「手ごたえあり!」の面接だったのに… 面接で盛り上がってもNGを出した人事の証言
面接であんなに盛り上がったのに結果は不採用。そんな経験をした人も多いのでは? 先週に引き続き、応募者と人事、それぞれの立場から「不採用の理由」のよくあるケースを紹介。あなたも知らないうちに、面接で地雷を踏んでいるかもしれない。
応募者の体験談 人事の証言
「手ごたえあり!」と思ったのに不採用だった応募者の体験談
体験談1 サービス・小売、外食、アミューズメント関連(26歳・男性)
面接官と共通の話題で盛り上がったのに、なぜか不採用…。
応募した会社の募集条件 持っているスキル
人材紹介会社のキャリアコンサルタント募集。業務拡大のため未経験者も可。 人事部の新卒採用をゼロから作り上げた経験。年間100名以上の学生の就職面談を受けた。
不採用の原因として思いあたること
学生時代からイベントを主催し続けている点、面接官と同じコミュニティに入っていた点で共通項があり、非常に盛り上がりました。人材紹介の話や市場傾向についても話をし、「いい目のつけ方をしている」と言っていただき、すっかり受かった気満々でした。ところが、不採用の理由は、紹介会社を通じて「面接がへたくそ」とのこと。最初の面接だったため緊張しっぱなしで、話の途中でついつい余計なことを話してしまったために落ちたのではないかと思います。
体験談2 その他(24歳・女性)
グループ面接で他の人より質問が多かったのに、なぜか不採用…。
応募した会社の募集条件 持っているスキル
CM制作プロダクションのマネージャー。 学生時代に授業で絵コンテを描いた経験あり。
不採用の原因として思いあたること
「CMのストーリーを作りたいの?」「お酒は飲めますか?」などのほか、今までの職歴などを聞かれました。グループ面接でしたが、他の人よりは質問が若干多かった気がします。始めピリピリした緊張感がありましたが、徐々にほぐれ、意欲をアピールしました。でも、少し熱くなりすぎたのかと思います。「いつかストーリーを描かせてください!」と直訴に近くなっていたように思います。
体験談3 流通・小売、外食、アミューズメント関連(25歳・男性)
アルバイト経験を大きく評価してくれたのに、なぜか不採用…。
応募した会社の募集条件 持っているスキル
流通業の店舗運営。管理職募集。前職勤続3年以上で、やる気のある未経験者歓迎。 募集条件を満たしていないが、やる気をアピール。
不採用の原因として思いあたること
アルバイト経験に関して人事担当が非常に興味を持ってくれました。雇用形態はあまり気にしておらず、むしろアルバイトでそこまでの経験を積んでいることを、大きく評価していただけた様子でした。一次面接は通過しましたが、最終面接で担当された人事の方が、しきりに正社員での勤務期間の短さを気にしていた様子だったのが敗因だと思います。
人事の証言「面接で盛り上がってもNG」のよくあるケース
CASE1 話が盛り上がってきたら調子に乗って余計なことまで話していた
証言
今の職場がいやだといって面接にくる人がいます。なぜ前職をやめたのかとの質問に、自分以外の理由・原因を事細かに説明する人は、原則として採用しません。
(株式会社エリア)
証言
前職でどのような仕事をされていたのかわかりませんが、会社の悪口を言う人は考え方がマイナスであり、たとえ入社されても社員のモチベーションを悪くしてしまう原因になりかねないため、不採用としました。
(株式会社パイロットプロジェクト)
CASE2 盛り上がったというより一方的に長々と話をされただけだった
証言
「手短に職歴をご説明ください」または「10分で自己紹介してください」と言っているのに、30分以上も一方的に話す人がいます。主観的な証拠だけで客観性がなく、相手の立場にたって考えていないようです。小売業には無理なタイプでしょう。
(株式会社ニトリ)
証言
面接慣れをしている印象の方で、自分のアピールや仕事にとって全くどうでもいいことを長々と話すタイプの方がいらっしゃいます。
(株式会社エリア)
CASE3 コミュニケーション能力はあったがスキルや経験が足りなかった
証言
話は面白く、話し方も上手でしたが、結局は中身がありませんでした。成長力や自己革新力が足りず、要は流されているだけのよう。過去のさまざまな経験から何を学んで、どう成長してきたかが重要です。とは言っても一朝一夕でどうなることでもないので、日々の自己研鑽が重要だと思います。面白い話だけでなく、知性を感じさせる話ができるかどうかが分かれ目です。
(株式会社エスアイ・アセットサービス)
証言
店長として好業績を残し、コミュニケーション力もありましたが、小型店(50坪未満)だったため、当社の店舗と比較すると店の規模が小さく、管理スキルがマッチしませんでした。面積が小さい店舗は気が利く人であれば管理できます。1000坪以上の店舗は仕組みが作れなければ管理できません。数値分析力も必要です。前職の成功例に凝り固まらず新たな勉強をする姿勢が必要です。
(株式会社ニトリ)
OTHERS 他にもっといい人がいた
証言
終日の面接で不採用の人が続くといつのまにか合格のバーが不明確になってしまうことがあります。合格点をつけたものの、翌日の面接で本来の採用基準の方が現れると、合格ラインがぶれていたことに気づくこともあります。
(株式会社ニトリ)
服装がだらしなかった
証言
面接時に私服で来た応募者がいました。アルバイトならともかく、社員では無理だと判断しました。
(株式会社パイロットプロジェクト)
話は面白かったがそれが評価対象にはならなかった
証言
転職回数が多く、さまざまな経験をしているので話は面白いのですが、結局、場当たり的な経験でしかなく、スキルも身に付いていないよう。また、勤めた会社が倒産や事業縮小をしたということで、短期で転職を繰り返しているが、要は見る目がないということでは。
話の面白さだけではなく、それを通じて何を学んだか、が重要。また、そうした「学び」の積み重ねがスキルとなること、さらにある程度一貫したキャリアを積んでいることが重要です。その場限りの面白さは評価されません。
(株式会社エスアイ・アセットサービス)
キャリアアドバイザー細井氏に聞いた面接突破のためのアドバイス
盛り上がった話の内容をチェック
応募者の本音を引き出そうと意図的に盛り上げる面接官もいますし、面接官は採用したいと思っても社長がNGだったというケースもありますので、面接が好感触でも一概に採用されるとは限りません。そもそも、不採用になった面接は本当に盛り上がっていたのでしょうか。理想の面接とは、仕事の打ち合わせのような雰囲気で、入社後にどんな仕事をするのかといった話がかみ合っている状況のことを言います。仕事以外の話に花が咲いても意味がありません。
採用されやすさは準備の量に比例する
不採用の理由として、社風に合わないからというのも多いですね。社風は外部からはわかりづらいものですが、最近はブログを持っている社長も増えていますから、事前の情報収集に努めましょう。試験の通りやすさは間違いなく、準備の量に比例します。緊張しやすい人は、面接で緊張する自分をシミュレーションしておくことで心の準備になるし、リカバリーも可能です。服装やマナーについても軽視せず、ちゃんと準備しておきましょう。
株式会社リクルートエージェント キャリアアドバイザー 細井 智彦氏
書類選考や面接場面でのアドバイスのスペシャリストとして「面接力向上セミナー」のプログラム開発/運営責任者、ほか模擬面接や企業向けコンサルティングなどを担当。2006年1月からは「職務経歴書セミナー」を開始。
STAFF

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