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常連さん中心のホッとする空間◎丁寧な接客ができる店舗スタッフ

常連さん中心のホッとする空間◎丁寧な接客ができる店舗スタッフ

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

完全週休2日制/時間固定&定時に退勤♪/創業から87年!地域密着で常連さんに長年愛されているお店です【宝石・メガネ・時計の専門店 ヤナセ】 企業ページ

仕事の概要

【ノルマなし】宝石・メガネ・時計店で、修理の受付や相談対応、接客をお願いします。

勤務地

愛知県豊田市桜町1-18  →リクナビNEXT上の地域分類では……  その他愛知県  【交通手段】  「豊田市」駅から徒歩5分  ◆車通勤OK!(駐車場完備)

給与

月給:23万円〜38万円

休日・休暇

完全週休2日制   ※火曜定休+他週1日休み  ※他のスタッフと相談しながら、連休を取ることも可能です  【休暇制度】  ・GW休暇  ・夏季休暇  ・年末年始休暇  ※各休暇は5日前後です

締切まであと 12

掲載期間:2024/4/5(金)〜 2024/5/9(木)

“お客様”というより、“家族”みたい。
だから、心から喜んでもらいたい存在です。

お客様に寄り添った接客を追求できる。そんなお店で働きませんか?

ある日、花束を抱えて来店されたお客様。
「今日誕生日よね?」とスタッフに花束を渡し、
少しお喋りをしたあと帰っていきました。

また他のお客様からは、
「これ美味しかったから」と
差し入れや旅行のお土産を
いただくこともしばしば。

お客様のほとんどが常連さんの当店では、
日頃から「○○くんいる?」と
気軽に顔を出してくれる方も多く、
こんな風に“ほぼ家族”の距離感で
接していただけるんです。

そんな存在だからこそ、
お客様に「売り込む」のではなく
「寄り添う」のが私たちのモットー。

お客様から
「壊れてる時計があるんだけど…」
「おばあちゃんの形見のイヤリングがあって…」
なんて相談を受ければ、
一人ずつ、丁寧にご対応します。

例えば形見のイヤリングなら、
素材を活かした加工で、
ネックレスにすることをご提案。

仲良し姉妹のお客様のために、
形見分けとしてお揃いのデザインの
ネックレスをおつくりしました。

提案といっても、
難しく考える必要も、
無理に売り込む必要もありません。
大切なのは、家族のような存在でもある
お客様に喜んでいただくことだと思っています。


そんな当店を気に入り、
中には3世代にわたって
ご愛顧いただいているお客様も。

お客様同士の仲もいいので、
店内でおしゃべりして盛り上がっていたり、
一緒にメガネを選び合っている光景もよく見られます。

温かく、肩肘張らずに働ける
雰囲気が魅力の当店で、
お客様に喜ばれる接客をしてみませんか?

明るい雰囲気の店内です。接客未経験の方も大歓迎です!

募集要項

現社長の簗瀬 智宏は4代目、
創業90年近い老舗です。

創業当初からご利用いただいたお客様、
時が流れると今度はそのご家族の方が来店される。
そんな風に家族代々ご愛顧いただき、
長い間、安定経営を続けてきました。

生活必需品でもあるメガネの売上も大きく、
不況のあおりを受けにくいことも
長年続けられている大きな要因です。

現在法人化を進めており、
新事業としてインターネット販売もスタート。
今回はそれを見据えた募集です。

仕事内容

【ノルマなし】宝石・メガネ・時計店で、修理の受付や相談対応、接客をお願いします。

【具体的には】
常連のお客様を中心とした接客・販売です。

<具体的には…>
・時計の電池交換
・メガネの修理依頼の受付
・メガネの制作、販売
・予約商品のお渡し
・レジ対応
・宝石販売イベントの予約対応など

●平常時は、時計の電池交換や
宝石・メガネの修理などで来店される
お客様がほとんどで、リピーターの方が多いです。

●宝石は、店舗での販売よりも
毎月のイベント企画で販売することが多いです。
イベントの企画やキャンペーンなどを考える機会もあり、
自分が出した意見が実現し、
お客様に喜んでいただけるやりがいも大きいです。

●1日7組前後のお客様が来店し、
約4人体制で対応しています。
※店舗の大きさは、教室の半分くらいです。

●顧客は担当制になっており、
イベントのお知らせなどで定期的に
電話やメール・お手紙でご連絡します。

●販売の経験はなくても大丈夫。
メガネや宝石の専門知識がなくても
ゼロから丁寧に教えるので安心してください。
不定期でホテルなどでのイベントを行っていますが、
その時は現場でサポートをしていただきます。
経験を積めば、イベントの企画などもできますよ!

求めている人材

【全員面接】常連さんに愛されるお店で働きたい方/学歴不問&未経験歓迎!

【具体的には】
社会人・職種・業界未経験の方歓迎

※要普通免許(AT限定可)、59歳以下(定年60歳)

<こんな方歓迎>−−−−−−−−−−−−−−
◆接客が好きな方
◆人が喜ぶ顔を見るのが好きな方
◆イベントの企画などに携わりたい方
◆面倒見のいい方
◆ちょっとおせっかいな方

◎誰かに頼られることが好きだったり、
何かをお願いされるとつい張り切っちゃう。
そんな人は、まさにこの仕事にピッタリです!
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

宝石や時計、メガネのことは全く知らなくて大丈夫。
ここで働くスタッフもみんな未経験スタートで、
「お店の雰囲気が好きで、それがたまたま宝石店だった」という人ばかりです。

勤務地

愛知県豊田市桜町1-18

→リクナビNEXT上の地域分類では……
その他愛知県

【交通手段】
「豊田市」駅から徒歩5分
◆車通勤OK!(駐車場完備)

給与

月給:23万円〜38万円

※上記給与に加えて、売り上げや来客数に応じて報奨金がプラスされます

勤務時間

変形労働時間制
日実働8時間

9:30〜18:30か、10:00〜19:00で勤務

★基本的に残業はありません!
定時1分前にはお店のシャッターを下ろす準備をして、
定時になったら即帰宅!なんて日もあります。

※休憩60分
※イベント時は時間外勤務あり
※週に1度、9:00からのミーティングあり

休日・休暇

完全週休2日制 

※火曜定休+他週1日休み
※他のスタッフと相談しながら、連休を取ることも可能です

【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇

※各休暇は5日前後です

待遇・福利厚生

【研修期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・雇用保険
・労災保険
健康保険・厚生年金なし(任意適用事業所のため)

賞与年2回
通勤手当(月1万5000円まで)
再雇用70歳まで
マイカー通勤可(無料駐車場あり)

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 「片方だけなくしてしまったピアスがいくつかある」というお客様。
    もったいないので全部を集めて一つのブローチにすることをご提案しました。

    手放すこともできず困っていたようで、とても満足いただけました!
    自分たちのアイデアがお客様に感謝されることも多く
    「○○さんに喜んでもらえた!」というやりがいが大きいです。 マネージャー
    簗瀬 千香子
  • 心のこもった接客をしたい方にはうってつけの環境です。

    私自身、もともとSEとして働いていましたが、
    縁あってヤナセの代表を務めることになりました。
    歴史ある宝石店を引き継ぐことにプレッシャーを感じていた私を
    一緒に働くスタッフみんなが支えてくれました。

    代表を育てた実績のあるスタッフたちが待っていますよ。 代表
    簗瀬 智宏

職場環境・風土について

『しっかり働きたい!子育てママ応援スタイル』について

◆急なお休み実績100%
お子様のケガや病気の時も安心!
お休みの申請はSNSのグループトークでOKです。

◆短時間勤務可
パートスタッフ、契約スタッフなら可能。
申請すれば30分まで休憩が取れます!

◆フルタイム派も歓迎
パートや契約から正社員を目指すこともできます。
正社員でもシフトによっては昼出勤も可。
午前中に用事が済ませられます。
  • 「豊田市」駅からスグの立地。地域の方に長年愛され続けるお店です。

  • お客様と深く、長くつながれる。そんな関係を大切にしています。

  • 代表の簗瀬(ヤナセ)です。一緒に働ける日を楽しみにしています。

企業概要

設立

1936年11月

代表者

簗瀬 智宏

事業所

〒471-0029 愛知県豊田市桜町1-18

業種

ファッション・アパレル・アクセサリー【小売】/カメラ・メガネ・電気・OA【小売】/その他流通・小売/その他サービス/その他業種

事業内容

宝石・メガネ・時計の販売、修理、リフォーム ◇宝石…ネックレス、指輪、ブレスレット、オーダージュエリー ◇メガネ…ブランドメガネ(トムフォード、レスザンヒューマン、シャルマン、アイクラウド、オンビート、ノーエゴ、ジスコ、tsetseなど)、子供用メガネ ◇時計…L.KENDALL、EBEL、Tendence、SEIKOなど

応募について

応募方法

少しでも当社の求人に興味を持っていただけましたら 
お気軽に画面下の【応募画面へ行く】からエントリーしてください。  
追って当社から詳細をご連絡いたします。お問い合わせも歓迎いたします。

面接の際は、履歴書(写真貼付)、職務経歴書をご持参ください。

応募書類は返却できませんので、あらかじめご了承ください。
応募の秘密は厳守いたします。

選考の流れ

まずは応募フォームからエントリー
 ▼
面接(1回を予定)
応募いただいた方全員と面接します。
※代表の簗瀬(やなせ)が担当します。

やる気や情熱、人柄重視の採用です。
あなたからも仕事内容や社風などについて
どんどん質問していただき、お互いを理解する場にできればと思います。
※面接の際はお車でお越しいただいて構いません。

採用決定
エントリーから採用決定まで3週間程度です。

≪面接について≫
面接日時は相談に応じます。
仕事帰りの夜間面接も可。
在職中の方は遠慮なくおっしゃってください。

≪入社日について≫
即日勤務希望される方も歓迎いたします。
入社日は相談の上、決定しましょう。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

宝石・メガネ・時計の専門店 ヤナセ(ホームページ
愛知県豊田市桜町1-18
0565-32-0688(受付時間 10:00〜19:00)/ 採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

この求人についての不明点などは、下記ボタンを押して問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

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