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お客様に寄り添い、一生の思い出をつくる◆葬祭スタッフ/受付

お客様に寄り添い、一生の思い出をつくる◆葬祭スタッフ/受付

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

さがみ典礼◆アルファクラブ武蔵野株式会社 ◎60年以上の歴史を持ち、葬祭事業では斎場・施行数ともに埼玉トップ級のシェアを誇ります。 企業ページ

仕事の概要

葬祭スタッフ、受付/お打ち合わせや当日の進行など◆20代・30代の若手から40代まで幅広く活躍中

勤務地

埼玉県内の各センター【転勤なし/自動車通勤可】  ※希望勤務地を考慮して決定します。  <さいたま支社>  さいたま市(見沼区、大宮区、中央区、北区、岩槻区、緑区、西区、浦和区)  <川口支社>  川口市、蕨市、戸田市  <越谷支社>  越谷市、三郷市、草加市、春日部市、吉川市  <所沢支社>  所沢市、入間市、飯能市、坂戸市、狭山市、朝霞市  入間郡三芳町、ふじみ野市、富士見市、志木市、新座市、川越市  <上尾支社>  上尾市、桶川市、久喜市、鴻巣市、北本市、北足立郡伊奈町  <熊谷支社>  熊谷市、行田市、深谷市、本庄市、羽生市、東松山市、比企郡小川町、秩父郡横瀬町  →リクナビNEXT上の地域分類では……  埼玉県

年収例

800万円/入社5年目※41歳※(月給26万円+諸手当40万円+賞与)

休日・休暇

週休2日制(シフト制/月8日以上)  ・夏季休暇  ・慶弔休暇  ・有給休暇  ・産前・産後休暇(取得実績あり)  ・育児休暇(取得実績あり)  ・介護休暇  【年間休日】  115日

締切まであと 13

掲載期間:2024/4/5(金)〜 2024/5/9(木)

私たちの仕事は、
究極のサービス業です。

大切な方とのお別れは、とても悲しいものですが 
泣いて送るだけがお葬式ではありません。 
一生にたった一度のセレモニーを 
悔いの残らないように、 
ご遺族様に寄り添いお手伝いするのが、私たちの仕事。 

故人様・ご遺族様・参列される皆様に満足いただけるよう 
故人の方にふさわしいご葬儀を叶える。 
私たちの仕事は、究極のサービス業です。 

その想いをセレモニーにて体現しています。 
そのうちの1つを紹介します。 

「思い出の旅行先の写真で、斎場を彩る。」 


お打ち合わせの際に、故人様とご遺族の方との旅行での思い出を伺い、 
旅行先の場所の写真を用意して斎場に飾りました。 


故人様との旅行の思い出がよみがえり、大切にしまっておこう。 
この先もずっといつでも近くにいてくれるような心強い気持ちになりました。 
と喜んでいただけました。 

故人様に寄り添い、ご遺族の気持ちに寄り添う。 
故人様おひとりおひとりに合わせた葬儀の形を実現したいと思っています。 

そんなわたしたちが一番大切にしているのは 
「誠実さ」です。 

故人様との最後の思い出となるひと時を大切にしていくべく 
わたしたちは究極のサービス業として誇りをもって取り組んでいます。 

ご遺族様に「最後に見送ることができていい式でした」とお声がけをいただける瞬間がやりがいです。 
当社では、責任感をもって故人様お一人お一人に向き合い、ご遺族様に寄り添うことができる方を 
お待ちしております。 

必要な知識や経験は入社後にひとつひとつ 
学んでいけば問題ありません。 

実際に現場に出るまでは約半年間。研修も行いながらゆっくり進めていきます。 
現場に出てからも最初は2名体制で教えてもらいながら 
一緒に学んでいきましょう。 

お客様とのコミュニケーションには正解がないため 
簡単な仕事ではありませんが、 
だからこそ、本当にお客様に寄り添えるサービス業だと思います。 

誰かを笑顔にしたい。忘れられない瞬間のお手伝いをしたい。 
人に寄り添った仕事がしたい。 
そんな想いを、当社で活かしませんか。

  • 故人様の生前大好きだったお花で彩りを。

  • 故人様とご遺族の方との旅行での思い出を形に。

  • 故人様のための、バースデーケーキをご用意。

募集要項

1962年の創業以来、60年以上の歴史を持つ当社。葬祭事業では自社斎場・施行数ともに埼玉トップ級のシェアを誇り、新たな技術や施設への投資も怠りません。
年々増え続ける葬祭場でのご葬儀に対し、質の高いサービスを提供し続けるために、埼玉県内の各勤務地で増員募集します。

仕事内容

葬祭スタッフ、受付/お打ち合わせや当日の進行など◆20代・30代の若手から40代まで幅広く活躍中

【具体的には】
葬祭スタッフとして、葬儀のご依頼をもとに以下の業務を担当します。
・ご遺族とのお打ち合わせ(1ヶ月に15件程度)、プラン提案
・病院やご自宅からのご遺体の搬送
・会場設営、各種手配(お花・棺・料理・祭壇など)
・通夜や告別式の司会進行、ご案内
・葬儀後の法要や各種手続きのご案内
・会館管理、清掃、受付 など

葬儀やご依頼がないときは、以下の業務を行います。
・葬儀プランの見積書作成
・直営ホールでのお客様対応
・事前相談対応

◆故人様とご遺族様の思い出に残るセレモニーを。
ご遺族とのお打ち合わせを通して、想いに寄り添った式の提案・進行を行っていただきます。お別れの時を、故人様・ご遺族様・参列される皆様が心から満足できるようにするのが私たちの役割です。
故人様の趣味や思い出などのエピソードをお伺いし、故人様らしさを演出したセレモニーを企画します。

◆本当に喜ばれるサービスを提供できます。
当社はエンバーミング技術(ご遺体の保全・修復)、司会サービスなどをいち早く取り入れました。既成概念に捉われることなく、故人様とご遺族様に寄り添ったサービスを提供していきましょう。

<研修について>
まずはアシスタントとして、業務の土台を固めることから。礼儀作法や接客の基礎など、入社後にすべてお教えするので未経験の方でも安心してください。葬儀用具の使用法や呼び名・作法などは宗教ごとにしきたりが異なります。慣れるまで苦労するかもしれませんが、焦らずじっくり成長していきましょう。

求めている人材

【学歴不問/未経験歓迎】誠実で、人と話すことが好きな方※完全人柄・意欲重視の採用です

【具体的には】
社会人・職種・業界未経験の方歓迎

<以下のような方を歓迎します>
・初対面の方とも円滑なコミュニケーションがとれる方
・相手の立場で物事を考えられる方
・臨機応変な対応ができる方
・誰かのためになる仕事をしたい方
・長く働ける職場で働きたい方

<ワークライフバランスを実現したい方にも最適です>
・シフト制勤務のため、無理な残業はありません
・希望休は極力反映し、長い連勤にならないように調整しています
・夜勤シフトは対応可能な方のみ(月2回程度、別途手当あり)

★昨年の中途採用採用実績
25歳、36歳、28歳、35歳、24歳(2名)、31歳(2名)、26歳

勤務地

埼玉県内の各センター【転勤なし/自動車通勤可】
※希望勤務地を考慮して決定します。

<さいたま支社>
さいたま市(見沼区、大宮区、中央区、北区、岩槻区、緑区、西区、浦和区)

<川口支社>
川口市、蕨市、戸田市

<越谷支社>
越谷市、三郷市、草加市、春日部市、吉川市

<所沢支社>
所沢市、入間市、飯能市、坂戸市、狭山市、朝霞市
入間郡三芳町、ふじみ野市、富士見市、志木市、新座市、川越市

<上尾支社>
上尾市、桶川市、久喜市、鴻巣市、北本市、北足立郡伊奈町

<熊谷支社>
熊谷市、行田市、深谷市、本庄市、羽生市、東松山市、比企郡小川町、秩父郡横瀬町

→リクナビNEXT上の地域分類では……
埼玉県

給与

月給:17万5000円〜50万円
※基本給:17万5000円〜50万円

※経験・スキルを考慮

<給与例>
月収26万円(月給17.5万円+残業代全額+インセンティブ+手当/入社1年目)
月収45万円(月給26万円+残業代全額+インセンティブ+手当/入社5年目)

★全プランナーの平均月収45万円(月給26万円)(平均年齢36歳)

【手当】
・交通費全額支給(車の場合はガソリン代を支給)
・残業手当
・深夜手当

<担当数・売り上げをもとにインセンティブを支給>
プランナーとしての売上はもちろん、業務の担当数に応じてインセンティブを支給しています。司会などの担当業務に応じて、インセンティブに反映しています。

【昇給】
年1回

【賞与】
年1回
※業績に応じて支給

【年収例】
800万円/入社5年目※41歳※(月給26万円+諸手当40万円+賞与)
400万円/入社2年目※28歳※(月給17.5万円+諸手当16万円+賞与)

勤務時間

9:00〜20:00でシフト制

(実働8時間/休憩60分)

<シフト例>
・9:00〜18:00
・11:00〜20:00

※夜勤が可能な方には、月2回程度お任せする場合があります。
・17:30〜翌9:00(別途手当支給)

<平均残業時間>
月10〜30時間(年平均)
・閑散期:月10〜20時間
・繁忙期:月20〜30時間

休日・休暇

週休2日制(シフト制/月8日以上)

・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(取得実績あり)
・介護休暇

【年間休日】
115日

待遇・福利厚生

【試用期間】
3カ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・自動車・バイク・自転車通勤可
・役職手当あり
・各種インセンティブ制度
・資格取得支援制度
・研修制度(入社時研修や社外研修あり)
・冠婚葬祭割引制度
・慶弔見舞金制度
・育児支援制度
・制服貸与

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 大切な方を亡くされて、「何をしたらいいのか…」と不安な方も多いです。「お葬式に慣れている」という方はごく稀だからこそ、ご遺族様に誠実に、献身的に寄り添うことを私たちは大切にしています。学歴や経験を問わず、誠実さを活かして活躍できる仕事です。新しい環境でイチから挑戦したい方にも最適です。 葬祭プランナー
  • 葬儀は決して悲しくて重苦しいだけではありません。故人様お一人おひとりにふさわしいご葬儀のかたちを叶え、安心して故人様をお送りできるようお手伝いする仕事です。故人様の思い出を振り返ることで、葬儀が和やかなひとときになることもあり、お客様が笑顔になることも。葬儀のイメージが大きく変わるはずですよ。 葬祭プランナー
  • 長く安心して働ける労働環境が整っていることも、当社の特長。深夜の問い合わせには夜勤スタッフが対応するので急な呼び出しなどはなく、オンとオフのメリハリがしっかり付けられます。シフトの希望休も極力反映してもらえるのでワークライフバランスも実現できます。福利厚生などの各種待遇も充実しているのが嬉しいです。 葬祭プランナー

職場環境・風土について

◆20代や30代の若手が活躍している職場です。
新卒入社や未経験で入社した若手メンバーが大半です。仕事の流れは入社後に順を追って覚えていけるので、安心してスタートできます。
スタッフ⇒司会進行⇒現場責任者(式典の責任者)⇒ディレクター⇒エリア責任者
とキャリアアップも叶えられます。一級葬祭ディレクターなどの資格取得も目指せます。
管理職も20代・30代の若手が多数。年齢問わず活躍できる環境です。
  • 目の前のお客様に向い、誠実な対応をお願いします。学歴や経験は一切不問です。

  • 和室のマナーや礼儀など、私生活でも役立つ立ち居振る舞いが習得できました。

  • 葬儀場のイメージを払拭する明るい会場。地域の方の会合でご利用いただくことも。

企業概要

設立

昭和39年(1964年)9月 ※創業1962年

代表者

代表取締役社長 和田浩明

従業員数

1000名(2024年2月末現在)グループ全体

事業所

埼玉県さいたま市大宮区上小町535 ◎施設/結婚式場9施設・葬祭式場80施設 ◎事業所所在地/さいたま市、川口市、越谷市、上尾市、所沢市、熊谷市、狭山市、春日部市、坂戸市、出雲市他

業種

冠婚葬祭業/広告・デザイン・イベント/その他サービス

事業内容

冠婚葬祭互助会を柱とした総合結婚式場・葬斎センター・多目的ホールの運営、各種イベントの企画及び実施等 ◎企業理念/「人のまごころややさしさ」といったものを敬い尊重し、自らも創りだすこと 冠婚葬祭という儀式を通じて地域社会の発展、生活設計の合理化に貢献するとともに、お客様みなさまのニーズに対応すべくトータルライフサービスの完成を目指し、コンプライアンスに対しても積極的に取り組んでいます。

応募について

応募方法

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

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Web応募は24時間いつでも受け付けております。

応募前のお問い合わせも歓迎します。
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選考の流れ

▼応募
▼書類選考
▼面接(1回を予定)
▼内定

※応募から内定までは最短で約2週間を予定しております。
※最短でご応募から1カ月以内のご入社も可能です。
※面接日・勤務開始日はご相談に応じます。在職中の方のご応募もお待ちしております。
※応募書類は返却いたしませんので、ご了承ください。
※ご提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

アルファクラブ武蔵野株式会社(ホームページ
埼玉県さいたま市大宮区上小町535
048-650-3030/ 採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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