・管理・運営■都市型ホテルなどの運営
応募について
応募方法
応募フォームに必要事項を記入の上、ご応募ください。
書類選考後、通過者のみ面接日時等ご連絡させて頂きます。
ご質問などありましたら、お気軽にお問い合わせください。
選考の流れ
★面接でお会いできることを楽しみにしています。
【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
連絡先
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
ヘルプ・お問い合わせページ- 求人情報
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