転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2017/2/22 UPDATE 毎週水・金曜更新!

非日常の空間!国際空港内免税店での【販売職】◆未経験者も歓迎

非日常の空間!国際空港内免税店での【販売職】◆未経験者も歓迎

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

全日空商事デューティーフリー株式会社≪ANAグループ≫ ◆全日空商事100%出資 ◆年間休日122日 ◆ANA国内航空券割引あり 企業ページ

掲載期間:2017/2/15(水)〜 2017/3/14(火)

「日本って、いい国だったね」
そんな想いも、持ち帰ってほしい。

職場からは世界へ飛び立つ飛行機が見えます。毎日ワクワクしながら働けますよ。

成田国際空港の税関を抜けた先に、
私たちの職場があります。

お客様は外国人観光客や
出国される日本人の方々。

少し大げさかもしれませんが、
お客様にとっては
私が日本で最後に会う日本人かもれません。

私たちの接客が、
日本の印象になる。

そんな想いを大切にしながら、
仕事をしてほしいと思います。


◆接客はプラスワン

お客様の必要としていることをしっかりとお聞きし、
最適な商品をご提案する。

常に“お客様の立場に立った接客”を大切にしています。

「ちなみに、こんな商品もありますがいかがでしょうか?」
といったプラスワンの提案がお客様の満足に繋がります。

意見を聞くだけでなく、実際に業務改善をしてくれるから自分らしく働けるんです。

◆スピード感のある業務改善

過去には入社間もない社員から、
「レジの締め業務に時間がかかりすぎている」
という意見が上がり、ただちに業務改善を実行。

接客に専念できる環境を整えました。

「現在のシフト組みを変えた方が
より合理的で働きやすいのでは?」という
働き方の改善提案があり、すぐにトライアルで
シフトの切替えを行ったこともあります。

あなたも働きやすさを追求している当社で、
楽しく働きませんか?

募集要項

現在、成田・羽田・関西国際空港・那覇空港内に13店舗を展開中。
より一層のサービス向上のために販売職を募集します。

仕事の内容

国際空港内の総合免税店やブランドブティックでの接客・販売をお任せします

【具体的には】
扱う商品は酒・タバコ・お菓子・化粧品・高級ブランド品など。
当社だけの限定品もあり、さまざまな商品を扱えます。
また季節ごとに商品を入れ替えるので、変化に富んだ楽しさもあります。

求めている人材

●学歴・年齢不問 ●販売未経験の方も大歓迎 ★英語や中国語が活かせます

【具体的には】
〜求める人物像〜
・お客さまに喜んでいただける接客ができる方
・成長意欲や上昇志向があり頑張れる方
・チームで同じ目標を目指して力を発揮できる方

〜こんな経験や能力のある方は優遇〜
◆接客・販売経験
◆英語・中国語・韓国語などの語学力

〜こんな方も歓迎〜
◇高級ブランド品や化粧品に興味がある方
◇スキルアップしたい方
◇未経験者も歓迎

勤務地

成田国際空港/千葉県成田市
羽田国際空港/東京都大田区
関西国際空港/大阪府泉佐野市

※UIターン歓迎
★どちらにもANAグループ社員寮あり
 借上げワンルームマンションです

→リクナビNEXT上の地域分類では……
その他千葉県、東京23区、その他大阪府

給与

【成田地区】月給17万7000円以上
【羽田地区】月給19万2000円以上
【関西地区】月給16万6000円以上
※経験・能力等を考慮し、当社規定により決定いたします。
※試用期間3ヶ月あり(同条件)

【年収例】
250万円/月給17万円+賞与/成田空港/販売員
270万円/月給19万円+賞与/羽田空港/販売員
240万円/月給16万円+賞与/関西空港/販売員

勤務時間

4勤2休のシフト制(実働8時間)

◆勤務時間例
≪早出の場合≫
7:00〜16:15(休憩1時間15分)

≪遅出のシフト例≫
12:30〜21:30(休憩1時間15分)

◆各空港の勤務時間
≪成田空港≫
7:00〜22:00内のシフト勤務

≪羽田空港≫
5:50〜翌0:20内のシフト勤務

≪関西空港≫
5:50〜翌0:20内のシフト勤務

◆週のシフト例
1日目:遅出
2日目:遅出
3日目:早出
4日目:早出
5日目:休み
6日目:休み

※羽田・関西は早朝・深夜勤務必須です。
※空港によってシフトの組み方は違います。
例:早出・早出・遅出・遅出・休み・休み
※航空機の運航状況により、営業時間が変更になる可能性があります。
※早朝・深夜勤務時に公共交通機関がない地域は、社員寮をご用意しています。

休日・休暇

◎年間休日122日:2016年度実績

■4勤2休制
夏季
有給
慶弔
産休
育休
介護

待遇・福利厚生

昇給年1回(4月)
賞与年3回/夏・冬・業績一時金
(※業績一時金は、業績に伴い支給)
社会保険完備
通勤交通費全額支給
時間外勤務手当
シフト・深夜勤務手当
年末年始手当
寮・借上げ社宅制度(ワンルーム/寮費2万円)
福利厚生制度加入(ベネフィットワン)
ANA国内航空券割引
商品社員割引
カフェテリアプラン(年間2万円分支給)
婦人科検診費補助(1万円まで費用負担)
自己啓発のための研修制度
制服貸与
※正社員転換制度あり(年2回)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆お客様との会話が楽しい仕事

    日本人のお客様はリピーターの方も多く、「今回はどちらの国に行かれるんですか?」というような会話をすることも。今までに行ったことのある国のおススメスポットなどについて質問を受けることもあり、旅行好きの方であれば知識を接客に活かせます。

    販売スタッフ
    伏見

  • ◆英語は必須ではありません

    英語が喋れなくても、問題はありません。相手の行動や仕草、視線からお客様が望んでいることを判断し、先回りしてお客様のサポートをしてほしいと思います。そうやって働くうちに、自然とトップレベルのマナーや仕草が身に付きますよ。

    続いて
    販売スタッフ
    伏見

〜入社後の1ヶ月について〜

◆充実のフォロー制度で未経験者も安心!

入社後には会社やサービスに関する研修を実施し、仕事の流れを覚えていただきます。また、先輩社員のOJTにより接客を一から学んでいただけます。さらに接客研修もありますので、ご安心ください。もし不安なことがあれば、どんどん先輩に聞いてくださいね。

  • お互いにサポートをしながら、売上アップを目指しています。

  • 笑顔は一番のコミュニケーション。英語など話せなくても大丈夫です。

  • 成田空港内にある店舗です。世界各国から数多くのお客様がご来店されます。

採用企業情報

全日空商事デューティーフリー株式会社

設立

1992年6月1日

代表者

代表取締役社長 小口 浩子

資本金

1億円

売上高

116億円(2015年度)

従業員数

200名

事業所

◎本社/〒282-0005 千葉県成田市成田国際空港 ANA成田スカイセンター 5C ◎店舗/成田、羽田、関西にある国際空港や那覇空港に、免税店13店舗を運営。

業種

その他流通・小売/その他サービス

事業内容

海外旅行者に対する免税品およびお土産品の販売

この求人への応募について

応募方法

ここまでお読みいただきまして、誠にありがとうございました。 
もし弊社に興味を持っていただけましたら『応募ページへ』よりエントリーをお願いいたします。
追って、選考の詳細をご連絡いたします。

不明な点やご質問などは、下記『企業に直接質問する』よりお気軽にどうぞ。
電話でのお問い合わせもお待ちしております。

◎面接日・入社日はご相談に応じます。
◎応募の秘密は厳守いたします。

採用までの流れ

■エントリー 
◎応募フォームのプロフィール欄に職務経歴を詳しく 
 ご記入ください。特に、接客・販売経験のある方は 
 詳しくご記入をお願いいたします。 
 選考に通過された方には、Webテストをご案内いたします。 
↓ 
■Webテスト 
通過者にのみ、引き続き面接の詳細をご連絡いたします。 
↓ 
■面接 ※2回を予定しています。 
<下記空港までのアクセス> 
成田空港/各線「成田空港駅」より徒歩5分
※希望勤務地が羽田・成田の場合は、成田空港にて面接を行います。
関西空港/各線「関西空港駅」より徒歩5分
↓ 
■内定 

◎結果のご連絡は、面接から10日以内にご連絡いたします。

連絡先

全日空商事デューティーフリー株式会社(ホームページ
千葉県成田市成田国際空港 ANA成田スカイセンター 5C
0476-34-8615 【受付時間/9:00〜17:30】/採用担当 酒井
saiyo2@anadf.com

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