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半導体業界でお客様と一緒に成長◆カスタマーサポートエンジニア
アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社★WEB面接OK★年間休日123日★半導体・ディスプレイ製造装置業界で世界ナンバー1の売上高を誇るメーカーの日本法人 企業ページ
カスタマーサポートエンジニアとして、当社製の半導体・ディスプレイ製造装置の技術サポート
★希望考慮★UIターン歓迎／転居費用は会社負担（規定有） 三重県四日市市 岩手県北上市 広島県東広島市 長崎県諫早市 熊本県上益城郡 茨城県ひたちなか市 東京都八王子市 千葉県茂原市(ディスプレイ製造装置) ※広島勤務は英語を使う機会も多く、実務で英語力を伸ばせる環境です。 ※国内出張あり 北上、四日市、広島以外の拠点は国内出張があるため 希望に応じて配属先を決定します。 →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 三重県
830万円／35歳・CE職（月給48万5000円+賞与+諸手当）
完全週休2日制（原則、土日祝休み） 【年間休日】 123日 【有給休暇】 13日〜20日 (入社日から入社月により最大13日付与、入社7年目から20日間付与) 【休暇・休業制度】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・リフレッシュ休暇 ・私傷病休暇（年間10日間付与、翌年まで繰越可） ・子の看護休暇 ・育児休業 ・介護休業
締切まであと 26日
掲載期間：2024/4/26（金）〜 2024/5/30（木）
- 求人情報
未経験者に優しい社風や人間関係。お客様の
力になれるエンジニアへじっくり育てます。
優しい上司や先輩のもとで、無理なく新しい仕事を覚えていける環境です。
外資系企業というと、
ハードルが高いと感じたり、
うまくやっていけるだろうかと
不安に感じたりもするのではないでしょうか。
でも、心配しないでください。
中途入社8割で定着率も高いんです。
その一つの理由が、
社風や人間関係の良さ。
特にカスタマーサポートエンジニアの仕事は
チームワークが大切なこともあり、
先輩の面倒見が良く、ドライな雰囲気はありません。
面接でも、一緒に働く可能性がある面接官の人柄の良さや
親しみやすい雰囲気を感じていただけるはずです。
未経験入社の20代30代社員のインタビューもご覧いただき、
アプライド マテリアルズに、少しでも興味をお持ちいただけたなら、
まずはご応募ください。
【インタビュー1】
「採用面接の印象がとてもよく、“研修が充実していて、周りに何でも聞きやすい環境”と聞いたのが、入社の決め手になりました。実際、先輩も同僚もフラットに何でも教えてくれる環境で、正しい選択だったと思います。唯一の課題は英語ですが、会社の学習支援が充実しているので、海外とのやりとりなどの際に役立っています」
【インタビュー2】
「私は今の職場の雰囲気が大好きです。何でも聞きたいことを臆せずに質問できて、それに皆さんがきちんと答えてくれる環境はなかなか他ではない職場だと思います。学ぼうという意欲があれば丁寧に答えてくれ、知らないことを知識に変えることができるのは素晴らしいと思います」
Great Place to Workの「働きがい認定企業」になりました。
募集要項
世界ナンバー1の売上高を誇るメーカーです。
半導体の世界的な需要拡大で成長が加速してく中で、
エンジニア人材の強化を行っていきます。
未経験者歓迎。
エンジニア経験も専門知識や技術も問いません。
当社が責任をもって育成します。
仕事内容
【具体的には】
取引先の半導体・ディスプレイメーカーの工場内で
当社製の製造装置の保守サービスを担当する技術職。
業務は、装置の定期点検やトラブルシューティングが中心になります。
基本的にエンジニア2、3名ほどで行うため、
先輩と相談しながら仕事を進めることができます。
製造装置の安定した稼働を支えるカスタマーサポートエンジニアの存在は重要で
お客様から頼りにされている実感を持って仕事ができます。
＜入社後の流れ＞
▼入社
▼3日間
オリエンテーション
▼1ヶ月間
製品知識などの技術基礎研修
▼3週間
担当製品の研修
▼その後は先輩の指導のもと現場で少しずつ経験を積んでいきます。
★社員の8割が中途入社。
機械いじりが好きな人、お客様から頼りにされる仕事をしたい人など、
様々な人が当社でイチから学び活躍しています。
求めている人材
【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎
★半導体・ディスプレイ業界での実務経験者
★機械系の保守や整備、アフターサービスの経験者
★理系学部卒業者（機械、工業、電気、電子、化学、物理などの学科）
のいずれかに該当する方を歓迎します。
※文理不問
※英語力不問
勤務地
★希望考慮★UIターン歓迎／転居費用は会社負担（規定有）
三重県四日市市
岩手県北上市
広島県東広島市
長崎県諫早市
熊本県上益城郡
茨城県ひたちなか市
東京都八王子市
千葉県茂原市(ディスプレイ製造装置)
※広島勤務は英語を使う機会も多く、実務で英語力を伸ばせる環境です。
※国内出張あり
北上、四日市、広島以外の拠点は国内出張があるため
希望に応じて配属先を決定します。
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
三重県
給与
※経験・能力を考慮し決定
参考：2024年4月新卒採用初任給（月給）
高卒／30万5000円
高専卒／33万円
大卒／37万円
【昇給】
年1回
【賞与】
年1回
★ストックアワード（自社株の付与制度）あり
【年収例】
830万円／35歳・CE職（月給48万5000円+賞与+諸手当）
721万円／30歳・CE職（月給39万8000円+賞与+諸手当）
566万円／25歳・CE職（月給35万3000円+賞与+諸手当）
勤務時間
実働時間7.5ｈ
勤務時間帯は顧客先により異なる
フレックスタイム制あり／標準労働時間7.5h
休日・休暇
完全週休2日制（原則、土日祝休み）
【年間休日】
123日
【有給休暇】
13日〜20日
(入社日から入社月により最大13日付与、入社7年目から20日間付与)
【休暇・休業制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・リフレッシュ休暇
・私傷病休暇（年間10日間付与、翌年まで繰越可）
・子の看護休暇
・育児休業
・介護休業
待遇・福利厚生
【試用期間】
3ヶ月間
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
昇給年1回
賞与年1回
ストックアワード（自社株の付与制度）
社保完備
交通費全額支給
自己啓発支援制度（英会話スクールなど）
社宅制度 （転勤時）
社員持株会
確定拠出年金
退職金制度
団体生命保険
所得補償保険
財形貯蓄制度
EAP（カウンセリング）制度
資格取得補助
福利厚生倶楽部（様々なサービスを会員価格で利用可能）
各種サークル活動
他
リクナビNEXTの取材から
社員インタビュー
-
●職場の人間関係の良さ
とにかく一緒に働く人がいいです。疑問があれば気軽に質問ができますし、提案や意見に対して、上司や現場のリーダーから「それ面白いね」と自分の発想を汲んでくれるので、自発的にやりたいことを見つけて楽しく働くことができる環境です。 カスタマーサポートエンジニア
※未経験入社・30代 -
●仕事を通して味わえる成長感
毎朝、白いクリーンスーツに着替えてクリーンルームに入るところから1日が始まります。高い生産性を維持するためのサポートをする業務ですが、半年を経た頃から、予測をしながら作業ができるようになり、知識やスキルが着実に身についてきた実感があります。 カスタマーサポートエンジニア
※未経験入社・20代
職場環境・風土について
土日がきちんと休め、残業も多くありません。
残業時間は月平均20時間程度。
残業代は100％支給します。
●英語力について
装置のマニュアルは英語ですが、上司のサポートなどもあり、
英語が苦手な方でも問題ありません。
また、自己啓発支援制度を活用して英会話スクールに通うことも可能で、
海外のエンジニアとの協働もあるため、
意欲に応じて英語力を活かす機会もあります。
-
仲間と助け合い、チームワークで、お客様と自社製品に向き合います。
-
需要が増え続ける半導体の製造装置を作っているのが、アプライド マテリアルズ。
-
デスクワークもありますが、研修やサポートが充実しているため、安心です。
企業概要
設立
1979年10月1日（昭和54年）
代表者
代表取締役社長 中尾 均
資本金
59億5000万円
売上高
アプライド マテリアルズのグループ総売上 265億2000万ドル／約3兆9650億円（2023年度）※2023年10月末の為替レート
従業員数
1383名（2023年10月末現在）※20代〜30代活躍
事業所
■本社：東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー他、国内20拠点■研究開発・製造拠点：サンタクララ、オースチン(米)、リホボット(イスラエル)、アルツェナウ(独)、シンガポール、台南など
業種
半導体・電子・電気部品【メーカー】/精密機器・計測機器【メーカー】/その他サービス/重電・産業用電気機器【メーカー】/半導体・電子・電気部品【商社】
事業内容
■半導体製造装置の販売・保守サービス ■ディスプレイ製造装置の販売・保守サービス ★アプライド マテリアルズは、半導体製造装置業界のリーディングカンパニーとして先進的なテクノロジーを創出し、世界中のほぼすべての半導体チップやディスプレイの製造を支えています。
応募について
応募方法
必要事項を記入のうえ、送信してください。
※応募の秘密厳守します。
※下記「求人企業に直接質問する」などより、お問合せください。
※応募に迷った方は「気になる」ボタンをクリックしてください。
優先的にお声掛けいたします。
※1年以内の再応募はご遠慮ください。
選考の流れ
▼
書類選考・適性検査（スマホでも受験可能な、10分程度でできる簡単なもので、能力テストではありません）
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面接（1回）※WEB面接
お互いに納得するまでじっくりお話ししましょう。
質問や自己PRなども歓迎。
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内定
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入社
※希望日程の中でできるだけ最短の日程で面接を調整します。
【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。
連絡先
東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー（本社）
03-4400-7968 ※受付時間：平日10:00〜18:00／ 採用事務局
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
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