言いにくい退職理由の伝え方／リクナビＮＥＸＴ[転職サイト]

雑用ばかりいいつける上司、マンネリ化した仕事･･･先週のランキング上位から、代表的なケースをチョイス。面接や応募書類で前向きなアピールに変える表現方法をキャリアアドバイザーの方に伺いました。


	キャリアアドバイザー丸山貴宏氏
		大手就職情報会社の人事採用担当を経て1993年に人材紹介・コンサルティング会社クライス＆カンパニーを設立。前職からの面談者数は1万名を超える。

商社・マーケティング・29歳・女性

直属の上司にこまごまとした雑用をいいつけられ、自分の担当業務はいつも残業時間になってから。上司はさっさと帰るのに！小さなこともちりも積もれば、で我慢できなくなった。

	こんな退職理由は伝えにくい！ …どう伝えるのがいい？

上司などの個人に対する不満は、聞き手にとっては瑣末な話題に受け取られ、目先のことにとらわれる視野の狭い人間と思われがち。この場合は一段階抽象的にして、上司への不満を組織や環境の問題として話すとベター。それに加え、将来の目標などの前向きな気持ちを伝えれば好印象を持たれます。

小売・販売・32歳・男性

7年間勤務したが、その間の昇給は4000円、ボーナスも辞める1年前からカット。転勤が多いうえ家賃もほぼ全額自己負担でやりくりが難しくなった。改善の見込みもなかったので転職を決意。

	こんな退職理由は伝えにくい！ …どう伝えるのがいい？

これは「仕事をしている割には年収が低かった」というケース。このうち、人事が特に知りたいのは「仕事をしている（割には）」の部分です。「年収が低いのは、仕事ができなかったからでは？」他人は少なからずそう思うものです。上記の模範解答に加え、前職での具体的な待遇面と実績を話しましょう。

流通・小売・27歳・男性

希望していなかった事務の仕事に配属されて4年、何度異動願いを出しても「今はポストがないから」の一点ばり。このままずっとこの仕事ではやっていけない、と思い辞めた。

	こんな退職理由は伝えにくい！ …どう伝えるのがいい？

仕事内容に変化がないといっても、「何もせず不満ばかり言っている」のと「努力したが変えられなかった」のでは大違い。この人の場合は努力して実績を上げても、ポストが空かないという自分ではどうにもならない理由で道が閉ざされていたということをはっきり話せば共感を得られます。

メーカー・生産技術・46歳・男性

経営状態が悪化しているにもかかわらず、経営陣はだんまり。周りの社員も次第に辞めていき、「会社が危ない」という噂も。将来に希望を持てなくなったので退職を決意。

	こんな退職理由は伝えにくい！ …どう伝えるのがいい？

経営状態の悪化による退職はやむを得ない一面もあるので、ありのままを話せばOK。ポイントは、それを知ったときにとった行動も併せて話すこと。噂に振り回されず、自分で情報を集めて決断したのであれば、それがわかるように話しましょう。深刻な事態でも冷静に行動できると評価してもらえます。

流通・小売・29歳・女性

前の会社には販売職として入社。ベテランと呼ばれるようになったけれど、リーダーやマネージャーへの登用制度がなく、給与も横ばい。よりやりがいのある場所を求めて退職を決めた。

	こんな退職理由は伝えにくい！ …どう伝えるのがいい？

キャリアアップしたくても、できる環境がなかったという誰もが納得できる理由なので、特別に表現に気をつけなくても大丈夫です。ただし、聞き手の関心は、理由よりもその人の実力。実績があってのキャリアアップなので、上記の模範回答に加え、自分が上げた成果を具体的にアピールしましょう。

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