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京都の新しいスポットに誕生したホテルで働く【ホテルスタッフ】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

年間休日115日+計画有休5日★年に1度最大7連休取得可!★2024年には横浜でもオープン!4年連続で新規ホテルを展開<スターツホテル開発株式会社>企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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7連休も取得可能、働きやすい環境です◎
京都で真のおもてなしを提供する――

〜26歳・中途入社1年目Aさん〜
新卒で念願だったホテル業界へ入社するも
2019年、20年とコロナにより、
一度は異業界(営業職)へ転職。
「お客様へ感動体験を届けられた瞬間」を
もう一度味わいたい…と、
ホテル業界へ戻ってきました。

〜転職先にここを選んだ理由〜

【働きやすさ】と【京都ならではの体験の提供】

◆年に1回最大7連休が取得可能!
 旅行に行く社員も多数

◆家族への制度も充実
 配偶者・子供手当や入園入学手当など、
 家族を大切できる環境です

◆スキルを磨ける
 業界未経験でも、ホテルに合わせた接客・接遇を
 一から学べます

◆独身寮完備(年齢制限有)
 メンバーの中には「京都で働きたい!」と
 他府県から来た人も

〜京都のホテルで働く魅力〜

2020年。
京都に新しい駅が誕生しました。
「梅小路京都西」
水族館や鉄道博物館などがある
梅小路公園が広がります。

このエリアに一番乗りで開業したのが
「ホテルエミオン京都」。

駅からは連絡通路で徒歩2分、
観光やビジネスの拠点として最適な好立地に
私たちのホテルがあります。

ホテルの1階・2階は
「京都の職と食」をテーマにした商業施設。

茶の湯体験や陶芸体験、いけばな教室など
京都の伝統文化体験ができるほか
隣にある市場直送の「京の味」を楽しめる
お食事処やカフェが揃い、ホテル内でも
古都の風情を満喫できます。

ブッフェには現地の素材を使った
こだわりの「手作りおばんざい」が
日替わりで並びます。
和食・洋食、お子様から大人まで
十分に楽しめる幅広いラインナップが
非常に人気です。

ゆったりとからだを癒せる大浴場や
緑豊かな山々と、西本願寺や東寺など
様々な観光スポットを一望できる屋上テラスも
お客様から好評です。

客室は「京都」の風情たっぷりの
和モダンで落ち着いた雰囲気。
ビジネスでのおひとり旅にも
家族旅行や女子会にもフィットする
多様なタイプを備えて、お客様をお迎えします。

あなたの「笑顔」でたくさんのお客様を
おもてなししてください。

これからも話題の商品や
京都ならではの体験をお客様に提供し
サービスを拡充・進化させていく新しいホテルで
私たちと一緒に成長してくれる方をお待ちしております。

募集要項

2020年開業。
京都の新しいスポットとして注目される梅小路に誕生したホテルです。
お客様に最高の時間をお楽しみいただくために
新しいメンバーを求めることになりました。
経験がある方はもちろん、未経験でもしっかり育てる環境を整えています。
笑顔自慢のあなたを心からお待ちしています。

【会社の安定性】
スターツグループは創業から50年以上、建築・不動産・管理事業を中心に、
金融・出版・ホテル・高齢者支援・保育など「総合生活文化企業」として
多角的に事業を展開しています。
グループ従業員はもうすぐ1万人、
売上高(2023年3月)は2300億円を超えており、
プライム市場上場企業として、安定的な経営を続けています。

ホテル事業を担う当社の業績も好調です。

今回募集する京都のエミオンも2020年に開業したばかりですが、
新ブランドの開発も積極的に行い、毎年のように新拠点を誕生させています。

2023年に「ホテル 札幌 エミオン」、
2024年に「ホテル コメント 横浜関内」をオープン。
ビジネス、レジャーなどに使いやすい客室、設備を整え、
国内外からお越しくださるお客様へ質の高いサービスを提供しています。

安定した大きな基盤で、サービスの仕事を極めたい方、
ホスピタリティーを追求していきたい方は、是非ご応募ください。

仕事の内容

フロント業務中心にホテルサービス業務全般を担当/おもてなしを通して「京都の魅力」も伝えてください!

【具体的には】
フロント業務から予約、朝食・スパ対応など
マルチタスクでホテルの運営業務を行っていただきます。

・フロント・フロアー業務
・館内ゲスト応対
・周辺施設や観光スポットのご案内
・電話対応・予約受付対応
・レストランサービス
・大浴場でのお客様対応、清掃 など

マルチタスクで運営業務に関わることにより、
お客様との接点も増え、よりお客様目線の
ホスピタリティが生まれると考えています。

また、グループ各社の垣根を超えた研修も多く、
お客様のための「グループ目線」を磨けます。

求めている人材

【大卒以上/20代・30代活躍中】ホテル、旅行、飲食、アパレルなどの接客経験ある方歓迎◎

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

★ホテル業の経験者は優遇します!
「旅行が好き」
「地域の魅力を伝えたい」
「接客が好き」こんな方は大歓迎!

こんな方が活躍できます!
・人と関わることが好きな方
・IUターン歓迎
・京都で働きたい!
・チームで目標に向かって働きたい
・安定した環境で長く働きたい

※普通自動車免許をお持ちの方(必須)
※高専・短大・専門・四年制大学卒業以上
※接客経験をお持ちの方なら業務にスムーズに入っていけると思います。(必須ではありません)

★京都以外の出身者も多く、
他業界出身者や接客未経験の先輩も活躍しています!

勤務地

「梅小路京都西駅」から徒歩2分◎

ホテルエミオン京都/京都市下京区朱雀堂ノ口町20-4

★「梅小路京都西」駅は京都駅から1駅(3分)の
 好立地にあります。
 ホテルまでは連絡通路があり、雨の日も濡れずに
 通勤できます。

★京阪「七条」からの直通バスもあり

→リクナビNEXT上の地域分類では……
京都市

給与

月給:23万円以上

※上記は最低保証給与額です。年齢・経験・能力によって優遇します。
★別途、時間外手当、深夜手当、夜勤手当を支給

【手当】
※2024年4月現在

・時間外勤務手当
・深夜勤務手当
・夜勤手当※1夜勤につき3000円
・ファミリー手当(配偶者扶養手当) ※月額1万円
・エンゼル手当(子供扶養手当) ※扶養する子供1人につき、月額6000円
・ライフイベントエンゼル手当(入園入学特別手当) 
 ※幼稚園・保育園、小・中・高校入学のライフイベントごとに扶養する子供1人につき、10万円
・資格補助金
・交通費支給(年間48万円まで) など

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回

【年収例】
380万円/宿泊部/25歳(月給23万円+各種手当+賞与年2回(時間外手当は別途支給))
540万円/宿泊部/35歳(月給30万円+各種手当+賞与年2回(時間外手当は別途支給))

勤務時間

変形労働時間制
総労働時間(1年):2000時間00分

★週平均40h

◆シフト例(実働8h)
 早番:8:00〜17:00
 遅番:13:00〜22:00
 夜勤:16:00〜翌10:00(休憩2h)
 ※夜勤は2日間の勤務として計算されます。
  
 シフトによって、2泊3日の旅行も可能!
 <例>
  (月)夜勤明け、10:00に退勤
  (火)休日
  (水)休日
  (木)夜勤入り、16:00に出勤

休日・休暇

週休2日制(シフト制)※月9〜10日

【有給休暇】
10日〜40日

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

・生理休暇
・アニバーサリー休暇
★年1回長期休暇(最大7連休)を取得可能!

待遇・福利厚生

【試用期間】
なし

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内全面禁煙

★スターツグループの充実制度
・グループホテル優待利用
・制服貸与
・財形貯蓄
・住宅資金等各種融資
・退職金
・社内貯金
・社員持株
・社員割引
・確定給付企業年金
・確定拠出企業年金制度
・社員扶助制度(医療保険・死亡保障)
・総合研修センターあり
・独身寮(年齢制限あり)
・産前産後/育児休暇制度

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■幅広い仕事が面白い

    フロントだけでなく、様々な仕事に関われるので、
    きめの細かいサービスができ
    ホテルに対する愛情がより一層高まります。
    メンバー同士のチームワークも良く、
    お互いにフォローし合う体制なので
    未経験の方も安心して仕事に取り組めると思います。
    京都を楽しまれるお客様を一緒に笑顔でお迎えしましょう。

    アシスタントマネージャー
    川合(中途入社3年目)

  • ■記憶に残していただける旅を

    お客様と関わるシーンが多いので観光について聞かれることも多いです。
    私は京都出身ではないので、まだまだ勉強中ですが
    それでも「ホテルスタッフの対応が素敵だった」と
    コメントを頂けると本当に嬉しいです。
    お客様の大切な旅を彩るホテルとして
    仲間とがんばっていきたいと思っています。

    フロント
    田口(新卒入社2年目)

  • ■「笑顔」が素敵な方を待っています

    私たちが事業を行っていく上で、一番大切にしているものは「笑顔」です。
    遠方から足を運ばれ、私たちのホテルを選んでくださったお客様に
    「また来たい」と思っていただけるよう、心からのおもてなしで
    接客・対応してくださることを期待しています。
    未経験でもOK!是非ご応募ください。

    人事部

〜職場環境・風土について〜

◆「人を大切にする」会社

業界平均と比較しても定着率が高い当社
福利厚生や研修や社内制度が充実しているため、長く働ける環境が整っています。
ワークバランスも大切にしており、月9〜10日休みで希望を優先します。
また年に1回、社員一人一人と人事部と面談を設け、
働く環境や今後のキャリアについて、なんでも話すことができ
「今の職場でキャリアを積みたい」「別の施設で挑戦したい」等
キャリアアップをサポートします

採用企業情報

スターツホテル開発株式会社

設立

2003年3月6日

代表者

代表取締役社長 川野 謙太郎

資本金

5000万円

従業員数

544名(2024年4月1日現在)

事業所

【ホテルエミオン東京ベイ】千葉県浦安市日の出1-1-1 他、東京・千葉・京都・札幌・横浜7ヶ所運営、札幌は2023年、横浜は2024年の新規オープンです

業種

ホテル・旅行/フードサービス・飲食/その他サービス

事業内容

スターツグループは建設・不動産・管理事業を中心に、金融、出版、ホテル、高齢者支援事業などを行う総合生活文化企業です。その中で、当社はホテルの運営・開発を担っています。真のホスピタリティーを追求し、お客様と社員の自然な笑顔が溢れるホテルを創造してまいります。

連絡先

スターツホテル開発株式会社(ホームページ
千葉県浦安市日の出1-1-1
採用担当

京都の新しいスポットに誕生したホテルで働く【ホテルスタッフ】

スターツホテル開発株式会社