軽井沢の高級リゾートホテルスタッフ★月8～10日休み★社宅有

正社員
未経験者歓迎

ユーアンドアールホテルマネジメント株式会社　◆軽井沢の高級リゾートホテルでのお仕事　◆月8日～10日休み　◆賞与年2回　◆転勤なし　◆残業月20ｈ程　◆社宅あり企業ページ

こちらは、過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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求人情報

大手ユニオングループで安心のキャリアを。
未経験から一流のホテルスタッフへと成長！

四季折々の美しく豊かな自然を堪能できる
標高1,000mの高原リゾート地、軽井沢。

そんな国内外から人気を集める軽井沢で、
地場の食材を使った料理と共に、
心休まる贅沢なひとときを過ごせるのが、
私たちが運営する『ホテルサイプレス軽井沢』です。

とあるクチコミサイトでは「星4.2（最大5）」を獲得。
多くのお客様に愛される人気リゾートホテルです。

今回、あなたにお任せしたいのは、
フロント業務やレストランでの接客、
ベッドメイキングなどを行うホテルスタッフ。

どの業務もホテルには欠かせない
重要な役割を担うポジションです。

ぜひ未経験から質の高いスキルを身に付け、
一流のホテルスタッフへと成長していってください。
◆あなたのアイデアが最高のサービスを生む。

お客様に期待以上の満足を届けるためには、
マニュアルではない臨機応変な対応や心配りが大切です。

例えばフロントで、誕生日や記念日のお客様に、
「おめでとうございます」とお祝いの言葉をかけたり。

例えばレストランで、お客様のテーブルの状況を見て、
「お飲み物はいかがですか」とお声がけしたり。

あなたのちょっとしたアイデアや気配りが、
お客様の最高のひと時をつくり上げていきます。

「期待以上のサービスだったね」
「素敵な時間を過ごせたね」
そんな言葉がお客様から自然と出るようなホテルを
一緒につくっていきましょう。

募集要項

当社は大手ユニオングループの一員として、
上質な宿泊体験や中長期の滞在サービスを展開する会社です。

高原のリゾート地として高い人気を誇る軽井沢と、
壮大で美しい自然と海に囲まれる沖縄・久米島でリゾートホテルを運営。
東京・神奈川・千葉・埼玉などの首都圏では、
ウィークリー・マンスリーマンションやビジネスホテルを展開し、
お客様に感動していただけるサービスをお届けしています。

今回は、軽井沢のリゾートホテルである
「ホテルサイプレス軽井沢」のホテルスタッフを募集。
ぜひ一緒にお客様の特別な思い出をつくる仕事をしてみませんか。

仕事の内容	【賞与年2回／残業月20ｈ程】ホテルでのフロント業務やレストランでの接客、館内の清掃などをお任せ。【具体的には】ホテルスタッフとして下記いずれかの業務を担当します。 ■ホテルのフロント業務チェックイン・チェックアウト対応、お問い合わせ対応、予約管理などのフロント業務を行います。お客様とのやりとりはもちろん、各旅行サイト会社との折衝もあります。 3～4人のチームで業務を担当するため、一人きりになることはありません。 ■レストランでのホール業務ホテル内のレストランにて、配膳や接客などのホール業務を行います。朝食、ディナー、ランチ、宴会などを10～15人のスタッフで担当。インカムを使い、スタッフやシェフと連携を取りながら、一つひとつの料理を説明したり、丁寧なサービスを行っていきます。 ■客室の清掃業務客室などのベッドメイキングや清掃を行います。客室数86室に対して5～6人で清掃を担当していきます。＜ホテルサイプレス軽井沢とは…＞軽井沢駅から徒歩11分の場所にある高級リゾートホテルです。幅広い年齢層のお客様が訪れ、中には年に4回訪れる方もいるほど、リピーターのお客様が多い人気ホテルです。軽井沢の清々しい空気を感じながら入れる温泉と、地元食材にこだわった料理が魅力。「このホテルの料理を食べるためにきた」というお客様もいるほどです。
求めている人材	【学歴不問／未経験・第二新卒歓迎！】★やる気や人柄を重視して採用します！【具体的には】業界・職種未経験の方歓迎＜こんな方はぜひ！＞・ホスピタリティを大切にできる方・誰かに感謝される仕事をしたい方・質の高い接客スキルを磨きたい方・人とのコミュニケーションが好きな方・自ら考え行動ができる方
勤務地	【転勤なし／車通勤OK／軽井沢駅から徒歩11分】 ◆ホテルサイプレス軽井沢／長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東287-1 →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 長野県
給与	月給：20万円～39万円 ※経験・能力などを考慮の上、優遇いたします。 ※残業代は100％支給します。【手当】・交通費規定支給（5万円迄／月）・残業手当（100％支給）・出張手当・役職手当・職能手当【昇給】年1回【賞与】年2回【年収例】 370万円／25歳　2年目（月給25万円＋賞与年2回） 430万円／40歳　7年目（月給32万円＋賞与年2回）
勤務時間	シフト制 1日の実働時間 8時間00分日勤／8：00～24：00 の時間内でシフト制夜勤／24：00～翌9：00 の時間内でシフト制（フロント業務のみ）＜シフト例＞・8：00～17：00 ・13：00～22：00 ・22：00～翌8：00 など ★残業は月20時間ほどです
休日・休暇	月8日～10日（シフト制）・有給休暇・産前・産後休暇（取得・復職実績あり）・育児休暇（取得・復職実績あり）・介護休暇・慶弔休暇
待遇・福利厚生	【試用期間】 3ヵ月労働条件は本採用と同じです。【保険制度】・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険・退職金制度（社内規定に則り支給）・社宅あり・マイカー通勤OK ・U・Iターン支援あり Lお住まいが見つかるまでの間、寮の利用が可能（1ヶ月程度）

リクナビNEXTの取材から

～同僚の皆さまに聞いてみました～

■お客様の喜ぶ顔が一番の報酬！

レストランで「すごく美味しかった」と喜んでもらったり。フロントで「また来ますね」と声をかけてもらったり。そういったお客様からの言葉が何より嬉しい瞬間です。期待値が高いホテルだからこそ、期待以上のサービスができたと実感できた時は、大きなやりがいを感じます。

ホテルスタッフ
■安定の環境で、プライベートも充実できる！

大手ユニオングループだからこそ、福利厚生も休日休暇制度も充実していて、安心して働くことができます。リゾート地である軽井沢が勤務地のため、休日も温泉に行ったり、美味しいものを食べに行ったり、ゆったりした時間を過ごせます。空気がキレイで、自然にも癒されますよ。

ホテルスタッフ

～入社後の１ヶ月について～

ホテル未経験の方も多いのが当社の特徴。
入社後は1ヶ月～3ヶ月ほどの研修期間を設け、
じっくりと成長できる体制を整えています。

最初は先輩と一緒に業務を行い、
少しずつ出来る仕事を増やしていきましょう。
各ポジションごとにスタッフが複数名いるので、
分からないことはすぐに聞ける環境です。

なので未経験の方も安心して挑戦してほしいと思います。

採用企業情報

ユーアンドアールホテルマネジメント株式会社

設立	2001年4月2日
代表者	小檜山　隆
資本金	9900万円
売上高	57億8580万円（2022年度実績）
従業員数	186名（2023年4月現在）
事業所	〒160-0023　東京都新宿区西新宿7-7-26　ワコーレ新宿第一ビル
業種	不動産/その他不動産・建設系/ホテル・旅行/その他サービス
事業内容	■リゾートホテル■ビジネスホテル■家具家電付賃貸事業　【グループ企業】ユニオンキャピタル株式会社、ユニオン・メディエイト株式会社、ユニオン・シティサービス株式会社、ユニオンサポート株式会社
連絡先	ユーアンドアールホテルマネジメント株式会社（ホームページ）〒160-0023　東京都新宿区西新宿7-7-26　ワコーレ新宿第一ビル 03-3365-5045／採用担当

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