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SCM/LCL, 4PLロジスティック関連カスタマーサービス
TIME誌のMOST INFLUENTIAL COMPANIES100に選出/2022年、年1200万個のコンテナを輸送、世界最大級の物流会社／マースクAS 企業ページ
サプライチェーン・ロジスティック業界のSCM/LCL、4PLやOceanチームで問題解決・顧客対応
港区／溜池山王駅、赤坂駅…徒歩5分 →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 東京23区
給与額は職務経歴、経験、知識、専門能力などにより個別に決定
完全週休2日制（土日） 祝日 有給休暇 （入社月より支給あり） 年末年始休暇 病気休暇 慶弔休暇 子の看護休暇 詳しい働き方はコチラ https://www.maersk.com/careers/vacancies/wd/Customer-Experience-Consultant_R101855/jt-customer-experience-consultant
締切まであと 20日
掲載期間：2024/4/19（金）〜 2024/5/23（木）
- 求人情報
募集要項
当社は123ヶ国以上、300超のオフィスを有する
世界でも最大規模のコンテナロジスティック企業です。
仕事内容
【具体的には】
・社内業務チーム（海外拠点含む）と連携し船積み情報更新
・輸出入に際しての懸念点の洗い出しと、配送遅延につながる事象への事前準備と対応
・顧客企業の社内レポートの作成や会議での報告
・国内協力会社のKPI達成度の測定並びに日々の進捗管理
他カスタマーサービス関連業務（運輸）など
SCM,4PLやOcean業務チームでの問題解決と
顧客対応・顧客サポートをお願いします。
※複数のカスタマーサービス部門があるため
具体的業務内容は配属チームよって異なる可能性があります。
求めている人材
【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎
・ビジネスレベルの英語力がある方
・顧客のニーズやルールを吟味しながら、前例のない問題に取り組める方
・根本原因を探し、再発を防ぐ提案を考えられる方
・コンテナーシッピング経験（コンテナー海上運輸）やロジスティック、サプライチェーン経験ある方
勤務地
港区／溜池山王駅、赤坂駅…徒歩5分
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区
給与
勤務時間
勤務時間：9:00〜17:00
(休憩時間 1時間00分)
休日・休暇
完全週休2日制（土日）
祝日
有給休暇 （入社月より支給あり）
年末年始休暇
病気休暇
慶弔休暇
子の看護休暇
詳しい働き方はコチラ
https://www.maersk.com/careers/vacancies/wd/Customer-Experience-Consultant_R101855/jt-customer-experience-consultant
待遇・福利厚生
【試用期間】
6ヶ月
※給与・賞与などの労働条件は本採用と同じです
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
交通費全額支給
賞与有
確定拠出型年金加入など
企業概要
社名
設立
1904年
代表者
西山 徹
従業員数
370名
事業所
【東京】港区赤坂2-17-7赤坂溜池タワー【横浜】横浜市中区南本牧1番地【市川】千葉県市川市二俣678-55【名古屋】名古屋市中村区名駅4-6-23 第三堀内ビル【大阪】大阪市西区京町堀1-6-2、他
業種
運輸・倉庫/その他商社【その他】/その他サービス/その他専門コンサル
事業内容
■マースクAS…デンマークのコペンハーゲンに本拠を置く世界最大級のコンテナ船社『マースクグループ』。最大規模のコンテナ海運が強みの総合物流企業。コンテナ事業を中心に海運事業を展開／123ヶ国以上300以上の事業所があり、世界最大規模のコンテナロジスティック企業(企業HP内に動画も掲載中)
応募について
応募方法
弊社URLでの直接応募の場合、応募時に英文履歴書が必要です。
※入社日もご都合を最大限考慮します。
★ご不明な点はメールにて問合せ下さい
hiroyukijoseph.ueda@maersk.com
pei.yee@maersk.com
選考の流れ
https://maersk.wd3.myworkdayjobs.com/Maersk_Careers/job/JPTYO09---Tokyo---Akasaka-Tameike-Tower/Customer-Service-Agent--SCM---LCL_R11546
https://maersk.wd3.myworkdayjobs.com/hu-HU/Maersk_Careers/job/JP---Tokyo/Customer-Service-Agent---Ocean_R41731
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面接※ＷＥＢ面接の場合有
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内定・採用
【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
連絡先
東京都港区赤坂2-17-7 赤坂溜池タワー10階
Joseph Ueda ＊問合せ→hiroyukijoseph.ueda@maersk.com、
pei.yee@maersk.com
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
ヘルプ・お問い合わせページこの求人についての不明点などは、下記ボタンを押して問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。
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