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星野リゾート【青森エリア】リゾート運営スタッフ ◆未経験歓迎

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

異業種からの転職歓迎/『星野リゾート 青森屋』『星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル』いずれかに勤務/年休115日/キャリア支援充実 【株式会社三沢奥入瀬観光開発】企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

地域の方々と協働し、自由に発想し
文化を魅力として開発するサービスチーム

1914年、長野県軽井沢町の温泉旅館からスタートした星野リゾートは、
110年の時を経て、日本国内外に計69の施設運営を任せていただけるようになりました。 
今回の募集は青森エリアの「星野リゾート 青森屋」と「星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル」のサービスチームメンバー募集です。

サービスチームの最大の特徴は、“サービスを提供する人が現場発想し、提案し、実行すること”です。

マニュアル通りに決まったことを再現するのではなく、
マーケティング理論に基づき滞在の提案をするための技術、知識、経験をマルチタスクで積んでいきます。

募集要項

観光需要が高まる中、より価値のあるサービスを
提供するための増員募集です。

仕事の内容

【リゾート運営スタッフ】旅の体験価値を高めるサービスを提供/商品開発や各種プロジェクトにも挑戦可能

【具体的には】
サービスチームの一員として、
お客様の滞在演出に関わる業務をお任せします。

◆フロント業務
・チェックイン、チェックアウト(清算業務)
・滞在のご案内
・お問い合わせ対応
・電話応対

◆清掃業務
・客室清掃、備品補充
・大浴場巡回

◆レストラン
・ホールサービス
・お料理補充、品質管理
・ドリンク提供
・会場準備、片付け

◆調理業務
・ライブキッチン(目前調理)
・仕込み、盛り付け
・メニュー開発

◆その他
・顧客満足度の分析、サービス改善
・アクティビティやイベントの提案

求めている人材

【未経験歓迎】第二新卒・UIターン歓迎◆青森の魅力を発信して地域に貢献したい方

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

◎普通自動車免許(AT限定可)あれば尚可

<活かせる経験・スキル>
・語学スキル(英語・中国語・韓国語など)
・ホテル、観光業界経験
・マーケティング、マネジメントスキル

勤務地

マイカー通勤OK(無料駐車場あり)

<希望を考慮し配属先を決定>
●星野リゾート 青森屋
 青森県三沢市字古間木山56番地

●星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル
 青森県十和田市大字奥瀬字栃久保231

※キャリアアップを図るため他施設への転勤も可能

→リクナビNEXT上の地域分類では……
青森県

給与

月給:20万円〜30万円

※経験・能力、希望を考慮し決定

【手当】
・通勤手当 (当社規定による)
・時間外勤務手当 (全額支給)
・深夜勤務手当

【昇給】
年1回
※評価制度により決定

【賞与】
年2回
※評価制度により決定

勤務時間

シフト制
1日の実働時間 8時間00分

※休憩1時間

◆勤務時間例
<早番の場合 6:00〜15:00>
6:00〜8:00 朝食レストラン業務
8:00〜10:00 フロント
10:00〜11:00 休憩
12:00〜15:00 客室清掃

<遅番の場合 13:00〜22:00>
13:00〜15:00 客室清掃
15:00〜16:00 商品開発会議
16:00〜17:00 休憩
18:00〜22:00 夕食レストラン業務

休日・休暇

【年間休日数】
115日(週休2日制、加算休日11日)

<休暇制度>
 ・年次有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・確定拠出年金 (HR401k)
・星野リゾート関連施設利用割引制度 
・株式会社星野リゾート・リート投資法人累積投資制度
・退職金制度
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・定年退職者表彰 【その他】
・各種社内研修
・社内ビジネススクール「麓村塾」
・マネジメントへの立候補制度と立候補に向けたサポートプログラム 
・資格取得支援制度
・学習休職制度  
・青森2施設において従業員食堂完備

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 私たちの商品は「体験」であり、サービスの本質は「滞在の演出」であると考えています。
    滞在の演出とは、顧客にどう過ごしていただきたいかをスタッフが主体的に発想し、具現化することです。  
    青森の地域魅力を活かした、新しい滞在を一緒に演出しませんか。

    サービスチームメンバー

採用企業情報

株式会社三沢奥入瀬観光開発

設立

2004年12月

代表者

代表取締役 佐藤 正満

事業所

青森県三沢市字古間木山56

業種

ホテル・旅行

事業内容

ホテル・旅館運営事業

連絡先

株式会社三沢奥入瀬観光開発
青森県三沢市字古間木山56
TEL:0176-53-5156/採用担当 吉田・今
grp-job-aomori@hoshinoresorts.com

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株式会社三沢奥入瀬観光開発