キャリア・コンビネーションマニュアル／リクナビＮＥＸＴ[転職サイト]

今回のアドバイザー

1978年北海道生まれ。2000年4月新卒で投資会社・ベンチャーコントロールに入社。企業準備をはじめ、同年11月、職業紹介を中心とした人材総合サービス会社、ネオキャリアを設立に参加。2002年4月、同社代表取締役に就任する。

「キャリア」には様々な積み方がある。今回は、異なる職種経験を組み合わせて新たな職種に転換した事例を紹介。その組み合わせのポイントをアドバイザーに聞いてみた。



	就職したスーパーでは、顧客対応やパート管理のほか、ギフト商品選定や売り場ディスプレイの企画を提出するなど、積極的に仕事をしていた。しかし、体調不良などで１年半で退職。充電期間をおいて、「やりたい仕事」を改めて考えることに。そこで思い至ったのが「人材ビジネス」。前職で「人それぞれ異なるスキルがあり、適した仕事がある」ことに気付き、興味をもったのだ。



	その後２社を経て、現在は求職者と企業のマッチングを行っている。慣れない仕事の上、さまざまな業種・職種を担当するため覚えることが多いが、それでもこなしていけるのは、販売職や短期間だが企画営業での経験があったからだという。

・	顧客対応、業者との折衝など多くの人とのコミュニケーション
・	パート管理のためのスケジュール調整

・	クライアントに企画を説明する力
・	予算内で優れた研修を企画する力

コンサルタントに必要な調整力・コミュニケーション力が磨かれた



	営業職、特に法人への企画営業、提案営業は一般的に、「ＢtoＢ」のスキルを養うと同時に、顧客にロジカルに説明し、納得感を与えることで商談を成立させる力を鍛えてくれます。論理的思考やビジネス・コミュニケーション力はすべての仕事の基本ですから、営業経験を土台にさまざまな職種経験を組み合わせることで、キャリア・プランは大きく広がります。

	Ｋさんのケースでは…

	人材紹介コンサルタントには、求職者と企業の両者から要望を聞きだし、調整した上で最終的に求職者の背中を押してあげるスキルが必要です。つまり、「ＢtoＣ」と「ＢtoＢ」両方のコミュニケーション能力が求められるわけです。Ｋさんは販売職で一般消費者を相手にした仕事を、企画営業職のとき対企業のビジネスも経験している。期間は短いですが、両方を経験したこと、また２社目からは人材ビジネス畑で働いてきたのが評価されたのでしょう。

意外に思うかもしれないが、広報では営業力が非常に重要。自社ブランドを効果的にアピールできるメディアの選定に「リサーチ能力」が、そこに自社ブランドを売り込んで採用してもらうために「営業力」が必要だ。

プロデューサーには予算の管理から営業まで視野に入れたディレクションが求められる。そのため、Webコンテンツの製作の流れを知ったうえで、営業サイドの考えも理解していなければならない。

営業では工数管理や数字管理を学べるし、店長は店舗の状況を把握しながらマネジメントをとる経験が積める。スーパーバイザーには数的理解力と、現場の実情を理解して改善策を提案する力が求められる。

最近の人材コンサルティング会社は、社員のモチベーションアップ法など、提案志向の強いところが多い。そのため、人事業務に精通しているだけでは通用せず、企画力、提案力が必要。そのため、企画営業の経験が評価される。

数十～数百名のスタッフを管理するコールセンターＳＶ職では、営業職のコミュニケーション力、人材コーディネーター職の登録スタッフ管理経験が活きてくる。



	Ａ社ではメインフレームを扱っていたが、その後は大学時代に専攻した電波・通信分野にこだわって仕事を選んだ。「携帯電話に小さな無線機を内蔵させたブルートゥースという先端技術をＣ社で扱って以来、この技術を使った製品を世に送り出したいという思いがあります。そのために、市場調査でブルートゥースが受け入れられる可能性を探るマーケティングから商品企画まで携われる現在の仕事がぴったりなんです」



	Ｂ社と面接したとき、商品企画を志望したところ、技術知識がある商品企画担当を求めていたＢ社の方針と合致。そこで製品やサービスを企画し、顧客にプレゼンテーションする経験を積んだ。さらにＤ社では、試作品を持って客先を回り、使った結果を聞き取るリサーチを行いながら商品の改良を行っていた。これらの経験が、現在のマーケティングの仕事で活きているという。

・

電波・通信の知識

・	試作品を持って客先を回り、使用結果を聞き取るリサーチ力
・	リサーチ結果を分析し改良に活かす企画力

マーケティングに必要な製品知識、分析力、リサーチ力、企画力が磨かれた



	マーケティングやセールスエンジニアなどは、製品やサービスについての十分な理解が必要。そういった職種でIT機器、特に最先端の技術を扱う場合、技術職での経験や知識が役立ちます。加えて営業職でコミュニケーション能力を身につければ、その分野での市場価値は非常に高くなるといえます。

	Ｏさんのケースでは…

	Ａ社でエンジニアとして働き、また、インストラクターとして人に教えることで確かな知識を身につけています。それに加え、現職に直結する「ブルートゥース」技術を扱った商品を企画しているため、マーケティングに必要な製品知識は十分にもっているといえるでしょう。さらに、マーケティングの要ともいえる分析力やリサーチ力も商品企画・コンテンツ企画の経験を通して磨かれ、現在に活かせていると言えます。