転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2017/3/31 UPDATE 毎週水・金曜更新!

ホテル ユニバーサル ポートの宿泊部門(宿泊予約/フロント)

  • 正社員
  • 募集人数:3人
  • NEW

ホテル ユニバーサル ポート ◆ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)・オフィシャルホテル◆ 企業ページ

掲載期間:2017/3/29(水)〜 2017/4/11(火)

エンターテインメントあふれるホテル!
未経験から始められる宿泊予約・フロント◎

スタッフみんなで、ゲストの満足のために一丸となっています!

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)・オフィシャルホテルの 
「ホテル ユニバーサル ポート」。
上質なサービスはもちろんのこと、心がけているのはエンターテインメント性です。 

フロントの奥に設置されている巨大水槽では熱帯魚が泳ぎ、
ラウンジでは大きな恐竜のオブジェが出迎える。
テーマパークに負けないぐらいに、たくさんの仕掛けや撮影スポットを設け、 
お客様の思い出づくりのお手伝いをしています。

当ホテルでは今回、宿泊予約・フロント職を募集します。
「人と接するのが好き」「サプライズなど人を喜ばせることが好き」
そんな方は大歓迎!接客・サービス経験のある方は大いに活かせます◎

ホテルスタッフに興味のある方からのご応募お待ちしております

最初は不安もあるかと思いますが、充実の研修をご用意しているのでご安心ください。
お仕事の流れなどをしっかり理解してから始められますよ!
もちろん、上司や先輩スタッフも継続してしっかりとフォローしていきます。

お仕事に慣れてくれば、どんどん自分から行動してもらえればと思います。
「どうすればお客様に喜んでいただけるか」自ら考え、実行してください。

ここ数年、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)の来場者数は右肩上がり。
それにともない、ホテルの利用者も増え続けています。
全国的にも注目を集めるホテルで、新しいチャレンジを始めましょう!

募集要項

オリックスグループが運営する当ホテル。
2018年夏には、新しいホテルも隣接地に開業!
2つのホテルで客室数は1000を超え、その規模は非常に大きくなります。
そんな中でも、しっかりとお客様に満足いただくサービスを提供するための増員募集です。

★世界最大の旅行口コミサイト「TripAdvisor(R)」が発表した「トラベラーズチョイスTM ホテルアワード 2017」の日本国内ファミリー部門において、1位を獲得しました!

仕事の内容

宿泊部門の業務を、経験・能力に合わせてお任せします。

【具体的には】
<宿泊予約>
お泊りを楽しみにしているゲストに寄り添って、旅の計画のお手伝いをお願いします。
あなたしか知らない旅の情報はゲストに一番喜ばれますね。
日頃からの様々な遊びや経験が自然と活かせるお仕事です。
(WEBや旅行会社からの予約受付、お花やケーキなどの事前受付、予約チェック、代表電話の取次ぎ)

<フロント>
チェックイン・アウトの対応は安心して滞在できるホテルかが伝わる大切な要素。
ゲストとの信頼感につながるお仕事ですのでスマートでありながらフレンドリーな姿勢を大切にしています。
海外からのゲストも多いので、語学力を磨きたい方にも適しています。
(チェックイン・アウト、会計業務、外貨両替)

※上記2つの業務をジョブローテーションで行っていただきます

★エントランスでお子様が退屈そうにしていれば、
フロントにある水槽の魚をご紹介したり、
”エンターテインメント”を感じていただけるよう、全力を尽くしています!
サプライズをみんなで考えることもありますよ◎

求めている人材

■専門・短大卒以上 ■基本的なPCスキル ■男女不問

【具体的には】
★業界・職種経験は問いません
★未経験の方も丁寧にサポートしていきます。
 あなたの積極的なチャレンジ、お待ちしています!

<<以下の方は歓迎します!>>
◆ホテルや航空会社、百貨店での接客サービス経験がある方
◆笑顔で明るく人と接することができる方
◆サプライズなど、人を喜ばせることが好きな方
◆自分の頭で考え、さまざまなことを提案できる積極性のある方

<<以下の経験・スキルがあれば活かせます>>
◆海外に留学した経験
◆語学スキル(英語・中国語・韓国語)

勤務地

大阪府大阪市此花区桜島1-1-111

→リクナビNEXT上の地域分類では……
大阪市

【交通手段】
ユニバーサルシティ駅より徒歩3分

給与

月給18万400円〜27万4300円
※経験・スキルを考慮し、当社規定で決定
※最短1年での正社員登用制度有
※残業手当などは別途支給

勤務時間

1日実働平均8時間、一ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
◆シフト制交替勤務 ※夜勤有

休日・休暇

◆月9日休み ※年間休日108日
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇

待遇・福利厚生

◆昇給年1回、賞与年2回
◆交通費全額支給
◆社会保険完備
◆パークでの研修制度
◆視察旅行(海外・国内年1回)
◆社員食堂(食事付)
◆社員割引(宿泊・レストラン割引制度)
◆クルーパーティー他、社内イベント有

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 仕事を通して自己成長にもつなげていただく場をしっかり準備。
    よりオペレーションスキル向上につながるような充実した研修制度があります。
    プロ講師からレッスンを受けられるウォーキング研修や電話応対研修、
    スマホアプリを使った語学(英・中)研修なども!

    人事・採用担当(田邉)

  • 福利厚生が充実している点も、
    働きやすさにつながっています。

    例えば、社員食堂は無料で利用が可能!
    めん類、定食、カレーライスなど、
    あなたの好きなものを頼むことができるのが嬉しいですよ◎

    残業は月平均6時間程度。深夜手当ももちろん支給しますし、
    安心して長く働いていける環境です。

    人事・採用担当(與田)

〜職場環境・風土について〜

「まずは自分たちが仕事を楽しむ。それがお客様を楽しませるために大切だ」
その考えを持ち、スタッフ全員が積極的にアイデアを出しながら活き活きと働いています。
新人さんもぜひ遠慮せずに意見を言ってください◎

また、全スタッフ参加のクルーパーティー、視察旅行など、
楽しみながらコミュニケーションを取れる場も多数ご用意しています!
みんなで成長していきましょう!

  • 働きやすい環境でスキルを磨いていけます!

  • 日々進化するテーマ―パークのオフィシャルホテルで、誇りを持ち仕事ができます!

  • 未経験から活躍が可能です!

採用企業情報

ホテル ユニバーサル ポート

設立

2005年7月15日(開業)

代表者

金井 紀生

従業員数

270名

業種

ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/フードサービス・飲食/その他サービス/広告・デザイン・イベント

事業内容

ホテル ユニバーサル ポートは、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)・オフィシャルホテルです。エントランスにはブルーの滝、巨大恐竜が飾られているラウンジなど、エンターテインメントに満ちた宿泊体験を提供しています。業績も順調に推移中です。

この求人への応募について

応募方法

最後までお読みいただき、ありがとうございます! 
まずは「応募ページへ」ボタンよりエントリーをお願いします。
その後、条件が合う方に追ってご連絡させていただきます。

採用までの流れ

<1>「応募ページへ」ボタンよりエントリーください。条件が合う方に追ってご連絡いたします!

<2>書類選考 

<3>面接(2回)、適性検査 
※社風や福利厚生などしっかり説明します!  

<4>内定  
※個人情報については採用業務のみに利用し、  
 他の目的での利用や第三者に譲渡・開示することはありません。  
 また、応募書類は返却いたしかねる場合がございまして、あらかじめご了承ください。

連絡先

ホテル ユニバーサル ポート(ホームページ
大阪府大阪市此花区桜島1-1-111
06-6463-5970/管理部 人事課
saiyou@u-port.co.jp

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